Rentalscar Recensioni 40

Uno schifo. Prenoto un auto per 2giorni 2!tra l altro per recarmi a fare un tirocinio in ospedale, sono un neo medico in formazione, pago con una pre pagata ma poi ovviamente non posso ritirare l auto per assenza di carta di credito/ debito. Allora perchè non rifiutare direttamente il pagamento no!?! Che furbini!!!! Chissà quanti ne avete fregati così!!! Chiedo di poter lasciare una caparra in contanti al noleggiatore ma la risp è no. Chiedo allora il rimborso di 54 euro a rentalscar ma ovviamente la risp è no, figurati...umanità pari a zero!!! Morale avete ladrato 54euro...complimenti vi auguro le peggio cose ma con affetto. Mai più!Consiglio per gli utenti, una volta effettuato il preventivo andate a noleggiare direttamente sul sito del noleggiatore, bypassate rentalscar. Evitate di dare soldi a questi!

Pessimo servizio, ti offrono una copertura totale con pagamento extra e quando arrivi al desk ( nel mio caso era la compagnia Sixt ) ti dicono che la copertura completa, non è affatto completa ma bensì con franchigie molto alte.
Non lo userò MAI PIÙ

Abbiamo noleggiato un auto a Roma, compagnia Hertz, tramite rentalscar, presso la stazione Termini. Nonostante avessimo prenotato e pagato l'intero importo online, ci siamo dovuti mettere in coda aspettando per più di 3 ore e perdendo quindi mezza giornata (ovviamente di noleggio pagato e non usufruito).Una cosa vergognosa! E ancora più vergognoso il fatto che nessuno ci ha dato supporto, né ci ha concesso di cancellare la prenotazione senza penale. Ovviamente nessuno si è assunto le proprie responsabilità. Sono cliente rentalscar da anni ed trovo assurdo non avere alcun supporto e sentirsi dire dell'assistenza clienti che non possono farci nulla! MAI PIÙ CON HERTZ, NE' CON RENTALSCAR!

Prenotata una macchina tramite loro ad Hertz per il mio arrivo a Bruxelles, non appena mi presento mi chiedono una carta di credito come garanzia, dopo aver presentato ben 3 carte mi dicono che non sono valide e rifiutano sia di darmi la macchina che a seguito il rimborso. Subito dopo mi presento ad AVIS la quale senza alcun problema mi noleggia la macchina a seguito della presentazione di una delle 3 carte di credito.
Uno solo consiglio agli utenti, per non avere disguidi di ogni genere prenotate direttamente alle compagnie di noleggio.

Sono inaffidabili al 100%, fanno pagare anticipatamente la prenotazione delle auto e quando ti presenti alle società di "rent a car" (nello specifico si trattava della Hertz di Foggia) dove supponi che tutto è pronto, queste in combutta con questi ti chiedono cose impossibili (a me è stato chiesto di dare una "carta di credito", ne ho date 2 emesse dall'AGOS con capienza di credito più che abbondante e mi sono state rifiutate perché queste non erano di emanazione bancaria). Ho chiamato l'ufficio clienti di questi soggetti e dopo una serie di lunghe perdite di tempo, mi hanno detto che i soldi che avevo pagato, purtroppo li perdevo e loro non potevano farci nulla. Diffidate di questi soggetti e soprattutto non pagate assolutamente al momento della prenotazione, nel qual caso la fregatura è garantita