Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Lækre dækkener til en god pris. Det er altid muligt at ringe mhp vejledning og varene bliver afsendt lynhurtigt. Vi bruger aldrig dækkener af andre mærker. I tilfælde af fejl eller andre problemer, bl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg kigger altid ved Riderbyhorse først hvis noget nyt skal til. Fantastiske produkter til konkurrence dygtige priser. Ponyen har kun dækkener fra jer, de er lækre, holdbare og ligger godt og så... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg fik mit første Rider By Horse Sport dækken for 12 år siden. Og har lige siden dengang kun brugt RBH dækkner! De ligger hest fantastisk, og jeg har aldrig oplevet slidt på hesten 🙏🏼 Oveni e... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Opdatering Har været i kontakt med kundeservice og dækkenet er blevet erstattet 👍 Jeg har i mange år brugt RBH underlag og købte i år mit første RBH dækken, det passede super fint og holdte også... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

22 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super hurtig levering

Super hurtig levering, kundeservice er bare i top og så er alle produkter også bare fantastisk kvalitet :)
RiderByHorse er et skønt brand og stifteren er en fantastisk rar person :)

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Aldrig andet end RBH

Jeg fik mit første Rider By Horse Sport dækken for 12 år siden. Og har lige siden dengang kun brugt RBH dækkner!

De ligger hest fantastisk, og jeg har aldrig oplevet slidt på hesten 🙏🏼

Oveni er deres kundeservice bare tip top iorden 💪🏻

12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ingen svar fra kundeservice

Opdatering
Har været i kontakt med kundeservice og dækkenet er blevet erstattet 👍

Jeg har i mange år brugt RBH underlag og købte i år mit første RBH dækken, det passede super fint og holdte også rigtigt godt, jeg har dog en senior hest så det er meget begrænset hvor vildt tingene forgår, jeg besluttede at købe det samme dækken igen, bare med mere fyld. Det kom hurtigt, som det andet og efter et par dage tog jeg det i brug, men efter kun fire dage kom hesten ind med haleremmen dinglene i den ene side, den lille strop som haleremmen var sat fast med var faldet ud og der er ingen andre måder at sætte haleremmen fast med, hvilket gør dækkenet ubrugeligt. Jeg sender en mail med billeder og beder om reparation eller bytning til nyt, men efter 3 uger er der stadig intet svar, så jeg sender endnu en mail, som også inkluderer den første mail, i tilfælde den første skulle være gået tabt, nu er der gået 2 uger og jeg har stadig intet svar fået. Jeg står med et helt nyt dækken jeg ikke kan bruge og en kundeservice der ignorer mine mails.

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Riderbyhorse

Risposta di Riderbyhorse

Hej Simone

Tak for din anmeldelse – og fordi du gennem mange år har brugt vores RBH-underlag.

Vi er meget kede af at høre om din oplevelse. Vi har først i dag fået adgang til vores Trustpilot-profil og er derfor først nu blevet opmærksomme på din anmeldelse.

Vi har desværre ikke kunnet finde nogle mails fra dig i vores system, og vi kan heller ikke umiddelbart finde din ordre ud fra oplysningerne her på Trustpilot. For at vi kan hjælpe dig hurtigst muligt, vil vi meget gerne bede dig sende os en mail på info@riderbyhorse.dk med dit fulde navn og eventuelt ordrenummer og købsdato.

Når vi modtager oplysningerne, sørger vi straks for, at du får et nyt dækken som ombytning, så du kan bruge det uden problemer.

Vi beklager meget, at du har stået med et dækken, der ikke kunne bruges, og håber, du vil give os mulighed for at få løst sagen hurtigt og tilfredsstillende.

Med venlig hilsen
Andreas
Rider by Horse

Valutata 5 stelle su 5

Jeg kigger altid ved Riderbyhorse først…

Jeg kigger altid ved Riderbyhorse først hvis noget nyt skal til. Fantastiske produkter til konkurrence dygtige priser. Ponyen har kun dækkener fra jer, de er lækre, holdbare og ligger godt og så er de til hammer gode priser.
Ej at forglemme jeres fantastisk uld skridttæppe, platinum underlag, lændedækken, hutter og alt derimellem.
Ønskelisten er fyldt op med jeres nye fluedækken, Cooler og gamacher
Tak for altid at leverer god og holdbar kvalitet.
Og et kæmpe plus for en sindssyg hurtig og god kundeservice.

22 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig og god service

Hurtig og god service. Jeg har gennem de sidste mange år, udelukkende brugt RBH dækkener til min hest, så da muligheden for at købe fluedækkener bød sig blev jeg nød til at slå til.
Jeg har netop modtaget min pakke og jeg er absolut tilfreds! Ikke nok med i sælger fantastiske produkter, så er prisen absolut konkurrencedygtig!

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super hurtig levering

Super hurtig levering! Og fantastiske produkter til en fantastisk kvalitet!!🩷
Glæder mig til at komme ud til min hest og prøve hendes nye underlag og matchende hut🩷

27 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god oplevelse at handle med…

Rigtig god oplevelse at handle med Andreas, hurtig levering. Vi var uheldige at en strop gik op efter kort tids brug, dette blev ombyttet med det samme uden problemer.
God kommunikation på mail.
Rigtig lækre dækner.

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super service, hurtigt levering, fik mit dækken allerede dagen efter bestillingen☺️ Virkelig god kvalitet derfra, og sidder godt på hesten 🙏

29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service!

Købte et dækken og en hals dertil. Havde svært ved helt at gennemskue om det var stort nok efter modtagelsen af dækken/hals. Ringede for at få sparring til størrelse og returnering/byt til større størrelse.
Fik sendt nyt dækken og hals inkl. retur label, så vi byttede lige over.
Fantastisk vejledning og service.
Dækkenet og hals passede i en større størrelse.
Lækker kvalitet og pasform.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più