Buongiorno ho aquistato il prodotto sul sito vedendk le recensione che quasi tutte eranno positive, scrivo la 2° recensione gia che in data 28/07/22 ho scritto che era un pessimo servizio, 0 assistenz... Leggi di più
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Ottimo il fatto di poter comprare a rate,PERÒ…ho effettuato un acquisto 11/07 c’era scritto spedizione dal 12 al 15/07 ad oggi non ho nessuna news..ho scritto al servizio clienti su Facebook,inst... Leggi di più
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Smartphone arrivato in 24h (pagato con bonifico bancario istantaneo). Trovo molto utile la chiarezza sul metodo di pagamento con finanziamento: in poche parole se lo volete subito non fate i barboni!... Leggi di più
Ho acquistato un iphone 13 e un MacBook Air M2... che dire, servizio eccellente!!! Sono stati rapidissimi nel consegnarmi i prodotti (in due giorni erano già sulla mia scrivania) e devo dire che ho t... Leggi di più
Il tuo shopping on-line è su ClickBuy! Prezzi concorrenziali e pagamenti rateali.
Viale Europa 70, 10040, Leinì , Italia
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Ottimo e-commerce veloci nella spedizione con possibilità per chi come me ha bisogno della fatturazione elettronica
Perfetti in tutto, prodotto arrivato dopo 2 giorni dall’ordine. Per il resto, MacBook sempre una garanzia!
Buongiorno ho aquistato il prodotto sul sito vedendk le recensione che quasi tutte eranno positive, scrivo la 2° recensione gia che in data 28/07/22 ho scritto che era un pessimo servizio, 0 assistenza, 0 aiuto e mai una risposta, oggi 03/08/22 non ho ancora ricevuto il mio prodotto, ho aquistato il prodotto il 15/07/22 con ALMA ho aspettato i 7 giorni lavorativi, e non mi arrivato e non avevo neanche un nuemero di tracciabilità, dopo il mia prima ricenzione, mi hanno commentato e mi hanno dato almeno un numero di tracciabilità, ho aspettato e per 3 giorni sugli aggiornamenti sul sito della gls che era in 'transito', ho contatto la gla visto che click buy non risponde mai, e mi hannk detto che il mio prodotto non e mai stato spedito di provare a contattare il mittente, ho provato tramite l'assitenza al cliente a compilare e chiedere informazione e niente, ho provato a chiedere ALMA di aiutarmi e hanno detto che chiederank di contattarmi e ancora oggi 3/08/22 niente. Quindi ribadisco 0 assitenta 0 aiuto 0 informazione, proprio un pessimo servizio. Vorrei annulare e bloccare tutto. Spero almeno qua mi rispondano.

Risposta di ClickBuy
Tutto bene, tempi di consegna rispettati come nei precedenti ordini.
Avevo urgenza di ricevere un iPhone poiché il mio si era rotto. Leggendo che pagando con bonifico bancario evitando la burocrazia del finanziamento la spedizione avveniva subito e così ho fatto. Inviato un bonifico bancario istantaneo giovedì 21 luglio il telefono mi è arrivato oggi lunedì 25 luglio.
Prezzi molto competitivi, in più offrono il pagamento a rate che è un valor aggiunto. Quarto ordine con loro.
Per quanto mi riguarda ottimi, preso un iPhone 13. Seri, mi servo da loro da parecchio tempo.
Ottimo il fatto di poter comprare a rate,PERÒ…ho effettuato un acquisto 11/07 c’era scritto spedizione dal 12 al 15/07 ad oggi non ho nessuna news..ho scritto al servizio clienti su Facebook,instagram ho inviato una mail ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta..direi che come servizio clienti non ci siamo proprio..ho effettuato l’ordine il gg 11/07 con dicitura spedito entro il 15/07 oggi e il 18 io il 20 devo partire e ancora non so nulla della spedizione…non ci siamo
Aggiornamento ieri 19/07 avviso che c’è stato un problema con il fornitore ma e stato risolto spdizione entro 24h e dovevo attendere email con il tracking..oggi 20/07 ancora nulla💪💪💪aggiornamento n.2 oggi è il 21 sto ancora aspettando mail per il tracking..ho scritto mail tramite form gli ho scritto su instagram Facebook ma nessuna risposta…sono passati 10gg e non so nulla..ho scritto ad alma per vedere se loro riescono a mettersi in contatto con click-buy..mi hanno risposto che proveranno loro a mettersi in contatto..speriamo bene
Aggiornamento n.3 oggi 22/ancora nulla neanche il tracking della spedizione..contattato alma e alma a contattato il rivenditore,il rivenditore dice di avermi contattato quando in realtà e una settimana che provo in tutti i modi a mettermi in contatto e nessuno risponde..sono pure bugiardi..avevo visto parecchie cose da prendere sia io la mia fidanzata e mio fratello..di sicuro questo restera il mio primo e ultimo acquisto qui..ormai mi sono rassegnato se non dovesse arrivare prima del pagamento della seconda rata annullo tutto e chiederò rimborso…vergognosi…
Ricevuto email automatica si,ma non diceva chiuso per ferie ma che mi avreste risposto il
Prima possibile..
Aggiornamento n.4 oggi 31/07 pacco ancora non arrivato la spedizione a quanto dice il servizo clienti gls non e localizzata..quindi sono passati 20gg e amcora non so quando arriverà..sarò stato io sfigato ma non penso che comprerò più qui..se non arriva entro mercoledì annullo tutto e chiedo rimborso

Risposta di ClickBuy
Da anni loro cliente, mai avuto bisogno di assistenza o di chiedere informazioni sull’ordine. Spedizione nei tempi indicati, molto meglio di altri e-commerce più acclamati. Nel mio caso, iPhone 13 PRO garanzia Italia.
Preso iPhone 13 scegliendo pagamento a rate tuto bene
Arrivato nei tempi prestabiliti, ottimo store.
Molto comodo il pagamento in 4 rate, spedizione nei termini, prodotto MacBook Pro nuovo
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