Racehall Recensioni 

Bestilte familierace vi kom 4 stk blev alle påkørt af en vild teenager som kørte voldsomt ind i os bagfra 1 af os nåede kun at køre få meter før hun blev ramt og fik et knæk i nakken en anden nåede 2 omgange så blev hun ramt og slog ryggen og måtte køre i pit de 2 andre blev også påkørt uden skader men det kan sgu ikke være rigtigt at em person får lov at terrorisere banen på den måde uden det får konsekvenser det blev vores første men også sidste besøg hos jer

Under al kritik. Vi havde booket et familierace, flere måneder i forvejen. Der står på bekræftelses e-mailen, at vi har bestilt familierace, med 6 voksne og 1 twincar. Og der står at vi skal køre 11.30.
Vi er kørt 1,5 time, spændte på at skulle køre. Da vi så møder op, får vi at vide at vi er booket til Open race, kl 12. Og at vi ikke har bestilt twincar, for det kan man slet ikke køre om lørdagen! Der er endda blevet ringet til Race Hall, flere gange for at få bekræftet vores bestilling, da vi specielt har et barn der glæder sig enormt meget!! Der var ingen muligheder, så den yngste i familien ville ikke kunne køre med som lovet. Til den aftalte tid. Vi kunne få lov til at køre langt senere på dagen. Og med små børn, og en kørsel frem og hjem på sammenlagt 3 timer, så er det naturligt ikke en mulighed. Selvom vi har fremlagt beviser på bestillingen, får vi ingen kompensation eller noget. Jeg vil på ingen måder anbefale dette sted - Race Hall Århus.

Racehall Aarhus var skyld i, at vi fik en rigtig dårlig oplevelse. 8 voksne vestjyder og 2 børn, var kørt mere end 1,5 timer, i 2 biler, for at prøve familierace og reservationen var godkendt, der var ringet flere gange, for at få bekræftet reservationen, alt var i den skønneste orden, troede vi…….. Da vi kom til stedet i god tid, fik vi bare at vide at de ikke kørte familierace og trods forhandling med ekspedienten, stod det klart, at vi ikke kom ud at køre det familerace, både voksne og det ene barn havde set frem til. 1,5 time i bil retur igen, altså spildt mere en 3 timers kørsel, 8 voksne og 2 børn i 2 biler, det kan næsten gøres op på denne måde. 9x3 timer=27 timer 151 km hver vej 151x4=604 km spildt på en lørdag, hvor man kunne ha oplevet så meget andet godt.
Ingen kompensation overhovedet
Har nok været i Racehall 3 gange i mit liv, den første, den sidste og den eneste gang

Receptionisten var super god til sit arbejde. Vi skulle køre i Racehall Taastrup kl 19 16-09-2026.

Dem på banen var langsomme og havde mere travlt med at kigge i telefonen og snakke med hinanden fremfor at hjælpe dem der holdte på tværs.

Efter at have kørt forbi en der holdte på tværs for anden gang, begyndte vi at gøre dem opmærksom på at en var kørt galt. Med armene viftende og en kommentar med: "Hvad vil du have jeg skal gøre?" må jeg bare sige at det ikke er godt nok.

Det skal siges at jeg har kørt derude flere gange med super god service og banemedarbejdere, der virkelig knoklede for at få bilerne på banen igen, må man bare sige at i går var det en ommer.

Den eneste grund til 3 stjerner, er fordi receptionisten var skide god til sit arbejde og knivskarp i hvad hun lavede med en god kundeservice.

At holde stille 10% af den tid man har betalt for er sku ikke godt nok

Alt alt for mange kører/racer på banen på 1 gang. Man kunne slet ikke komme ordentligt rundt, fordi der var så mange mennesker.
Virkelig virkelig dårligt….

