Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 90 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti del servizio di consegna, che è spesso descritto come veloce e puntuale, con prodotti ben imballati. Molti apprezzano anche i prezzi competitivi e la disponibilità di prodotti rari o specifici. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di consegna, che in alcuni casi sono stati più lunghi del previsto o non dichiarati, costringendoli a riacquistare i prodotti altrove. Altri hanno segnalato l'annullamento inaspettato di ordini o la ricezione di prodotti errati o danneggiati.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori trovano il servizio di consegna generalmente positivo, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Product

I clienti notano esperienze ambigue con i prodotti. Molti segnalano problemi come ordini annullati senza... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni positive sui prezzi, trovandoli competitivi e convenienti rispetto ad altri... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti ambigui degli ordini. Molti clienti hanno ricevuto quanto ordinato nei giusti... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio. I clienti apprezzano la velocità di spedizione e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

5 stelle!! soprattutto alla logistica che si è occupata della spedizione!! in breve: la mia spedizione ha avuto un importante ritardo e grazie alla preziosa collaborazione di un operatore dell evasion... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non è la prima volta che acquisto questi prodotti presso di voi e devo ammettere che sono molto soddisfatto sia per la gentilezza di comunicazione ma importantissimo per il prezzo molto concorrenziale... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il pacco con leettiere per il mio gatto è arrivato in tempi celerissimi ed integro poiché ben confezionato. C'era una promozione per cui ho usufruito di un piccolo sconto. Peccato solo le spese pos... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione veloce e precisa, imballata bene. Prezzo competitivo. Si sono anche adoperati per contattare il corriere e sveltire al massimo la consegna. 10 e lode


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia veterinaria
  2. Farmacia online
  3. Negozio per animali

Scritti dall'azienda

La nostra storia inizia nel 1996, con la fondazione di Rao Farmaceutici e l'apertura del nostro primo punto vendita a Partinico. Siamo farmacisti per professione, ma è la nostra profonda passione per gli animali che ci porta a specializzarci nell'ambito del farmaco veterinario. I nostri sacrifici e la nostra professionalità ci consentono, negli anni, di aprire altri punti vendita in Sicilia: oggi siamo presenti anche a Palermo e Catania. Le nostre sedi sono diventate un punto di riferimento per tutti coloro che si vogliono prendere cura del proprio animale: i proprietari di cani e gatti trovano da noi prodotti di qualità e convenienza nel prezzo, così come gli allevatori trovano tutto il necessario per mantenere il proprio bestiame in salute. La passione per le sfide ci ha portato ad affacciarci al mondo del commercio digitale: su questo sito i nostri clienti trovano tutto ciò di cui necessitano per i propri animali, con la possibilità di ricevere i nostri prodotti direttamente a casa loro, in qualsiasi parte dell'Italia e dell'Europa essi si trovino, in tempi celeri e con la solita convenienza riservata a chi acquista da Rao Farmaceutici!


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

273 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 41% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 1 stelle su 5

102 pasticche drontal con scadenza…

102 pasticche drontal con scadenza annuale
In più arrivata scatola praticamente distrutta

7 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Raofarmaceutici

Salve, chiediamo cortesemente se può identificarsi o comunicarci il riferimento ordine in modo da poter capire cosa è accaduto, questo ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo in attesa, cordiali saluti.

Valutata 3 stelle su 5

3 stelle

3 stelle , scadenza un anno ... Pacco arrivato tutto schiacciato e strappato

10 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Raofarmaceutici

Salve, chiediamo cortesemente se può identificarsi o comunicarci il riferimento ordine in modo da poter capire cosa è accaduto, questo ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo in attesa, cordiali saluti.

Valutata 3 stelle su 5

Lontano

il prodotto lo conosco, ma per noi è troppo lontano per la consegna

23 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Raofarmaceutici

Salve, chiediamo cortesemente se può identificarsi o comunicarci il riferimento ordine in modo da poter capire cosa è accaduto, questo ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo in attesa, cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Ho ricevuto il cibo sbagliato.

Invece di spedirmi il cibo per gatto ordinato, avete spedito quello per cani. Bravi.

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Raofarmaceutici

Buongiorno,
non si preoccupi, abbiamo provveduto già per effettuare il cambio dei prodotti con quelli corretti.
Cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Mi dispiace ma dovevo ricevere il…

Mi dispiace ma dovevo ricevere il medicinale di giovedì, e mi è arrivato solo il martedì della settimana successiva.
Questo perchè una volta affidato al corriere, anche chiamando il vostro servizio clienti, non ho avuto supporto.
Mi aspetto che siate voi a sollecitare il corriere una volta affidatagli la spedizione, e non dirmi che posso chiamarlo io.

3 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Raofarmaceutici

Salve, chiediamo cortesemente se può identificarsi o comunicarci il riferimento ordine in modo da poter capire cosa è accaduto quel giorno, questo ci aiuterà a migliorare il servizio. Restiamo in attesa, cordiali saluti.

Valutata 5 stelle su 5

Consegna nei tempi e gentilezza servizio clienti

Nonostante un ritardo del pagamento causato da paypal ed una discussione con il servizio clienti dovuto, a onor del vero, ad una mia inesattezza, tutto è finito per il meglio. Non posso che ringraziare per la pazienza dimostrata. La merce, alla fine, è arrivata ben confezionata nei tempi stabiliti.

4 dicembre 2024
Non scritta su invito

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