Rattix Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 752 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano la professionalità e la disponibilità del personale, che offre un'assistenza attenta e completa durante l'acquisto. Apprezzano la rapidità delle pratiche e la qualità dei veicoli, spesso consegnati in condizioni eccellenti, rendendo l'esperienza d'acquisto fluida e piacevole. Tuttavia, alcuni hanno segnalato problemi con la preparazione dei veicoli alla consegna, come imperfezioni non risolte o promesse disattese. Altri hanno riscontrato difficoltà nell'assistenza post-vendita, con lentezza nel servizio di garanzia e poca trasparenza sulle informazioni del veicolo dopo l'acquisto.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti notano costantemente esperienze positive con lo staff, descritto come professionale, competente e... Leggi di più

Product

I clienti condividono opinioni positive sui prodotti, molti si dichiarano soddisfatti della qualità delle... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando professionalità, disponibilità e... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze positive con la qualità, apprezzando le auto in ottime condizioni, spesso... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio clienti, lodando la professionalità, la disponibilità e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Marta ci ha assistiti in maniera impeccabile. Simpatica e disponibile ha saputo rispondere ai nostri dubbi e indirizzarci all'acquisto più giusto per noi. Velocissimi nelle pratiche. É la nostra terza... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

A quasi due anni dall'acquisto, la mia Peugeot 2008 mi ha segnalato un errore sulla centralina motore: il mio precedente meccanico mi ha comunicato una lista d'attesa di 15gg... E come posso fare?... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ufficio noleggio composto da ragazze cordiali, professionali e attente alle esigenze del cliente. È la seconda volta che usufruiamo per lavoro del noleggio, esperienza che si riconferma positiva!

Valutata 5 stelle su 5

Aquistato oggi la mia mt09 dando dentro la mia Honda Crossrunner sono pienamente soddisfatto del trattamento ricevuto tra trattative e consegna! Questa è la terza volta che Aquisto e vendo con Rattix... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di auto
  2. Autofficina
  3. Agenzia di noleggio auto
  4. Rivenditore di auto usate
  5. Rivenditore di moto usate
  6. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Benvenuti in Rattix! Siamo una Digital Company innovativa dove il lato umano rimane il driver principale che muove la nostra azienda. Siamo il tuo "Next Generation Dealer", un ecosistema pensato per rivoluzionare e semplificare la tua mobilità con soluzioni trasparenti e su misura. Cosa offriamo? Una galassia di servizi per ogni tua esigenza: 🚗Auto: Scopri il nostro ampio catalogo di auto km 0, aziendali, nuove e usate in pronta consegna su rattix.it. 🏍️Moto: Trova la tua prossima moto usata e km 0 o richiedi una valutazione della tua moto su motorattix.it. 🚚Rent: Hai bisogno di flessibilità? Scopri il nostro servizio di noleggio a breve termine di auto, furgoni e pulmino 9 posti. Prenota in modo rapido e semplice su rentrattix.it. Perché sceglierci? La nostra professionalità è garantita e acquistare con noi è pratico e sicuro: puoi riservare il tuo veicolo 100% online, permutare il tuo usato con le migliori quotazioni di mercato e scegliere se ritirare il mezzo presso un Rattix Point o riceverlo comodamente a casa tua con il comodo servizio di Home Delivery. Siamo qui per te! Le nostre XPeople sono sempre a disposizione per offrirti assistenza dedicata e supporto clienti con cortesia e professionalità. Vieni a trovarci nelle nostre sedi principali: Barzago (LC): Via Statale Briantea 17 Milano: Via Novara 342 Curno (BG): Via Dalmine 6 San Giorgio in Bosco (PD): Via dell'Artigianato 4 Martina Franca (TA): Via Mottola 180/A 📍 Puoi scoprire tutti gli altri Rattix Point e le sedi di consegna in tutta Italia direttamente sui nostri siti web! 📧Email: info@rattix.com 📲Telefono: 031 860272 💬Whatsapp: +39 334 632 1152 Fai un giro nella nostra Galassia, ti aspettiamo!


