Pessimo servizio clienti
Chat bot non disponibile in lingua inglese e già qui, non ci siamo. Invio una mail per chiedere delle informazioni, mi rispondono che non possono gestire quel tipo di richiesta via mail perché debbo essere identificato. Eppure in fase di apertura conto ho fornito la mail con cui ho scritto e, alla richiesta fatta, ho allegato il mio documento di riconoscimento...
Credo proprio che dovrò guardarmi in giro e cambiare banca il prima possibile.
Dire che è vergognoso, è veramente dir poco....








