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Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte das Begrenzungskabels meines Mähroboters defekt und habe mit dem Suchgerät die Stelle schnellngefunden und einfach repariert. Durch die schnelle Lieferung war alles schnell wieder fertig.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ihr seid erreichbar, habt auf meine Mail rasch reagiert und das ist in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich. Obwohl mir zuerst das falsche Teil zugeschickt wurde, habt ihr rasch ein... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Über 12 Wochen Reparaturzeit – und das Gerät (Saug jnd Wischroboter Roborock) kam trotzdem defekt zurück (Seitenarmbürste fährt nicht ein). Das ist aus meiner Sicht einfach nicht akzeptabel. Di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Als Neukunde bin ich bei Roboter Deals gelandet weil ich hier für meine Ersatzteilbeschaffung den besten Service erhalten habe. Die Kommunikation per E-Mail hat zwar etwas Zeit in Anspruch genommen, w... Leggi di più

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

853 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,5

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(853)

294 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Super Service

Super Service, ein Ersatzteil hat nicht gleich zu 100% gepasst und es wurde mir ohne eine Auf- oder Anforderung das Ersatzteil nochmals zugeschickt.
Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist sehr freundlich, wenn auch ab und an etwas holprig.

26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Wir brauchten für unseren I Robot neue Filter

Wir brauchten für unseren I Robot hauptsächlich neue Filter, haben uns dann aber für ein komplettes Set aus Walzen, Bürste und Filtern entschieden. Wir hatten zuvor ein Set bei einem großen Onlineversender bestellt, aber da passten die Filter ums verplatzen nicht.
Die Ersatzteile bei Roboter Deals waren Perfekt. Ohne Probleme eingebaut und es Funktioniert Tadellos. Sollten wir wieder etwas brauchen ist diese Firma wirklich unsere Erste Wahl.
PS. Vielen Dank für die schnelle Lieferung

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kein neues Ersatzteil geliefert

Kein neues Ersatzteio geliefert. War gebraucht. Seltsame Kommunikation nach Mitteilung. Mit Angabe von Rechnungsnummer und Kundennummer konnte der Email Support nichts anfangen. Keine tel. nachfragen mgl. Und: Ersatzteil war ca. doppelt so teuer wie bei anderen, jedoch schnell lieferbar. Naja. Würde so nicht erneut bestellen. Auf gar keinen Fall.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte eine Hauptbürste für mein…

Ich hatte eine Hauptbürste für mein Saugroboter bestellt. Leider entsprach sie nicht meinen Erwartungen. Nach einigen E-Mails und Fotos war klar die Hauptbürste wurde richtig bestellt und richtig geliefert. Dennoch macht sie komische Geräusche. Es wurden mir netterweise einige Möglichkeiten zur Lösung angeboten. Ich habe mich dann für eine entschieden. Umsetzung erfolgte umgehend. Danke guter und zuverlässiger Kundenservice.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unterirdisch

Unterirdisch. Erst beim dritten mal die passenden Ersatzteile geschickt. Und das erst, nachdem ich Fotos der verkehrt gelieferten und der benötigten Ersatzteile geschickt habe. Anschließend noch die Retoure. Sehr zeitaufwändig. Never ever.

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles wie erhofft!

Die Beschreibung des Produkts war akkurat, die Lieferung wie geplant, und das Produkt funktioniert wie erwartet. Was will man mehr?

30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Eigentlich habe ich nur…

Eigentlich habe ich nur Staubsaugertüten bestellen wollen. Dann hat mich hat das professionelle Angebot mit dem sehr ansprechenden Internet-Auftritt überrascht. Letztendlich habe ich dann ein Austauschset bestellt, was mich qualitativ sehr überzeugt. Weiter so und vielen Dank!

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Hallo

Hallo

So weit schaut alles ganz gut aus, bis auf die Distanzscheiben sind zu dünn.
Jetzt müssen die Klingen nur noch halten was sie versprechen. Konnte ich leider noch nicht erproben.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito

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