Robot Advance Recensioni 

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TrustScore 5 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Je prends quelques secondes car ce site en vaut largement la peine (par rapport à 1 certain nombre d’entre eux !) : 1 seule expérience à ce jour peut-être, mais le déroulé des choses et mes échanges... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I ordered an Aqara sensor that had a longer lead time then expected, but I was kept very well up-to-date on the delivery times and even got a personal message when the sensor was shipped (and even ea... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ça commence par une mauvaise commande de ma part. Je salue la très bonne réactivité de Mr Mickael. Réponses aux mails dans la foulée. J'ai pu renvoyer facilement l'article. L’accusé de réception d... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

A la recherche depuis quelques temps d'une batterie pour un robot ROOMBA, non disponible chez le fournisseur officiel, j'ai trouvé l'entreprise ROBOT ADVANCE sur Internet. On m'a livré en une dizai... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi per le aziende

Scritti dall'azienda

Spécialiste de distribution robotique depuis plus de 10 ans, Robot Advance propose les derniers modèles de robots jouets, jouets, kits et robots éducatifs, robot ménagers iRobot et objets connectés.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

123 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Site très sérieux

Site très sérieux, je recommande fortement et sans hésitation 👍👍
Vendeur très professionnel et disponible !! Au top🙂

24 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Commande traitée très rapidement

Commande traitée très rapidement, contact téléphonique très aimable avec une prise en charge très professionnelle. Le client a l'impression d'être considéré et les réponses apportées le sont avec un traitement personnalisé. Mon mari et moi sommes très satisfaits, c'est avec plaisir que je reviendrai vers Robot Advance.

4 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

La documentation en ligne ne correspond…

La documentation en ligne ne correspond pas à la version reçu et le câblage des moteurs (pour certains) est trop court! (où le câblage des moteurs de la doc pour ma carte V1.0 n'est pas bonne?)

9 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Robot Advance

Risposta di Robot Advance

Bonjour M.Mack, Bien dommage pour la note et le commentaire laissés, qui reflètent uniquement le produit. Ces évaluations sont là pour noter les vendeurs et leurs services. Suite à nos échanges par email, nous avons été contents de vous avoir aidé en vous envoyant toutes les informations nécessaires. Cela nous a également permis de mettre à jour les fiches produits puisque nous n'avions pas été informé par le fabricant. En espérant donc que vous modifierez votre évaluation. Bien cordialement.

Valutata 5 stelle su 5

Du temps de gagner

Une merveille qu'est ce robot aspirateur, je m'absente une heure pendant ce temps le robot travaille à ma place. A MON RETOUR TOUT EST NICKEL.

23 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Colis reçu rapidement

Colis reçu rapidement , conforme à la commande. Pèces de rechange pour une boîte de Lego éducation qui n'est plus disponible chez Lego. Prix correct. Pièces Lego et non autre fabricant.

22 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeu super

Jeu super, livraison rapide, vraiment aucun problème à signaler. J'avais acheté pour mon fils des lumières pour un de ses Lego, idem, RAS.
commandez sans craintes.

13 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Réactivité suite à perte

Une première commande perdue ou égarée par le transporteur. Dés que l'entreprise Robot-Advance a eu connaissance de cette non livraison une personne m'a appelé, un second robot a été expédié dans la journée et livré dans les 48 heures. Merci à cette entreprise pour leur réactivité.

2 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bonne expérience avec ce magasin.

Bonne expérience avec ce magasin.
J'y ai trouvé un robot peu disponible par ailleurs.
J'ai eu un défaut sur le produit. Le support m'a mis en lien avec le sav. Après observation, ils ont simplement reconnu le problème et Robot Advance a pris en charge l'envoi et le retour pour la réparation.
La séquence a duré un peu longtemps, mais Robot Advance a permis de trouver une solution et son support a été réactif.
Je recommande le magasin et je les remercie mes interlocuteurs.

19 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Envoi rapide et produits de bonne…

Envoi rapide et produits de bonne qualité
Dommage cependant qu'un des produits ne soit qu'en anglais (explication et jeu)...ce qui n’était pas précisé à l'achat.
C'est un produit qui a fini au fond d'une armoire : grosse déception de l'enfant à qui il était destiné

15 marzo 2021
Non scritta su invito

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