Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Valutata 4 stelle su 5

The actual service itself seems pretty solid. However, the signup process is kind of weird. If you use a trial code for 3 free days, you can't also include billing info without nulling that free tri... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

If only all the people paying for this crap service knew what a jerk, MAESTR0, the owner of the company (at least thats how he poses on Faceit) is. He cannot go one game without harassing other player... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

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Valutata 5 stelle su 5

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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di servizi di giochi al computer

Scritti dall'azienda

Refrag is your ultimate CS2 training tool, designed to enhance your skills, boost your confidence, and turn every gaming session into an epic adventure.


Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

32 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Unbalanced

Very unbalanced, a bot will miss 20 shots point blank but then snipe you across the map to the head. Also servers are slow. Not recommended

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Support.

I contacted support though discord with an problem caused by myself, and this is the first time Iv actually had feeling that I was valued and respected customer. Very well done.

11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Account issues (email)

Ive had issues with disconnecting steam acc from an old email and Mr Caseyofoster solved my problem within 5 minutes via discord.

9 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No Professional Support

Getting in touch with customer support requires you to make an account with a third-party platform called "Discord" which recently had a data leak. I do not want to agree to Discords' ToS, and I cannot be forced to do that under EU GDPR. I haven't used the service, and to get a refund, I basically had to get my money back through Xsollas support. The lack of email or regular support tickets is very silly.

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Good service, poor signup

The actual service itself seems pretty solid. However, the signup process is kind of weird. If you use a trial code for 3 free days, you can't also include billing info without nulling that free trial period.

Huge thanks to caseyfoster for great customer service. He gets a perfect 5/5 score.

8 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

MAESTRO owner of refrag tries to be a bully online

If only all the people paying for this crap service knew what a jerk, MAESTR0, the owner of the company (at least thats how he poses on Faceit) is. He cannot go one game without harassing other players and will not shut up during the whole match. He is currently on a Unsportsmanlike conduct ban on Faceit. Do not support this idiot, guys.

14 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

5/5 Great Customer Experience

I received an email today reminding me that i have a subscription i wasnt even using. I have never had a company remind me that im giving them money i wasnt trying to :)

-The BEST CS2 training tool
-And obviously trustworthy team behind the product

4 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Almost perfect

Im using refrag for 2 months now.
Easy to understand webinterface, well written Wiki page, lots of options for training. Smokes, Movement, Aim (Pref, Crossfire and so on). You can even train with your friends.

Only downside are the servers, that are laggy on some days (not always and every day, but when they start to lag - its annoying).
So if they would fix the issue with the servers - it would be the best website id recommend to everyone.

15 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Awesome service and excellent tool. A must have!

Within 5 minutes after i made my ticket i got help and it fixed my issues with matches not showing on the site.

Extremly good training tool and the negative reviews must be from other training tools or something. Refrag has been perfect for me. Still trying to get rid of bad habbits i got from the free prefire workshop maps.

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Increible

Increible, la mejor plataforma de entrenamiento.
En un mes pase de pelear a lvl4 faceit a competir contra lvl10 en un torneo.

7 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Industry Leaders

Always pushing the scope of what training in competetive fps can look like, absolutly worth it if your're serious about improving in counter strike

24 gennaio 2025
Non scritta su invito

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