Jeg bookede et familierace i Taastrup til onsdag kl. 10.30 og fik efterfølgende en bekræftelse. En time før vi skulle afsted, modtog jeg en SMS om, at de havde flyttet vores tid uden forudgående dialog, hvilket ikke kan lade sig gøre da dagen er planlagt ud fra at vi skulle køre 10:30. Det er efter min mening helt uacceptabel kundeservice. Man kunne som minimum forvente et opkald, hvor man forsøgte at finde en løsning. Jeg står desværre tilbage med 2 skuffede børn der havde glædet sig. Da dette ikke er første gang, jeg oplever problemer med stedet, kan jeg desværre ikke anbefale det.

Efter et egentlig succesfuldt firmaarangment med samarbejdspartnere, valgte jeg at tage herud privat med min datter.
Dette var en fejl, behandlingen var under alt kritik, ringer ind og bestiller tid til en twinkart, møder op til aftalt tid, venter 10 min på at blive betjent, betaler 778,- for at køre i twinkart. Venter yderligere 20min på briefing, sidder i briefing og får at vide at de desværre ikke har nogen twinkart aligevel, men at vi kunne komme igen senere. Efter samtale står det uklart om der stadig skal betales fuld pris. Derfor ønskes refusion. Får så at vide at der går 3 hverdage før pengene er tilbage.
Ovenud elendig service og forrykt politik, kommer aldrig igen, hverken professionelt eller privat.

Fantastisk oplevelse for min søn at være til racehall sommertræning. 5 timer træning = 170 runder på banen med gennemgang af teknik og positionering på bane og afslutning med lækker burger. Fantastisk dag here vejen igennem og ikke sidste gang.

My son and his friends had a great fun. The place is very far from stockholm though.

Racehall i Viby J. Super godt organiseret. Der er bare styr på sagerne. Venlig personale, det fungerer godt med en video der instruerer. Derefter, finder man en hjelm, og venter på at skærmen viser hvilken gocart man skal sidde i. 3 2 1 KØR!🏎️💨

Jeg var afsted med mit arbejde og kom til skade med et brækket ribben, da jeg kørte galt.

Skrev til deres mail og fik et svar tilbage som jeg ikke kunne bruge, da der ikke blev taget ansvar for noget fra deres side.

Desværre er jeg stødt på andre anmeldelser, hvor det for nogen har været en dårlig oplevelse, og kan se at der går en rød tråd igennem hvor der ikke bliver taget ansvar.

Jeg kan ikke anbefale Racehall i Taastrup

Dryg och slapp personal. Noll servicekänsla. Som ett gäng tonåringar på ett tråkigt sommarjobb- inga leenden eller känsla för att ge oss en bra upplevelse.

Jeg kom for at race med mine venner men så sat pit Crew en af vores venner panser begrænsing af så
De kørte 50-60 mens vi kørt 20-25

Riktiga cirkusartister – och då menar jag inte på banan 🎪

Ringer dagen innan och frågar snällt: “När kan man köra drop-in?”
Svar: “Kom kl 10.00, då får ni garanterat köra.”
Perfekt tänker vi!

Så jag och barnen dyker upp 9.40, laddade och redo.
10.01 – fortfarande kolsvart i anläggningen.
10.10 – ringer numret. Inget svar.
10.20 – äntligen händer något… en bil rullar in och parkerar lugnt (och kreativt) på handikapplatsen. Ur bilen kliver personalen i vad som bäst kan beskrivas som slow motion.

10.25 är vi inne och jag frågar lite försiktigt om de öppnar kl 10.00.
Svar: “Ja.”
Ingen ursäkt, ingen förklaring – bara en bekräftelse som om inget konstigt hänt.

Sen blir det ännu bättre. Vi uppmanas att registrera oss, och direkt efter:
“Skynda er! Ni måste vara klara snabbt, vi har en bokning kl 11.00.”

Alltså… ursäkta? Vi var här i tid. Det var inte vi som tog sovmorgon.

Personalen glider runt, slänger sig i soffor och ger ett starkt intryck av att de helst hade varit någon helt annanstans. Professionellt? Inte direkt.

