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Incapable



I paid extra for faster delivery, but I still had to wait 3 months for my picture to arrive. On top of that, the frame arrived slightly damaged, which is unacceptable considering the high prices.

I also asked twice for a refund of the extra fast delivery fee, but I never received any response.

After I contacted customer service, they sent me a replacement frame 3 weeks later — but it was the wrong size. Then I had to wait another 2 weeks to finally receive the correct frame.

Overall, a very disappointing experience with both the delivery time, customer service, and quality control.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito

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