Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Min kæreste og jeg var inde og prøve midnight train to progue. Det blev reklameret som et stille og roligt nostalgisk oplevelse med fokus på oplevelse istedet for svære gåder. Lige præcist det fik vi... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Vi har nu prøvet to af jeres Escape Rooms på Gothersgade. Vi kan absolut IKKE anbefale at prøve rummet The Night Train to Prague. Det var super kedeligt, og havde ingen wow-effekt. Det var faktisk b... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vi har prøvet RiddleMystery Aarhus 27 juli 2021. Vi blev meget positivt overraskede. Spændende opgaver - nogle også lidt udfordrende. Vi måtte desværre bruge “cheet-sheet” 2 gange. Der var få steder h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Colombian Hideout var en fed oplevelse og faktisk ret svær! Søde mennesker som personale og hjælp undervejs, viste os efterfølgende hvad vi manglede at løse for at have klaret mysteriet helt. Kommer... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Centro divertimenti

Scritti dall'azienda

Vi er Riddlehouse, din gateway til uforglemmelige Escape Room-oplevelser i Danmark. Med vores lokationer i både det centrale København og i det nu nedlagte Vridsløselille Statsfængsel (nu Porten), skaber vi unikke eventyr, der udfordrer sindet og stimulerer sanserne. Vores mission er at bringe glæde gennem leg, læring og opdagelse. Deltag i vores eventyr.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

346 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Spændende for hele familien med to…

Spændende for hele familien med to voksne og 3 børn mellem 5,5 og 16 år.
Rigtig god oplevelse. God service

8 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Kathrine,

Tusind tak for din anmeldelse. Det er anmeldelser som din som får virksomheden og vores Gamemasters til at blomstre!

Vi håber at se jer snart igen. Hav en skøn dag.

Valutata 3 stelle su 5

Jeg er ikke helt imponeret

Jeg er ikke helt imponeret, men det er da fint nok, hvis man ikke har prøvet andre escaperooms. Vi havde valgt "Seven", men overordnet syntes jeg, at det var lidt kedeligt - både spillet og den måde rummet var indrettet på. Der mangler wau-faktor til at skabe den rette stemning og gøre det mere autentisk. Rekvisitterne kunne afgjort trænge til en opgradering - find ex. en ordentlig "dukke" der hænger sammen, og hvor parykken ikke falder af og en dyne, så det faktisk ligner en seng. Det er så lidt, der skal til.
Positivt skal siges, at personalet var super imødekommende og serviceminded.

1 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Tine,

Tak for din besked!

Vi takker dig for din konstruktive anmeldelse med forslag til forbedringer. Dem vil vi tage med videre da vi altid gerne vil optimere vores rum, så vores gæster får en god oplevelse. Tak for det :)

Venlige hilsner fra Riddlehouse

Valutata 5 stelle su 5

God service og venligt personale

God service og venligt personale. Vi tog det letteste rum og passede godt til vores gruppe på 4.
Kommer helt sikkert igen.

4 aprile 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Pernille,

Tak for din anmeldelse! Den er vi virkelig glade for.

Vi håber på at se jer snart igen.

Hav en skøn dag.

Mvh Riddlehouse

Valutata 4 stelle su 5

Fed oplevelse i Ragnarok Køge og…

Fed oplevelse i Ragnarok Køge og hjælpsomt personale.

19 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Maja,

Tusind tak for din anmeldelse!
Den er vi virkelig glade for.

Hav en dejlig dag!

Mvh Riddlehouse

Valutata 4 stelle su 5

God oplevelse

God oplevelse - dog var der i det ene hjørne af rummet meget mørkt, - hvilket gjorde det svært for os, at se de effekter, der skulle være med til at løse en gåde :-(. Måske en lommelygte i rummet vil være en god idé.

18 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Anni,

Tak for din anmeldelse og feedback. Det skriver vi naturligvis bag øret.

Vi håber på at se jer snart igen!
Hav en skøn dag.

