C'était mal parti avec une erreur du métrage du plan de travail. Du coup nouvelle commande, attente 2 mois, etc. Mais au niveau du montage à chaque fois l'intervention a été super. Les intervenants co... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Le cuisinière est un vrai professionnel, compétent, qui a donné des conseils judicieux, personne rapide, efficace. Travail soigné et propre. Il s'est débrouillé pour trouver les pièces manquantes... Leggi di più
Malgré un délai très long, que je peux comprendre l’été avec les vacances, annoncé un vendredi après-midi qu’on ne viendra pas le lundi, mais le jour suivant, sans même appeler en envoyant simplement... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Un travail absolument parfait du début à la fin ! Un monteur très professionnel, ponctuel, méticuleux et particulièrement soigneux. Tout a été réalisé avec beaucoup de précision et de sérieux. Il est... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Esperto nella ristrutturazione di cucine
- Negozio di armadi
- Centro case in esposizione
- Perito misuratore
- Servizi di ristrutturazione
- Servizio di installazione stand
Informazioni su Rekto
Scritti dall'azienda
REKTO
REKTO est un acteur de référence dans l'installation et l'aménagement intérieur en France.
Nous accompagnons les enseignes nationales, les acteurs de l'habitat, les promoteurs immobiliers et les professionnels de l'aménagement dans le déploiement et le suivi de leurs projets partout sur le territoire.
Grâce à notre réseau national d'installateurs qualifiés et à notre expertise opérationnelle, nous réalisons chaque année des milliers d'interventions. Notre mission est de garantir une exécution irréprochable, une qualité constante et une expérience client à la hauteur des exigences de nos partenaires.
Notre savoir-faire couvre l'ensemble de la chaîne d'intervention : planification des prestations, coordination des équipes, suivi des opérations, contrôle qualité et accompagnement client. Cette approche nous permet d'assurer une gestion efficace des projets tout en maintenant un haut niveau d'exigence sur le terrain.
L'innovation est au cœur de notre développement. Nous nous appuyons sur des outils digitaux performants pour assurer la traçabilité des interventions, fluidifier la communication entre les différents acteurs et garantir une visibilité en temps réel sur l'avancement des opérations.
Nos engagements
- Qualité d'exécution
- Respect des délais
- Couverture nationale
- Accompagnement client
- Amélioration continue
Chez REKTO, nous plaçons la satisfaction de nos clients et de leurs utilisateurs finaux au centre de nos priorités. Nos équipes travaillent chaque jour pour offrir un service fiable, réactif et transparent, fondé sur la qualité, le respect des engagements et l'amélioration continue.
Aujourd'hui, REKTO est le partenaire de confiance de nombreuses enseignes et entreprises qui recherchent une solution nationale capable de garantir une exécution homogène, une organisation performante et une expérience client de qualité.
Votre avis compte.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Chaque retour d'expérience contribue à l'amélioration continue de nos services et de la qualité de nos prestations.
Informazioni di contatto
4,5
Eccellente
208 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 44% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le monteur était très…
Le monteur était très professionnel,minutieux et précis,nous sommes très satisfaits.
16 marzo 2026
Évaluation des travaux insuffisante
Personnel très aimable mais malheureusement la personne qui a évalué notre cuisine ne nous a pas informé que la plomberie et l’électricité était à faire. Heureusement nous avons pu trouver des solutions de dernière minute. Le monteur était très serviable et professionnel.
11 marzo 2026
Risposta di Rekto
Bonjour, nous sommes désolés pour l'incompréhension sur la réalisation des travaux annexes. Nous prenons en compte votre publication afin de pouvoir nous améliorer. Merci.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Technicien avec une grande expertise et minutieux
19 marzo 2026
Très bien
Très bien. Des personnes compétentes l’accueil pour les commandes les RDV pour le travail à l’écoute des clients et personnes travaille sérieusement et très respectueux
22 aprile 2026
Moustiquaires conformes à la commande…
Moustiquaires conformes à la commande et livraison rapide...
1 giugno 2026
Intervenant ponctuel et professionnel
2 giugno 2026
Société professionnelle
Je n'ai rien à dire sauf peut-être le fait que vous tombez sur des pros.
La contre-visite avec Jérôme N. il a su revoir les plans correctement, a suivi mon dossier de A à Z malgré le fait que nous ayons eu des soucis de livraisons.
Quant à Antoine, le poseur, honnêtement rien a dire. Malgré ses 2 heures de route aller ET retour, il a été ponctuel, agréable et professionnel également.
Merci pour ces prestations.
9 giugno 2026
Rdv pose annulé au dernier moment
Rendez-vous pose annulé au dernier moment et reporté 8 jours plus tard sans trop choix de date.
Le technicien est arrivé avec 1h30 de retard et a cassé deux vases lors de son installation.
Pose bien effectuée mais l'ensemble de la prestation laisse à désirer.
25 maggio 2026
Risposta di Rekto
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la planification de votre installation dû à une absence de dernière minute et les anomalies rencontrés avec notre poseur. Heureux toutefois que votre cuisine réponde à vos attentes. Merci
Excellente prestation de bout en bout…
Excellente prestation de bout en bout pour une cuisine très biscornue : entre la conception, les conseils puis la pose très rigoureuse et très qualitative. Je recommande.
30 marzo 2026
à conseiller
Petit soucis de clareté administrative en ce qu'il fallait faire ou ne plus faire pour IKEA.
Pour le reste piccobello
1 maggio 2026
La personne est competente mais ne…
La personne est competente mais ne parle qu"anglais. Du coup la communication est plus difficile. globalement , nous sommes satisfaits de la prestation. Le travail est parfaitment executé
6 aprile 2026
Montage incomplet et com
Montage incomplet, communication difficile avec le monteur qui semblait découvrir le plan. Hotte non montée correctement et pièces manquantes.
J’ai contacté par mail, avec ikea en copie. Aucune réponse
20 aprile 2026
Risposta di Rekto
Bonjour, nous découvrons votre publication et sommes étonnés de votre avis car vous aviez signalé être très satisfait de la fin d'intervention. Nous restons disponibles via les contacts habituels, pour nous signaler toutes éventuelles anomalies. Merci
Le rendez vous a été annulé le jour…
Le rendez vous a été annulé le jour même, j'avais posé un jour de congé sans solde pour pouvoir être présente.
J'ai du poser un second jour de congé sans solde pour la nouvelle date reprogrammée.
Le monsieur a cassé de la vaisselle.
Les joints n'ont pas été fait de la même couleur que le plan de travail (et ont été mal réalisés)
Une piece de la cuisine n'a pas été posée, je n'ai pas pu aller la rendre a ikea car trop volumineuse pour les transports en communs. J'ai encore perdu 90€.
La plaque n'a pas été raccordée, j'ai du faire venir un électricien pour qu'il s'en occupe.
Le monsieur a mal raccordé la machine a laver, occasionnant un dégât des eaux dans la cuisine et chez les voisins du dessous.
9 aprile 2026
Risposta di Rekto
Bonjour, nous venons de prendre connaissance des remarques par votre publication, qui restent différentes de celle que vous avez indiqué sur la fiche de fin d'intervention. Nous allons vous contacter pour échanger sur les anomalies que vous stipulez. Merci
Très soigneux
Respect du plan, des délais, travail très soigneux, excellent rapport qualité prix
5 giugno 2026
Du travail de pro !
Ponctualité, écoute attentive des besoins et réalisation nickel. Deux jours de travail passés comme un rien.
26 febbraio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.