I’m waiting on my refund because my…
I’m waiting on my refund because my order was cancelled.
25 maggio 2026
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Dettagli dell'azienda
- Negozio di mobili
- Negozio di casalinghi
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
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Scritti dall'azienda
Rofielty is a premier factory-direct manufacturer specializing in high-quality, custom-made cushions for every corner of your home. By operating our own production facilities, we bypass the middleman to deliver bespoke bench cushions, window seat pads, and outdoor furniture solutions directly to American homeowners. Our mission is to combine traditional craftsmanship with modern customization, ensuring every product fits your space—and your lifestyle—perfectly.
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912 CYPRESS AVE UNIT NUM 505, 90065, LOS ANGELES, Stati Uniti
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8 recensioni
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Well made and delivered within a few…
Well made and delivered within a few weeks. Pleased with this company
6 maggio 2026
Issues from start to finish
When I placed the order online, there was no place to add a different shipping address separate from the billing address. Therefore, I had to write a separate email to ask to please send these two items to a different address than the billing address and my email was acknowledged. However, when the two items shipped, they were shipped to the billing address anyway!! Now I have to find someone in Florida to send it to me here in Colorado. The only remedy the company offered was to reimburse me for the second shipping costs which does not cover the delay and frustration! In addition, after placing my order, I received an email stating that one of the fabrics that I selected was discontinued and to pick another fabric. This was very frustrating as I spent a significant amount of time selecting just the right fabric. This should not have happened if the website was updated appropriately. I will not be recommending anyone to this company.
7 maggio 2026
In my first order I ordered 4 cushions
In my first order I ordered 4 cushions. You sent me three and a box of Angel Wipes.
In the second order you sent me the right-sized cushion but with the wrong color and fabric cushion cover.
30 marzo 2026
Custom sizes and colors are so easy to…
Custom sizes and colors are so easy to select and purchase! We have ordered two!
1 ottobre 2025
Hard to rate when still waiting for the…
Hard to rate when still waiting for the samples to be delivered
19 febbraio 2026
Package came over 5 days late and I…
Package came over 5 days late and I don't believe it was the correct color... They were nice but would only give me a percentage off on my next order.
The item was high quality...
27 dicembre 2025
Risposta di Rofielty
We’re really sorry the experience didn’t feel right for you. While shipping timelines can sometimes be affected once a package leaves us, we understand how frustrating delays can be.
Regarding the color, we always produce based on the selected fabric, but we know screen settings and lighting can sometimes make things look different in person. That said, we never want anyone to feel stuck with something they’re unsure about.
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