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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Si je pouvais, je ne mettrais aucune étoile. J’ai réservé via leur site et reçu une confirmation ainsi qu’un rappel pour effectuer le paiement. Avant d’envoyer l’argent par mandat, j’ai contac... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Très bon véhicule service efficace site très pratique et les équipes sont disponible pour toutes demandes Je recommande

Valutata 1 stelle su 5

The car was overall fine. Unfortunately we had a very unpleasant relationship with the person with the person from Airport Office: 1. Kept calling many times to hide to the owner the fact that we p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Très méfiante au début car c'était la premier fois que j'utilisais ce genre de site, mais très vite rassuré. C'est des gens de confiance, ( caution rendu son problème) très bon service ( voiture que... Leggi di più

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Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

41 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Très bonne expérience

Super bonne expérience ! Service impeccable même pour des locations de dernière minute.
Je recommande fortement.

25 ottobre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, M. Khalil,
Nous sommes ravis de votre message.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation et avec les mêmes services.
Bienvenue !

Valutata 5 stelle su 5

Je passe par Rental Ride depuis de…

Je passe par Rental Ride depuis de nombreuses années et je suis très satisfaite à chaque fois pour la prise en charge et retour.
Le monsieur est joignable sur whatsapp et est très réactif à chaque demande.
De plus, ce sont les moins chères du marché et jamais eu de soucis avec leur véhicule. Plus vous passez avec eux plus vous avez des réductions.

5 novembre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, Madame Narjer, pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vos réservations régulières depuis plus de huite ans, 2017 pour être précis.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation. Bienvenue !

Valutata 5 stelle su 5

Je loue régulièrement chez cette agence…

Je loue régulièrement chez cette agence et je n’ai jamais eu le moindre souci. Le service est toujours rapide, professionnel et agréable. Les voitures sont propres, bien entretenues et correspondent toujours à la réservation.
Je recommande vivement cette agence, sérieuse et fiable — un vrai plaisir de traiter avec eux ! 👏🚗

4 novembre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, Monsieur Smida, pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vos réservations régulières depuis plus de quatre ans, 2022 pour être précis.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation.
Bienvenue !

Valutata 5 stelle su 5

Je recommande !!

Client de longue date avec rental ride , jamais été déçu du service !!
Je recommande

15 febbraio 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, Monsieur Ouerghi, pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vos réservations régulières, depuis 2017 pour être précis.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation.
Bienvenue !

Valutata 5 stelle su 5

Tres bonne expérience

Tres bonne expérience, service et prix vraiment super ,
je ne peux que recommander.

31 ottobre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, M. Attafi, pour votre message.
Nous sommes ravis de toutes vos réservations.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation avec les mêmes services.
Bienvenue !

Valutata 5 stelle su 5

Je suis cliente depuis plus que 5ans et…

Je suis cliente depuis plus que 5ans et je suis toujours satisfaite par les prestations
Equipe réactive et respectueuse
Continuez ainsi 🤗

26 giugno 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, Ones, pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de toutes vos réservations.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation avec les mêmes services. Bienvenue !

Booking Service, RR

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait

Je suis très satisfait de cette plateforme de location de voiture ! L’équipe est professionnelle, les échanges sont rapides et réactifs, et ils sont toujours à l’écoute des clients. J’ai déjà effectué trois réservations sur leur site, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Au contraire, tout s’est toujours très bien passé. Je recommande vivement leurs services !

17 settembre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, M. Slim, pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de toutes vos réservations cette année.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation avec les mêmes services. Bienvenue !

Valutata 5 stelle su 5

Très bien Personnel à l' aéroport à l'heure.

Personnel à l' aéroport à l'heure.
Voiture récente et en bonne état.

7 ottobre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci, Monsieur Marian, pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de vos réservations régulières depuis plus de six ans, depuis 2019 pour être précis.
Nous attendons avec impatience votre prochaine réservation. Bienvenue !

Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Déjà un accueil téléphonique professionnel et chaleureux.

Réponse précise et conseil adéquat à mes attentes .

