Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Fick snabbt och väldigt fin hjälp i mitt ärende vilket jag är väldigt tacksam för. Skickades sedan vidare till annan avdelning i telefonkö, men kom inte fram. Ringde upp på nytt och fick svar om att... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag fick snabbt svar på min fråga som gällde huruvida jag själv kan öppna och stänga mitt kreditkort för köp inom och utom Sverige på samma sätt som jag kan göra med mitt kontokort. I dagsläget kan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jag är mycket nöjd med re member eftersom de erbjuder enkla och moderna lösningar som verkligen passar mina behov. Det känns tryggt att ha kontroll över mina betalningar och jag uppskattar hur smidigt... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bra snabb service / information från Kundservice ( 2 samtal) Även om åtgärden av den digitala justeringen/ ärendet dröjde längre än som uppgavs att det skulle göra. Men det fixade sig och blev rät... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizi finanziari non bancari

Scritti dall'azienda

re:member erbjuder både kreditkort och privatlån. re:member handlar om dig och dina behov. Det handlar om att du ska ha tillgång till innovativa betalnings- och finansieringslösningar som ger dig valfrihet och kontroll, men som samtidigt gör vardagen enklare. Sedan starten har vi erbjudit moderna betalningslösningar för ett aktivt liv. Och det kommer vi fortsätta med. Du bestämmer själv vilken lösning som passar dig bäst, hur du vill betala och vad som är viktigt för dig.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1107 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Snabb lösning, trevlig personal

Trevlig personal, snabb och bra lösning

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Kent!
Tack! Härligt att höra att både personal och lösning motsvarade dina förväntningar.
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 5 stelle su 5

A little difficult to get in touch with…

A little difficult to get in touch with them, but once you get in touch, the help and service is good.

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hello Jonna,
Thank you for your feedback! We’re glad you received good service and are working to improve our availability.
Kind regards,
Nora re:member

Valutata 2 stelle su 5

Dom svar jag fick hjälper inte mig…

Dom svar jag fick hjälper inte mig speciellt,,utan problemet flyttas bara framåt

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Peter,
Tråkigt att höra att du ej fått ordning med ditt problem ännu, kontakta oss gärna så ska vi se till att hjälpa dig!
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 5 stelle su 5

I waited for too long

I waited for too long, the automatic voice recording was irritating since it’s made with AI (hard to understand & incorrect English), but the person I spoke with on the phone was nice and helpful.

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hello!
Thanks so much for sharing your experience. We’re sorry the wait and the automated voice weren’t ideal. However we’re thrilled to hear that our team member was able to assist you.
Kind regards,
Nora re:member

Valutata 1 stelle su 5

"Ingen avgift" Nja..

"Ingen avgift" Nja... De redovisar inte omedelbart att de har en obligatorisk aviavgift på 39 kr / mån = 468 kr per år = same same som andra kreditkort.

27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Bitte!
Aviavgiften på 39 kr/mån gäller för pappersfaktura, det går bra att registrera e-faktura istället, då slipper du avgiften helt. Vänligen kontakta oss så ska vi se till att hjälpa dig ändra.
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 1 stelle su 5

Lån avtal

Den kvinnan var bra! Mannen var inna som jag pratat med han e dummi huvet han är inte snäll

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Mikail!
Tack för din feedback. Vi är glada att du fick bra hjälp och beklagar om bemötandet från den andra personen inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar detta vidare för att förbättra oss.
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 2 stelle su 5

Jag fick inte den hjälp jag skulle…

Jag fick inte den hjälp jag skulle behövt för att kunna amortera på mitt privatlån! Handläggaren ställde enbart krav!! Ingen förklaring om betalningsfri månad år 2026? Om ni inte hjälper kunden så stjälper ni kunden i riktning mot inkassokrav!

22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Tore,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar att du inte fått den hjälp du förväntade dig gällande ditt privatlån. Vår ambition är alltid att ge tydlig information och stöd i alla frågor som rör våra produkter.
Vi vill gärna reda ut situationen och ge dig den information du behöver om betalningsfri månad och andra möjliga lösningar. Vänligen kontakta oss på nytt, så ser vi till att hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 5 stelle su 5

Bra personal service

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej!
Så bra att du fick god service, tack snälla för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 5 stelle su 5

Tack så jättemycket

Tack så jättemycket

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Mykola!
Det är vi som tackar, tack för 5-stjärnor!
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 4 stelle su 5

Fast

Fast, profesional and easy to deal with.

12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Gustavo!
Thank you! We’re glad you found our service fast, professional, and easy to deal with.
Kind regards,
Nora re:member

Valutata 1 stelle su 5

Kundservice som inte svarar.

Kundservice som inte svarar.
En app som inte ger notiser när något debiteras på kortet.
Annars fungerar kortet bra.

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Mikael!
Vi förstår din frustration. Kontakta oss så hjälper vi dig direkt och tar med oss din input.
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 5 stelle su 5

Trevligt bemötande på kundtjänsten

Trevligt bemötande på kundtjänsten

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej!
Vad roligt att höra! Vi är glada att kundtjänsten kunde ge dig ett bra bemötande.
Hälsningar,
Nora re:member

Valutata 1 stelle su 5

Saldot i mobilappen stämmer inte…

Saldot i mobilappen stämmer inte överens med verkligheten tydligen och så får man överraskningsräkningar

8 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di re:member Sverige

Risposta di re:member Sverige

Hej Katja!
Tack för att du uppmärksammar detta. Vi vill gärna undersöka varför saldot inte stämde och hjälpa dig att få en tydlig översikt. Kontakta oss så löser vi det tillsammans.
Hälsningar,
Nora re:member

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più