Reparation Drone Recensioni 12

Nickel
Arrivé assez vite, manque juste le suivi du colis.
Merci

Suite à un crash de mon drone DJI Mini 3 Pro, j’ai acheté une nacelle de remplacement sur ce site.
Après le montage et le calibrage en suivant la procédure fournie par Julie, le drone ne fonctionnait malheureusement pas.

Je pensais honnêtement qu’on allait simplement me proposer un remboursement, comme c’est souvent le cas… mais pas du tout !
Un technicien de leur atelier, Vincent, a pris le relais et m’a accompagné pendant toute une semaine.
À travers de nombreux échanges (photos, vidéos, codes erreurs, dysfonctionnements), il m’a guidé avec une patience, une technicité et un professionnalisme remarquables.

Grâce à leur aide, tout fonctionne désormais parfaitement. J’étais à deux doigts d’abandonner et d’acheter un nouveau drone — ils m’en ont évité le coût, et en plus j’ai énormément appris.

Un immense merci à toute l’équipe, et en particulier à Julie et Vincent.
Je recommande à 150 % !

Super SAV.... après l'achat et le remontage de plusieurs pièces suite au crash de mon drone, j'ai eu un souci d'étalonnage de nacelle et après plusieurs échanges (avec photos et vidéo) le problème à été détecté (erreur de montage) et solutionné ....
Un grand merci à Julie du sav qui a été d'une d'une grande patience, compétente et professionnelle..
Donc... Je recommande

Au premier regard, le site semble très agréable, je commande un train d'atterrissage pour Mavic air 2.
Le temps passe et pas de nouvelle de ma commande, mais le service aprés-vente est réactif et me demande de patienter. Cependant, après 38 jours d'attente et deux relances, je suis remboursé. Jusque-là, pas grand-chose à dire, c'est plutôt bien géré.
Je souhaite donc recommandé la même chose, mais surprise le produit est passé en "out of stock" juste après mon remboursement ; patient, je retourne les jours d'après pour commander. Et la surprise, mes deux morceaux de plastiques sont passé de 15,90 € à 21,90€ ; + 37% en l'espace de 5 jours.
La démarche commerciale est horrible, et frôle l'arnaque, cela revient à me demander un supplément de 6€ après que j'aie passé ma commande pour recevoir mon produit.
La personne qui gère le service après-vente ose dire qu'en me le vendant à 15,90€, il paie pour fournir le produit ; personne ne peut croire que ces deux morceaux de plastique produit en Chine leur coûtent 15,90 à l'achat ...
Bref, le site suit les prix affichés sur d'autres sites et n'envisage qu'une seule chose, le profit à court terme, dommage ; ils sont à fuir !

Drop shipping : envoi et livraison très, très longs. Tout est expédié depuis la Chine, ce qui n'est pas indiqué sur le site. Ce n’est qu’au bout de 9 jours, lorsqu’ils envoient un e-mail annonçant que le colis sera bientôt expédié, qu’ils fournissent un lien de suivi… qui reste ensuite statique.

J'ai commandé sur un site français pour bénéficier d'un peu d'assistance si besoin et j'ai bien fait ! Il m'ont bien aider à configurer la carte de gestion de la nacelle du MAVIC 2 Pro.
Bon contact , sans histoire, je recommande !

Commande reçue rapidement, SAV disponible et à l'écoute... Très bonne expérience sur ce site !

Super, j'ai trouvé de quoi réparer mon Air 3 alors que je ne trouvais pas de pièces ailleurs. Livraison en 7 jours, suivi du colis ! Je recommande.

Site de drop shipping

A fuir , aucun contact possible aucun suivi .
Par contre encaissement rapide .

Fantastique site internet qui promet tout avec des conditions qui éliminent toute concurence. En fait ne fait rien, ne répond à rien, strictement injoignable et se contente de prendre sa plus-value avec les commandes de pièces détachées répercutées en Chine.Le Chinois fabrique, emballe,expédie, assure tous les services et le Français (réparation-drone.com) encaisse.