Rien à dire de plus à part que c à conseiller vivement .

13 ottobre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci d'avoir partagé votre expérience, Marouane. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent accueil de la part de notre équipe via WhatsApp et que vous avez trouvé le personnel courtois et professionnel. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour des futures améliorations. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.

Yasmine, Head of Booking Service RR

Valutata 5 stelle su 5

Je suis client depuis deux ans

Je suis client depuis deux ans , et ça passe toujours bien , une équipe réactive et gentille.

13 ottobre 2025
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Risposta di Rental Ride

Merci d'avoir partagé votre expérience, Anis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service bien. On passe le message à notre équipe en conséquence, Si vous avez des commentaires ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre satisfaction est notre priorité !

Yasmine, Head of Booking Service RR

Valutata 1 stelle su 5

A Fuir

A fuir, des arnaqueurs !
Service client injoignable par téléphone
Aucune réponse aux mails et aucune adresse fournie sur les mails de confirmation de réservation. Quand on les appelle une fois arrivés en Tunisie ils ne répondent pas ni aux appels ni aux messages whatsapp (alors qu'ils sont connectés) et n'essaient même pas de vous rappeler, on a dû louer une autre voiture en catastrophe.
Par contre ils nous prélèvent le montant du voucher et c'est de notre faute car le n° étranger que nous avons indiqué aurait dû être joignable en Tunisie !!! Je rêve
On avait 2 adresses mails totalement joignable ils n'ont même pas essayé de nous joindre par ce moyen. Des escrocs.
Ils prennent juste votre argent et vous manquent de respect au passage!!!

9 settembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

They did not refund my deposit.

This so-called car rental agency has not refunded my deposit. After returning the car, they said that it would be automatically refunded in no more than one month. Four months later, still not refunded, I reached out by phone and had the worst call with the rude and unprofessional “manager,” who kept coming up with fake arguments about my bank being at fault and staging a silly conversation with his employee to pretend that they couldn't go back into their archives to dig up the transaction records! Avoid at all costs.

18 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Very late partial refunds despite policy

Service is absolutely terrible!
You have to pay a confirmation fee up front. Refunding that takes months and multiple calls.
I did get most of my money back at some point but it took a long time.
This company is a headache during rental, pick up, reservation and everything else really.
They have cheap prices but it is not worth it at all. Avoid at all costs!

17 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Franchement j’ai longtemps hésité…

Franchement j’ai longtemps hésité lorsque j’ai vu les commentaires mais j’ai bien fait de tenter ma chance, c’est moins cher et le service et top ils sont aimable. M’ont reçu à sortir des arrivants. Ma attendu et m’a conseillé pour avoir une carte SIM.

Voiture comme décrite, j’ai juste dû remplir assez vite de l’essence mais sinon, mieux que ce à quoi je m’attendais

Et le retour top rien à dire. Certainement je réserve de nouveau avec eux.

Hésitez pas réservez ici

14 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Rental Ride

Merci pour votre commentaire, Malek. Nous apprécions vos commentaires sur nos tarifs et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service satisfaisant. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Vos avis nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services.

Yasmine, Head of Booking Service RR

Valutata 1 stelle su 5

À fuir à tout prix !!

À fuir à tout prix !!! Des arnaqueurs , des incompetents, aucun professionalisme !!! J’ai loué une auto 4x4. le jour de la reception, c est moi qui a du faire des appels … pour faire une histoire courte, aprés longue attente, ils m ont apporté une autre auto aucun rapport que j ai refusé … et je me suis retrouvée sans auto !!! tout le monde s est degagé et alors là j ai parlé au soit disant le responsable de l agence et je voya raconte pas le manque de politesse, aucune notion de service à la clientelle, manque de civisme … je trouve même pas les mots justes pour le decrire … si vous voulez passer de bonnes vacances, eviter Rentalride à tout prix … de mon coté je lacherai pas l affaire, je vais aller jusqu’au tribunal , ca va eviter à d autre ce genre de situation

28 settembre 2024
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