Retalabs Recensioni 

77
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

We hebben hier inmiddels meerdere keren besteld. De producten werken goed en de levering is altijd snel en netjes. Normaal gesproken schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar deze keer maak ik gra... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ondanks mijn eerdere ervaring wil ik mijn review graag aanpassen. Ik had destijds een R besteld en na het mengen bleef het water erg troebel. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super snelle levering! Alles netjes verpakt en je kon alles netjes volgen... We zitten met onze Retamammie in een groepschat waar we onze ervaringen en tips kunnen delen... een echte aanrader zou ik... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering, top kwaliteit producten en een goede klantenservice. Mocht er een probleem zijn proberen ze je zsm te helpen en een oplossing te bedenken en denken ook met je mee. Nemen ook verantw... Leggi di più


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

77 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(77)

77 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Niks bezorgd! geen klantenservice

Voorheen goed, deze keer bestelling niet aangekomen. Geen whatsapp klantenservice meer beschikbaar, al 3 keer gemaild, en ook het contact formulier ingevuld op de site. Nu al langer dan een week niks teruggehoord.

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Retalabs

Risposta di Retalabs

Hi Aria,

Bedankt voor je review. We willen graag een paar dingen verduidelijken.

Er stond duidelijk aangegeven dat onze WhatsApp-klantenservice tijdelijk niet beschikbaar was. Dit stond zowel op WhatsApp zelf als op onze website vermeld. Voor vragen over bestellingen en support dienen e-mails uitsluitend naar support@retalabs.nl gestuurd te worden.

Inmiddels hebben we ook chat support rechtstreeks op onze website. Als je je daar vandaag even aanmeldt en contact met ons opneemt, zorgen we ervoor dat dit vandaag nog voor je wordt opgelost.

Excuses voor het ongemak. We helpen je graag zo snel mogelijk verder.

Valutata 1 stelle su 5

Het pakket is retour gestuurd

Het pakket is retour gestuurd. Heb meerdere malen contact proberen op te nemen, maar heb nog steeds mijn geld niet terug. Krijg al weken geen e-mail/appje terug en wacht na een maand nog steeds op reactie en m’n geld.

4 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Retalabs

Risposta di Retalabs

Beste,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.

Wij hebben op basis van de naam in deze review geen openstaand dossier, bestelling of terugbetalingsverzoek kunnen vinden. Ook hebben wij geen onbeantwoorde e-mails of supportverzoeken onder deze naam kunnen terugvinden.

Op onze website staat bovendien duidelijk vermeld dat ons oude telefoonnummer momenteel niet in gebruik is. Voor vragen of verzoeken kunt u ons altijd bereiken via support@retalabs.nl.

Wilt u ons alstublieft een e-mail sturen met uw ordernummer en de naam waarmee de bestelling is geplaatst? Dan zoeken wij dit direct voor u uit en lossen we het zo snel mogelijk op.

Met vriendelijke groet,
Retalabs Support

Valutata 5 stelle su 5

Betrouwbare leverancier met uitstekende klantenservice

We hebben hier inmiddels meerdere keren besteld. De producten werken goed en de levering is altijd snel en netjes.

Normaal gesproken schrijf ik eigenlijk nooit reviews, maar deze keer maak ik graag een uitzondering. We hadden een probleem met onze NAD+ en hebben via WhatsApp foto's gestuurd. We kregen direct een reactie en zonder gedoe werd er meteen een nieuwe opgestuurd.

Ook andere vragen worden duidelijk en vrijwel altijd snel beantwoord. Erg goede service, daarom zeker 5 sterren!

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf

Goede producten.
Snel bezorgd & ook nog eens een goede klantenservice.

Duidelijke website wat ook fijn is!!

Ik ben zo tevreden, ik blijf hier bestellen!

17 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Klantenservice heeft het uiteindelijk netjes opgelost

Ondanks mijn eerdere ervaring wil ik mijn review graag aanpassen. Ik had destijds een R besteld en na het mengen bleef het water erg troebel. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice en hoewel ik aanvankelijk teleurgesteld was in de communicatie, hebben zij uiteindelijk netjes met een oplossing gekomen.

Inmiddels is het probleem naar tevredenheid opgelost en dat vind ik ook zeker het vermelden waard. Fijn dat er uiteindelijk naar mijn klacht is geluisterd en dat ze dit netjes hebben opgepakt! :)

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Retalabs

Risposta di Retalabs

Beste Xio,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad.

Op onze website staat momenteel vermeld dat onze klantenservice via WhatsApp niet meer bereikbaar is. Het is mogelijk dat ons oude nummer, na het versturen van de video, niet meer actief was of inmiddels is geblokkeerd, waardoor wij uw verdere berichten helaas niet hebben ontvangen.

Zou u ons alstublieft een e-mail kunnen sturen naar support@retalabs.nl met uw ordernummer en, indien mogelijk, de eerder gemaakte video? Dan kijken wij dit direct voor u na.

Uiteraard willen wij dit netjes oplossen. Afhankelijk van uw voorkeur sturen wij u graag kosteloos een nieuw flesje toe of verzorgen wij een volledige terugbetaling.

Onze excuses voor het ongemak. We hopen de kans te krijgen dit alsnog naar tevredenheid voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Retalabs Support

Valutata 5 stelle su 5

Betrouwbaar

Snelle levering, betrouwbare producten en goede service. Top ik bestel vanaf nu alleen nog maar hier.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Het product werkt goed

Het product werkt goed, en de bezorging en contact was ook heel nice. Het kwam binnen de aangegeven periode binnen, en ik werd snel en duidelijk geholpen. Zeker een aanrader!

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super snelle levering

Super snelle levering! Alles netjes verpakt en je kon alles netjes volgen...
We zitten met onze Retamammie in een groepschat waar we onze ervaringen en tips kunnen delen... een echte aanrader zou ik zeggen.

7 luglio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più