Realme Recensioni 18

Ho acquistato un loro smarphone e delle cuffie wireless per un totale che si aggira intorno ai 270€ ed oggi, a distanza di 4 anni e mezzo funziona ancora tutto perfettamente. Ci sono inevitabilmente alcuni bug saltuari e rallentamenti che hanno cominciato a verificarsi nel tempo ma è del tutto normale per uno smartphone di fascia bassa. Promossi ma non a pieno

Mai più, consiglio di non comprare, in caso
Di problemi
Non rientra nulla in garanzia nonostante evidenti difetti di fabbrica

Ho acquistato uno smartphone c61 e mai più questo marchio dopo una settimana nn funziona più l audio wathsapp e si spegne lo schermo inoltre il vivavoce è pessimo per chi ascolta,e per tutta risposta niente sostituzione ma garanzia con tempi lunghissimi creando disagio a chi nn ha come me un altro smartphone di sostituzione.pessimo acquisto mai più chiuso con realme e Euronics

11pro guasto dopo 2mesi , mandato in assistenza in garanzia riconsegnato funziona perfettamente provato per 3 mesi, veloce ottima grafica ora sono soddisfatto.

Attualmente sto tentando di trovare dei consumabili per il mio robot aspirapolvere realme techlife vacuum. Sembra una missione impossibile perché realme non li vende, anzi nessun azienda li vende. Contattare il servizio clienti realme risulta controproducente in quanto le risposte sono evasive via mail e disastrose via telefono. Dopo averne ricevuto una lista di aziende è contattato due di queste scopro che non c'è una soluzione vera e propria. Dunque a malincuore avviso di prestare attenzione quando si acquista un prodotto realme Italia in quanto manca l'assistenza.

Ho acquistato uno smartphone Realme 8 Pro a fine agosto 2021; al netto di qualche bug e prestazioni della parte telefonica non all'altezza funziona discretamente per due anni, finché praticamente la settimana dopo la scadenza della garanzia la connessione internet si fa molto lenta, non più di 3-4 Mbps. Scrivo al supporto, consapevole che a garanzia scaduta non sono tenuti ad aiutarmi per capire se fosse noto il problema e mi inviano per due volte una serie di verifiche e modifiche da fare, con esito negativo; sicuro la colpa non è dell'operatore, perché nel frattempo l'ho cambiato e dunque ho sostituito la rispettiva SIM. Pazienza: sarà il mio primo e ultimo acquisto da loro, uno smartphone, per economico che sia, non può durare due anni.

Ho contattato alla assistenza Realme, perché il realme 11 pro acquistato in Italia non funzionava in Ucraina. Per via del blocco per regione. Dopo aver parlato via telefono con un operatore, anche se non parlava molto bene in italiano, ci siamo riusciti a capire uno l'altro. Dopo un paio di giorni, ho ricevuto un SMS via email da parte loro per aggiungere più info del telefono come IMEI e fattura, e tra circa una settimana mi hanno mandato il codice per sbloccare il telefono.
A questo punto la mia propria esperienza e molto positiva.

In data 23/07/2022 ho acquistato un cellulare realme C11 ed il 19/09/2022 ho dovuto portarlo in assistenza per guasto audio. Mi è stato restituito il 21/10/2022, ma il 03/11/2022 ho dovuto riportarlo in assistenza in quanto non si accendeva e non caricava. Segnalo l'evento al servizio clienti chiedendo la sostituzione trattandosi di apparecchio difettoso, ma arrivano solo e-mail in cui si dichiarano dispiaciuti ma nulla viene fatto. Mi viene restituito il cellulare in data 19/11/2022, ma il 03/11/2023 il cellulare presenta di nuovo lo stesso guasto in quanto non si accende e non si carica, quindi lo riporto in assistenza con comunicazione di riparazione avvenuta e disponibilità per il ritiro del cellulare in data 29/11/2023. Naturalmente segnalo al servizio clienti realme quanto accaduto reclamando la sostituzione del dispositivo, ma mi vengono inviate e-mail in cui mi ringraziano della pazienza e si scusano per l'inconveniente.

A distanza dalla mia ultima recensione sapete cosa è successo??? NIENTE!!!! L'azienda risponde gentilmente ma ti prendono in giro. Sono 40 giorni che hanno in mano il telefono per cambiare un vetro..... pazzesco!!! Non comprate questa marca. Azienda fantasma controllata da intelligenza artificiale. Risposte guidate e scontate ma niente fatti. Vedremo....

Comprato smartphone realme gt pro 2 una grossissima delusione prodotto scadente,il cellulare va continuamente in blocco non posso chiamare e ricevere chiamate,state alla larga da i loro prodotti, assistenza pessima.

Vorrei dare 0. Ho acquistato questo telefono un anno fa, la qualita' e' scarsissima e come se non bastasse a ogni aggiornamento ti cambiano qualcosa senza chiedere alcun permesso. Passo ore a togliere servizi non richiesti. Ora la novita e' un carrosello di immagini orrende che non riesco a togliere e dove ogni tanto includono anche pubblicita'. Contattarli e' inutile. rispondono con mail prestampate tradotte malamente (propabilmente sono risposte automatiche) che non risolvono mimimamente il problema.

Ho acquistato un Realme Gt master edition e dopo l'aggiornamento ad Android 13 nn funziona più come deve Realme come assistenza Italia lascia molto a desiderare comprate Samsung mai più un problema!👎👎👎👎🥵

Do una stella perché meno non posso dare,ho acquistato un realme 9 pro + free fire edition su Amazon mi è arrivato funzionante ma senza la gift card che doveva essere presente nella confezione ,chiamo il centralino mi risponde un albanese o via di la che neanche capiva quello che dicevo ,mi fa scrivere alla mail perché lui non c'è la faceva a capire poveretto doveva fare un corso di italiano prima,dico mi andra meglio con il servizio clienti via mail ,si si mi rispondono solo con mail già precompilate senza risolvermi il problema..insomma state distanti da questo marchio perché l assistenza fa pena...

Ho acquistato delle AirBuds Neo con spedizione affidata ad UPS. È andato tutto bene, con un buon servizio di tracciamento del pacco.