Mvh Riddlehouse

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

Besøgte Dr. Jones i Roskilde med mine to børn på 10 og 12. Det var sjovt og svært - helt perfekt! Desuden supersød gamemaster. Vi kommer gerne igen i de andre rum!

4 marzo 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Pernille,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Den er vi glade for. Vi glæder os til at du kommer igen.

Mvh Luna, kundeservice

Valutata 3 stelle su 5

Ikke et af de bedste Escaperoom.

Et Escaperoom (Seven) primært koncentreret omkring at finde koder og nøgler til hængelåse. Blev temmelig ensformigt og ikke specielt kreativt. Var 7 mennesker i et lille mørkt rum med 2-3 lommelygter - blev irriterende for dem der ikke havde en lommelygte, som ikke kunne undersøge noget på egen hånd. Ledetråde kom ret sent og var flere gange omkring ting/gåder som allerede var løst. Ledetråde-giveren havde ikke fingeren på pulsen ift hvor vi var i spillet. Ellers søde og engagerede medarbejdere, både ved intro og exit. Lidt for mange mennesker på lidt plads i fællesområdet, og måske for få medarbejdere til så mange igangværende spil.

27 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Christina,

Beklager det sene svar. Vi beklager jeres spiloplevelse og takker for jeres feedback.

Normalt anebfaler vi et maksimum på seks spillere i rummene, og giver en lille heads-up på, at spiloplevelsen evt. kan forværres en del, da i bliver mange mennesker om et linæert rum.
Mon i har fået det at vide?

Jeres feedback tager vi selvfølgelig til os uanset og forstår jeres frustrationer.

Ræk endelig ud til os på hello@riddlehouse.dk hvis det frister.

Du må have en dejlig dag!

Mvh Riddlehouse

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk oplevelse ;)

Fantastisk oplevelse ;)

The Spymaster var en virkelig god udfordring for min familie og jeg - rigtig god oplevelse.

21 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Claus
Tak for din flotte andmeldelse.
Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse i Spymaster med din familie!

Vi håber at i snart vil besøge os igen. :-)

Med venlig hilsen/Best regards
Riddlehouse customer service, Liva

Valutata 5 stelle su 5

Tak for en fantastisk oplevelse

Tak for en fantastisk oplevelse!
The ring var alle pengene værd og skræmme niveauet var lige så højt som humøret. Vi vil klart anbefale riddlehouse og the ring oplevelsen! Selvom vi ikke nåede ud, var vi godt tilfredse med at komme yd i god behold!

21 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Isabella
Tusinde tak for den flotte andmeldelse!
Hvor er det skønt at høre at du havde en fantastisk oplevelse, og at i alle kom ud i god behold trods vores skræmmende performer... - Det bliver både vores gamemasters og performers utroligt glade for at høre! :-)

Vi håber at i snart vil komme og besøge os igen!

Med venlig hilsen/best regards
Riddlehouse customer service, Liva

Valutata 5 stelle su 5

Super fedt Escaperoom og sødt personale…

Super fedt Escaperoom og sødt personale 😁 Vi var 6 til Pablo Escobar og det kunne man sagtens være - der var massere tal og gåder og mulighed for at alle kunne være med👍🏻

21 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Emma
Tusinde tak for den flotte andmeldelse!
Vi er utroligt glade for, at i havde en god oplevelse i Pablo Escobar, og at i følte der var nok til at alle havde det sjovt og var underholdte. Det er super vigtigt for os at kunne levere en fed gruppeoplevelse, og det er derfor fantastisk at høre! :-)

Vi håber at i snart vil komme og besøge os igen!

Med venlig hilsen/Best regards
Riddlehouse customer service, Liva

Valutata 5 stelle su 5

Super fed oplevelse

Super fed oplevelse! Vi var inde i The Ring og dejligt med gys og skrig derinde ( uden live perfomance ). Gåderne var dog en smule svære men arbejderne var søde og hjalp en.
100% en oplevelse alle burde prøve, fordi det er alle pengene værd!

