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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Commande passée le 2 mai, colis censée arrivée le 7 (aujourd'hui), mais toujours pas remis à Colissimo. Le service client est inexistant, aucune réponse malgré une dizaine d'appels. Le formulai... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

habitant la région Nantaise nous avions un magasin de proximité faisant partie du réseau de franchise L'eau Vive. Vraiment très bien, produits régionaux frais et produits de bonne qualité mais hélas... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Si l’on trouve là les produits bio de qualité habituels à des prix normaux, la livraison et le service clients sont lamentables et je ne recommanderai JAMAIS sur ce site. Le colis ne m’a pas été l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Déjà une belle expérience de plusieurs commandes. Cette fois ci perte du paquet lors du transport en Espagne mais Relai Bio a immédiatement renvoyé un nouveau colis, complètement à leur charge et dan... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli biologici
  2. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  3. Negozio di vitamine e integratori

Scritti dall'azienda

Des milliers de produits bio sélectionnés pour leur qualité en livraison rapide. Achetez Bio en ligne sur Relaisbio, Livraison Gratuite à partir de 69€ d'achat.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

141 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 22% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 2 stelle su 5

Expérience client nulle (manque d'infos sur commande)

J'ai attendu 10 jours sans recevoir mon colis.
J'ai relancé la boutique qui a réagi en me livrant 50% de ma commande (sans aucune explication) et me remboursant le solde non livré. Bref ! l'expérience client est nulle : certes ils ont livré et débité le bon montant mais je ne sais pas pourquoi la moitié de ma commande n'ont pas été honorée ! Si c'est à cause d'un indisponibilité en stock, ça aurait bien de me le dire. D'autant que le produit n'était pas en rupture de stock au moment de ma commande et qu'après livraison et remboursement, je retourne sur le site et vois que le stock n'était pas épuisé et A MA GRANDE SURPRISE qu'on pouvait commander ce produit !!! De qui se moque t-on ?
Bref, l'expérience client est VRAIMENT nulle ! : ((

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Première commande

C'était la première fois que je passais une commande. J'étais ravie déjà quand aux prix abordables des produits et la rapidité de la livraison.

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Site sérieux et très bon choix de…

Site sérieux et très bon choix de produits.
Le seul petit bémol est le fait d'avoir parfois un produit en rupture entre le moment de la commande et l'expédition (il est bien entendu remboursé rapidement)

4 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très satisfaite

Je commande depuis un moment du stabilium complément alimentaire livraison rapide et meilleurs prix pour ce produit
Jusqu' maintenant jamais de souci

3 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

habitant la région Nantaise

habitant la région Nantaise nous avions un magasin de proximité faisant partie du réseau de franchise L'eau Vive. Vraiment très bien, produits régionaux frais et produits de bonne qualité mais hélas ce magasin n'existe plus !
j'ai donc fait appel à Relai Bio qui a pu me fournir notamment des tablettes de chocolat Noir de l'excellente marque Bonneterre à prix avantageux !

26 settembre 2025
Non scritta su invito

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