Pessimi
Pessimi , inqualificabili e falsi .. dopo aver fatto richiesta di rimborso x una notte prenotata xchè nel frattempo il l mio compagno è stato ricoverato e abbiamo dovuto disdire abbiamo ,presentato tutti i documenti richiesti ( e anche tanti ) e alcuni veramente assurdi hanno voluto e opo aver ricevuto altre mille richieste di la qualunque altri documento x procedere con il rimborso se ne escono che devo dimostrare la parentela che secondo loro c'è fra il mio compagno e il medico che ha compilato i certificati di ricovero ecc da loro richiesti .... Insomma hanno cercato qualsiasi cosa x non rimborsare e hanno respinto la richiesta.... incompetenti e assolutamente in mala fede 😡😡😡
Risposta di Refundandgo
Grazie per averci segnalato la tua difficoltà durante la pratica di rimborso.
La documentazione richiesta è necessaria alla valutazione assicurativa del rimborso (essendo questo collegato a una copertura precedentemente sottoscritta).
Abbiamo verificato la tua pratica, nonostante le difficoltà incontrate il nostro team si è reso disponibile a intervenire per supportarla nel processo che ha infine portato all'evasione del rimborso.