25 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Skuffende oplevelse

Mine kolleger og jeg brugte næsten 3000 kr på at prøve The Ring i København.
Vi var alle ekstremt skuffede, da vi havde regnet med et, forstå mig ret, rigtigt escaperoom, med clues forskellige steder og mange ting og sager der skulle vendes og drejes. Jeg har tidligere besøgt Mystery Makers, hvilket var en fantastisk oplevelse, og vi havde ærligt talt forventet noget i den dur.

I The Ring fik vi i stedet et helt mørkt lokale, med usandsynligt mange hængelåse! Vi var 8 i alt, og flere oplevede at kede sig undervejs. Mørket hele tiden var mest at alt irriterende og søvndyssende, og ikke specielt spændende eller skræmmende.
Skuespilleren kravlede på et tidspunkt ind i lokalet på alle fire, iført et hvidt klæde og en sløv paryk, og satte sig ved siden af os som en hund, og kiggede rundt. Der var ikke den store uhyggelige overraskelse i det, da vi forinden havde set skuespilleren ude i venterummet med parykken i hånden.
En dør ville desuden ikke lukke ordentligt til, og en gamemaster havde problemer med at holde den lukket ved spillets start. Vi havde ikke fået at vide at der kunne være flere rum i spil, så vi troede det var en fejl at døren havde løsnet sig. Det viste sig dog at være et småt mørkt rum - med, ja du gættede rigtigt, flere hængelåse - som vi også skulle ind i.

Det er ikke en anmeldelse der kræver svar, men blot information til eventuelle kunder. Hvis man er til mørke og hængelåse med koder og minimalt med andre clues, og ville have en fest med det i en times tid, så er det lige noget for dig. Hvis ikke, er chancen for at du bliver lige så skuffet som os stor.

31 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Camilla,
Tusinde tak for din anmeldelse!

Vi beklager meget at der var problemer med en dør i jeres escape room. Det er noget vi tager meget alvorligt og skaden er nu udbedret.

Derudover er vi kede af at høre, at I er gået skuffede fra os efter en tur i ’The Ring’ og at det ikke levede op til jeres forventninger. Vi oplever faktisk, at mørket er meget stemningsskabende for vores andre kunder og vi får god respons på vores live performer.

Igen, tusinde tak for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Vi er glade for at få vores kunders feedback, så vi fortsat kan forbedre oplevelsen for vores fremtidige såvel nuværende kunder.

God dag,

Med venlig hilsen/Best regards
Riddlehouse kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Ærgerlig oplevelse!

Er netop kommet hjem fra en tur i Escape-room i Riddlehouse Roskilde, hvilket desværre har været en rigtig dårlig oplevelse. Det er første gang i escape-room, hvilket vi også fortalte gamemaster. Efter en hurtig introduktion, hvor vi fik vist en masse hængelåse fik vi at vide, at der ville komme en lyd og nogle hints på skærmen, hvis vi gik i stå. Godt i gang i rummet, som virkelig var spændende med sjove indretninger og gåder, kom vi et stykke igennem gåden. Men når klokken lød - og den lød mange gange - var der ingen hints på skærmen. Når der ikke var nogen hints, antog vi at vi godt på vej. Men, tiden løb ud, og da vi bagefter fik gamemaster til at vise os hvad vi manglede - var der måske endnu 80% tilbage af gåden. Gamemaster sagde, at han faktisk blev irriteret på os, fordi vi ikke kom videre. Vi gjorde opmærksom på, at der ikke havde stået nogen hints på skærmen, hvilket han var uforstående overfor. VI bad ham dernæst vise os, hvordan det skulle se ud på skærmen. Nu blev der Full-screen visning, og der kunne man se beskederne, men under vores spil kunne man se et andet ikon på skærmen (som et skrivebord), sammen med nedtælling, men INGEN hints. Gamemaster beklagede hvis vi ikke kunne se de hints der blev skrevet.
Det er ikke ok, at Gamemaster - i sin irritation over at vi ikke kom videre - ikke tog kontakt til os. Han fortalte os inden start, at han kunne se og høre os, så derfor burde han som gamemaster undre sig over, at vi ikke reagerer på de hints han gav og at der dermed var noget galt. Alt i alt er det en ret dårlig følelse vi forlod Riddlehouse med, og det er den fortælling vi kan gå videre med til venner, familie og kollega.

