Rephone Recensioni 

Makkelijk om een prijsopgaaf te krijgen. Verzendlabel uitdraaien en opsturen. Binnen 2 dagen bevestiging van de prijsopgaaf en bedrag binnen 14 dagen op de rekening. Bij andere opkoper duurde hele procedure 6 weken. Nu binnen 2,5 week klaar. Fijn om hier zaken te doen.

Geweldige service gewoon.
Netjes een verzendlabel ontvangen en binnen 3 dagen een waardering met definitief bedrag ontvangen.
En binnen 1 week het geld op de rekening.

Zelfs op de klantenservice zijn ze ontzettend vriendelijk en behulpzaam.
Echt een aanrader dit!!

iPhone opgestuurd en beoordeeld op waarde. Bedrag zou binnen 14 dagen overgemaakt worden. Nog steeds niet ontvangen (inmiddels 6 weken later).
Geen reactie op mijn mails. Zou hier niets meer naartoe sturen.

Telefoon verstuurd en een aantal dagen later een bericht gekregen dat het bedrag binnen 14 dagen overgemaakt moet worden.

Dit is niet het geval, dus pas op!
Ook 10 mailtjes verstuurd via de mail, maar geen reactie. Al over de 14 dagen en nog niks binnen gekregen!

Helaas keek ik niet naar de reviews op deze website.

Telefoon volgende dag ik huis stond er op de website
Daar ging het al mis en dat was het begin van de problemen. Het duurde uiteindelijk een week voordat ik de telefoon uiteindelijk binnen had. Opzich lig ik daar niet wakker van maar ik vond het wel jammer dat ze niet reageerde op mijn mails.

Uiteindelijk toch een telefoon gekregen maar zonder de beloofde oplaad kabel en oortjes. Het was alleen de telefoon in een voor de rest lege doos. Jammer maar geen zin in meer gedoe dacht ik toen.

Dat gedoe kwarm er wel toen ik erachter kwam dat de microfoon kapot was. Gebeld en een retour informatie gekregen en de telefoon terug gestuurd.

Na een week niks te hebben gehoord toch maar bellen. Ze hadden em al een week binnen alleen niet meer op voorraad. Ik had dat graag wel willen weten maar het bleef stil aan hun kant. Wel redelijk snel mijn geld terug gekregen en toen een mobiel gehaald bij mobico. Haal niet hier maar ga naar mobico want die komen wel hun afspraken na.

Bijna een maand geleden mijn telefoon opgestuurd! En dan moet je 14 dagen op je geld wachten als je akkoord gaat met het bod. De 15e van oktober zou het gestort worden en hèt is nu 18 oktober en ik heb nog mijn geld niet! Zelfs mailtje worden niet beantwoord.

Prima winkel. Problemen met een iPhone 8 256gb. Batterij duur was zeer kort. Terug geweest voor reparatie geen verschil. Dat kan niet de bedoeling zijn, aldus Rephone. Voorstel voor vervanging van toestel. Moesten even wachten tot er een 256gb versie beschikbaar was (dat heb je met minder reguliere types).
Inmiddels in goede orde ontvangen. Deze doet het prima

Ja hoe kan ik het kort houden. Gewoon niet kopen als er iets met je product is zeer moeilijk bereikbaar en over de service maar niet te spreken, die is er niet. Helaas dit valt niet onder garantie. Zo kan je makkelijk wegkomen. Advies "koop hier geen producten'

Heel goed, ik ga een iphone kopen bij hun. Goede website, duidelijk uitgelegd.