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
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Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute

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4,6

Tutte le recensioni

(3220)

701 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

moto nuova

tantissima scelta anche per le moto, ne ho comprata una bellissima e tenuta molto bene

3 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergognosi,venduto un auto spacciata…

Vergognosi,venduto un auto spacciata aziendale mezza demolita dopo un check in un concessionario serio,vendono macchine schilometrate,e mi hanno fatto pagare nonostante la mia peugeot sia stata in garanzia...sareste da denuncia,ed il 90% delle mie conoscienze pensa la stessa cosa di voi

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Rattix

Risposta di Rattix

Buongiorno Paolo,

ci dispiace leggere il suo giudizio e prendiamo sempre con grande attenzione ogni segnalazione, soprattutto quando riguarda un'esperienza di acquisto.

Riteniamo tuttavia doveroso precisare che alcune affermazioni riportate nella recensione sono gravemente lesive della nostra reputazione e non corrispondono alla realtà dei fatti.

Rattix opera da anni nel settore automotive con processi di verifica e controllo sui veicoli commercializzati e pone la massima attenzione alla trasparenza nei confronti dei propri clienti. Non abbiamo mai adottato né tollerato pratiche scorrette nella gestione dei veicoli e delle informazioni fornite ai clienti.

Dalle verifiche effettuate, l'unica segnalazione ricevuta da parte sua (novembre 2025) riguarda un intervento relativo a un componente danneggiato (tasto) a seguito di utilizzo, la cui sostituzione non poteva rientrare nelle condizioni di garanzia di conformità. Al di fuori di questa circostanza, non risultano ulteriori segnalazioni o contestazioni relative al veicolo o al suo funzionamento.

Siamo sempre disponibili a confrontarci con i nostri clienti per analizzare nel dettaglio ogni segnalazioni relative al veicolo o alla gestione della garanzia, con l'obiettivo di trovare una soluzione risolutiva e trasparente.

La invitiamo quindi a contattarci direttamente così da poter approfondire quanto accaduto e verificare insieme ogni aspetto della sua esperienza.

Ci riserviamo, come azienda, ogni valutazione in merito alla tutela della nostra reputazione rispetto a dichiarazioni che riteniamo non corrispondenti alla realtà dei fatti.

Il nostro impegno rimane quello di garantire ai clienti massima trasparenza, professionalità e attenzione prima, durante e dopo l'acquisto.

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatti

Auto acquistata presso la sede di Martina Franca. Personale gentile, disponibile e paziente, in particolar modo Nicola che ha seguito la vendita. Soddisfatti del servizio e dell'auto acquistata

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza TOP!

Ho ritirato ieri una fiammante Audi Q3 S-line km0: bella, pulita, lucida. Sono stata accolta da Valentina alla reception, mi preparato il caffè e ha chiamato Federico per la consegna. Mi hanno portato subito l'auto, l'abbiamo controllata, una spiegazione esaustiva dei comandi principali e sono salita a bordo. Originale il kit con, tra le altre cose, il panno per pulire lo schermo touchscreen, sempre utile. Esperienza davvero TOP, mi sono sentita coccolata in un momento importante come l'acquisto di un'auto, ragazzi/e giovani, empatici e competenti. Consiglio!!!

31 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Sono molto soddisfatto dell'esperienza, cercavo un'auto comoda che rispondesse alle mie esigenze di mobilità. Sono stato seguito da Giovanni che è stato molto professionale nell'individuare l'auto giusta per me.

27 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dopo aver consegnato la macchina

Dopo aver consegnato la macchina, non è stato possibile ottenere una risposta in merito ai pneumatici. Il pacchetto montato non corrispondeva a quello richiesto inizialmente in fase di preventivo. Abbiamo quindi chiesto una verifica e, se necessario, la sostituzione, ma nonostante diversi solleciti, non abbiamo mai ricevuto un riscontro.

17 luglio 2026
Non scritta su invito

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