15 ottobre 2022
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Hanne
Tak for din anmeldelse!
Vi er utroligt kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det lyder til, at vi har haft nogle tekniske problemer som desværre er gået ud over jeres oplevelse.

Det er selvfølelig ikke okay, og vi beklager herudover også, at i har haft en dårlig oplevelse med en af vores medarbejdere. Det er noget vi tager meget seriøst, og vi vil gøre vores aller bedste for at undgå lingende kan ske igen.

Vi bestræber os altid at vores kunder har den bedst mulige oplevelse, og det er vi kede af ikke blev leveret til jer. Trods alt dette er vi glade for at høre, at i synes indretningen og gåderne var sjove, og vi håber at i vil gøre brug af den kompensation vi har givet jer, og gerne vil komme igen en dag, så i kan få leveret en fed oplevelse hos os!

Vi har set og modtaget din mail til os, og har svaret dig.

Beklager ulejligheden.

Hav en skøn dag.

Med venlig hilsen/Best regards

Riddlehouse kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig fed oplevelse

Virkelig fed oplevelse og meget spændende. Kanon dygtig gamemaster og mekanismerne i rummet var vanvittig seje. Jeg kan 100% anbefale at bruge en aften hos Riddlehouse, vi kommer tilbage og prøver de andre rum også :D

23 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Would definitely recommend

Today me and my friends tried an escape room for the first time. We chose Pablo escarbar riddle House in copenhagen. We had an absolute blast and even though we had some help and sometimes solved things the wrong way, we had so much fun! The room were fun and far from scary!

The game master Réne who welcomed us and helped us through all the rules was the sweetest guy ever! Always had a smile on his face and was very easy to talk with! He probably had a fun time watching us do everything wrong.

If you aren’t sure where to try an escape room for the first time or if you have already tried it, you should definitely choose riddle house in Copenhagen! They have 3 different theme rooms (seven, the ring and Pablo Escobar) , some more scary than other.

16 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Ingen intro, hverken historie eller motiv, dårligt lys, lille rum med dårlig udluftning. Bare en masse hængelåse der skulle lukkes vilkårligt op. Hvor var den gådefulde fortælling og spændingen? Spild af penge (last pas.).

15 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Helle
Vi er super kede af at du har haft den oplevelse hos os! Normalt viser vi altid en intro til rummet og rummet har en del "gimmicks", udover hængelåsene. Skriv endelig en mail til vores mail hello@riddlehouse.dk, så vi kan få opklaret hvad der er sket, da I var inde og spille!

Mvh.
Melika

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig sjov oplevelse!

Rigtig god gamemaster med masser af humor, og virkelig udfordrende escape room.

10 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej Josefine,

Tusind tak for dit fine opslag og søde ord! Dem sætter vi virkelig pris på. Det er nemlig glade kunder, som Riddlehouse lever af.

Vi håber på at se jer igen snart!
Glem ikke, at vi giver 20% på bookinger fra d. 10. - 18. april med koden PÅSKE2022.

Mvh
Riddlehouse
Luna, SoMe-manager

Valutata 5 stelle su 5

Vi prøvede Pablo Escobar

Vi prøvede Pablo Escobar, og var alle meget tilfredse. Rigtig velbygget rum med spændende clues og mysterier at løse. Der blev taget godt hånd om os hele vejen igennem og vi havde en rigtig fed oplevelse. Kan varmt anbefale.

8 aprile 2022
Non scritta su invito
Logo di Riddlehouse

Risposta di Riddlehouse

Hej!
Tusind tak for den skønne anmeldelse! Vi elsker at høre om vores kunders oplevelser og håber snart at vi ses igen!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più