Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Maandag besteld, woensdag al in huis, mooi stevig bed met goede lattenbodem, alleen daardoor merk Ik al verschil met nu nog mijn oude matras met mijn hernia. Binnenkort komen we nog een keer jullie... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vorige maand bestelde ik eindelijk het bed waar ik al lang over droomde, Bedframe 03. Nu staat hij al in mijn slaapkamer. Wat een ontzettend mooi frame, tot in de puntjes uitgedacht. Maar wat vooral... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De service was top en de kwaliteit ook. Heb een nieuw bed met matras besteld bij Robuust Amsterdam en ben erg goed geholpen en de kwaliteit is super.

Valutata 2 stelle su 5

Ik zit al sinds 23 November te wachten op een bed met destijds een "verzendingsklaar" tijd van 3-5 weken (ondertussen hebben ze het aangepast naar 4-8). Ik heb nooit een melding vanuit Robuust gekrege... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni
  2. Negozio di letti
  3. Impresa di installazione di interni
  4. Negozio di divani

Scritti dall'azienda

Wij zijn Robuust Amsterdam - een Nederlands interieur label met een collectie van essentials voor een moderne levensstijl. Een nieuwe generatie ontwerpers geïnspireerd door minimalisme en duurzaamheid. Deze inspiratie verwerken wij in onze designs door eenvoudige geometrische vormen, circulaire materialen en een tijdloze uitstraling. In samenwerking met de beste lokale fabrikanten maken wij toekomstbestendige producten die gemaakt zijn om een leven lang mee te gaan.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

24 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(24)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hemelse nachten

Sinds een paar weken slaap ik heerlijk op een Robuust bed. In combinatie met de Robuust dekbedovertrekken is elke nacht voor mij nu een hemelse ervaring. De service die Robuust heeft verleend tijdens het aankoopproces was uitmuntend. Aanrader!

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Beautiful furniture, structural shortcomings in service

Robuust offers aesthetically appealing products, but the experience from order to resolution reveals structural shortcomings.

I faced multiple defective products, slow or absent communication, and unresolved issues.
Arrangements regarding the handling of defective materials were also left pending.

When purchasing from Robuust, one can expect beautiful furniture — but should be prepared for difficult aftercare.

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Robuust Amsterdam

Risposta di Robuust Amsterdam

Thank you for sharing your honest feedback. We're glad you love the design of our furniture, but we're truly sorry that getting everything right was such a frustrating experience.

Beautiful products should always come with seamless service. We completely acknowledge where we fell short in our communication and aftercare, and we’re using your feedback to make real, structural improvements to our process.

We really appreciate your patience while we worked through this with you. We hope you can now fully enjoy your new furniture!

Valutata 5 stelle su 5

Super service & heel mooi bed

Een goed bedrijf herken je aan hoe ze een oplossen als iets niet helemaal in orde is met je bestelling. Nou, dat was in mijn geval meer dan goed. Er was wat schade aan de lak, dus wat foto's gestuurd. Geen gezeur van de kant van Robuust,gewoon meteen opgelost. En dus ook prachtig en degelijk en tiptop kwaliteit bed gekregen. Mooi dat dit in Nederland bestaat.
En wat betreft communicatie: die was gewoon goed. Bellen werkt beter dan emailen. De levertijd liep inderdaad wat uit, dat kan wel eens gebeuren met zon made -to -order product maar de communicatie daaromtrent was prima

23 gennaio 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più