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3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

6 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Comportamento scorretto

Ho acquistato un paio di scarpe da regalare, valore 100€. Alla cassa mi dicono che mi spetta uno sconto del 25% in quanto ho raggiunto un tot di punti sulla tessera. Pago 75€.Torno dopo 2 giorni per il cambio numero ma il numero in più non era disponibile, sono costretto a cambiare modello. Le nuove scarpe hanno comunque un valore di circa 100€. Ma nel cambio mi fanno pagare la differenza di 25€. A questo punto faccio notare che lo sconto sul primo acquisto era dovuto al raggiungimento dei punti sulla tessera, e che quindi non era dovuta nessuna differenza o in alternativa avrebbero dovuto ridarmi i punti scalati. Niente da fare , la commessa mi dice che il regolamento è così. Quindi ho pagato la differenza e non sono stati risarciti i punti. Lo trovo molto scorretto...una presa in giro. Non tornerò più.

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

ECCEZIONALE!

Ho acquistato un paio di scarpe online due giorni fa. Ad acquisto fatto è arrivata mail con ordine dettagliato del prodotto e tracciabilità del pacco.
Avevo scritto mail all’assistenza per un’informazione e dopo due minuti ho ricevuto risposta.
A meno di due giorni dall'ordine, ho ricevuto il pacco ben imballato ed integro con le scarpe perfette.
Questa la mia prima esperienza in questo negozio. Assolutamente soddisfatto e consiglio!

22 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Azienda molto seria

Azienda seria con Customer care impeccabile e veloce.
Purtroppo non ho ricevuto la merce non per colpa loro ma per la famigerata GLS.

Grazie al servizio clienti. ♥️

23 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sempre ottime esperienze

Mi trovo sempre benissimo nel negozio di Pogliano vicino a rho.
Devo complimentarmi soprattutto con il personale.
Simpatici,gentili e disponibili

30 luglio 2023
Non scritta su invito

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