Absolut enttäuschender Service! Offenbar werden Rechnungen und Nachzahlungen plötzlich nicht mehr per Post verschickt, sondern nur noch per E-Mail. Darüber wird man als Kunde jedoch nicht ausreichen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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L'azienda ha risposto
Bisher hat alles gut geklappt, wir sind mit RheinEnergie sehr zufrieden. Allerdings sind wir erst seit vier Monaten Kunden bei der Gesellschaft nach unserem Umzug. Deshalb wollen wir uns mit der Be... Leggi di più
Ich bin schon lange Jahre Kundin der RheinEnergie. Ich bin froh, dass ich unaufgefordert Informationen erhalte, wenn es um Tarif-Erhöhungen geht oder auch Tarifänderungen. Bei Fragen bin ich vo... Leggi di più
Neuer Gasliefervertrag: Sehr schnelles und günstiges Angebot durch RheinEnergie. Für uns sehr einfache und unkomplizierte Abwicklung, d.h. Verlängerung des Vertrages. 😊👍 Und alle Angaben, Daten... Leggi di più
Scritti dall'azienda
Wir sind ein bundesweiter ⚡ Strom- und Gasversorger und gehen gemeinsam mit unseren Kunden die Energiewende an. Denn schon heute versorgen wir alle Privat- und Gewerbekunden mit 100% zertifiziertem Ökostrom 🌱.
Doch das ist erst der Anfang: Unsere Mission ist es, bis 2035 Strom und Wärme komplett klimaneutral zu liefern. Schon heute sparen wir jährlich 191.500 Tonnen CO2 ein – und wir machen weiter. Wir kaufen nicht nur zertifizierten Ökostrom ein, wir investieren auch in eigene Solar-, Wind- und Biogasanlagen, sind mit unseren eigenen Ladesäulen Treiber der Elektromobilität und beschleunigen mit unserem Engagement die Energiewende. Allein bis 2025 investieren wir weitere 100 Millionen Euro in regenerative Energien – zusätzlich zu den 375 Millionen Euro, die wir bereits investiert haben. Wir machen uns frei von fossilen Brennstoffen. und beschleunigen damit die Energiewende.
Für Sie als Kundin und Kunde der RheinEnergie bedeutet das: Sie beziehen 100% grünen Strom – egal, ob Sie Ihre Waschmaschine laufen lassen oder Ihr Elektroauto laden.
Das heißt: Sie können sich einfach zurücklehnen und schonen mit jeder verbrauchten Kilowattstunde 🔌 das Klima 🌍 Und wenn Sie etwas zu Ihrem Vertrag nachschauen oder ändern wollen, geht das alles online. In unserem OnlineService können Sie Ihre Rechnungen einsehen, Ihren Zählerstand melden, Ihren monatlichen Abschlag ändern und vieles mehr. Alles einfach, alles digital.
Scritti dall'azienda

Parkgürtel 24, 50823, Köln, Germania
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so macht es Spaß
Bisher war und ist das Zusammwirken immer problemlos
Problemloses Vertragshandling
Überschaubare Preisgestaltung
Am Telefon Gute Beratung und sehr kompetent.
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Eine tolle Kollegin..sachlich und einfach erklärt...Vielen lieben Dank...ihr seid alle einfach nur toll...LG Klaus und Andreas Henrich
Die Mitarbeiterin hat mein Anliegen schnell verstanden und umgesetzt.
Ausnahmsweise ging alles bisher problemlos
Langfristiger Kunde! Gehen davon aus das auch in schlechten Zeiten Strom geliefert wird!
Mein Problem zu lösen hat etwas gedauert, entweder habe ich mich nicht richtig ausgedrückt oder die haben mich nicht verstanden?!
die Sache ist durch Trustpilot gelöst
Danke Trustpilot und Rheinenergie für ihre Bemühungen

Risposta di RheinEnergie
Unkompliziert und verständlich! Einfach und Bedienerfreundlich!
Schnelle und einfache Abwicklung. Konstante preise über eine längere Zeit .Sehr Informativer Kundenservice.
einfache Abwicklung UND die vorausgehende persönliche Beratung auf der Hotline .
Regionaler Anbieter, dadurch auch m.E. eine gute Erreichbarkeit. Preise sind dafür noch okay.
Wir hatten heute für 10 Uhr einen Termin vereinbart um mal über einen Wechsel von Gas zu sprechen. Wer nicht kam war die Dame,die Freitags an der Haustüre den Termin gemacht hat.

Risposta di RheinEnergie
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