Som flera andra redan har skrivit här: personalen är under all kritik.
Själva anläggningen är grym – banan är riktigt bra och det märks att det satsats ordentligt.

Men tyvärr var första upplevelsen helt förstörd, och det svider lite extra när man dessutom firar födelsedag.

Och ärligt talat – det finns ingen anledning att komma tillbaka när det finns andra ställen som är billigare, närmare och faktiskt öppnar i tid.

Var ude og kører d 12/4/2026. De der 2 unge mennesker der var "marshalls" stod og kiggede ned i deres telefon i stedet for at holde øje med banen. Jeg sad fast og vinkede vildt, men begge 2 stod og var helt ufokuseret, så jeg endte fra 5-12 position

Jeg var afsted med 16 piger fra vores Pigenetværk på Teknisk Skole, og vi var kommet hele vejen fra Hillerød.
Det fortrød vi ikke. Lige fra god vejledning over telefonen med Tina ift. hvilken pakke, der ville passe os til instruktion og velkomst. Pigerne hyggede sig rigtig meget og syntes at kombinationen med fart og hygge var alle tiders, og de kan ikke vente med at komme tilbage. Så hvis du leder efter en aktivitet til piger i alderen 16-20 år, kan Racehall CPH i Taastrup klart anbefales!

Forfærdeligt. 30 gokart på en bane. Vi blev generet af unge mennesker på banen, barnebarnet blev presset op af en beton side af medkørende og min bror fik bøjet et ribben, ved at blive kørt hårdt ind i af en anden! Personalet gjorde intet! Hold jer væk!

Säkerheten bland vissa förare är lika med noll. De kan inte hantera fordonen på ett säkert sätt för att undvika kollisioner. I vissa fall skall skulle dessa visas ut med svart flagg av de så kallade "marshalls", vilket inte skedde.
Skulle önska att marshalls var mer aktiva.
Jag har kört gokart tidigare med färre deltagare per heat.
Enligt Svenska Bilsportförbundets kartingregler får det delta maximalt 10 förare per heat.
För mig var upplevelsen en katastrof.
.
Nogle køreres sikkerhed er nul. De kan ikke håndtere køretøjerne sikkert for at undgå kollisioner. I nogle tilfælde burde disse vises med et sort flag af de såkaldte "marshalls", hvilket ikke skete.
Jeg ville gerne have, at marshalls var mere aktive.
Jeg har kørt gokart før med færre deltagere pr. heat.
Ifølge det svenske motorsportforbunds kartingregler er der maksimalt tilladt 10 kørere pr. heat.
For mig var oplevelsen en katastrofe.
.

Vi var ude og køre fredag d 27 februar i tåstrup vi havde booket tid tid kørsel kl 19 lig inden vi skal køre siger medarbejderen at banen er lidt glat den var så glat at det var fuldstændig ligesom at køre på køretekniske glat bane de undskyldte det med at der havde været problemer med udsugningen hvordan kan en
indendørs bane være lige så våd som hvis det lig havde regnet værste gokart bane jeg nogensinde har kørt på 3000 kr man ligeså godt kunne ha smidt i skralde spanden. Medarbejdere uden forståelse for det ingen rabat det bare sådan det er. Hvorfor blir man ikk oplyst om det når man ringer og booker. Det ihvertfald sidste gang vi besøger racehall

Vi havde booket en bane til 20–30 personer hele 14 dage i forvejen og havde derfor planlagt en hel dag omkring arrangementet. Da vi møder op hos Racehall Tåstrup, får vi imidlertid at vide, at vores booking slet ikke eksisterer i deres system.
I stedet for at tage situationen seriøst og tage ansvar for fejlen, begyndte en af medarbejderne ligefrem at grine. Det var ekstremt uprofessionelt og respektløst – især når man står med en stor gruppe mennesker, der har brugt tid og energi på planlægning og forventer, at en bekræftet booking bliver overholdt.
Servicen herefter var mildest talt elendig. Der var ingen reel undskyldning og ingen forståelse for vores situation. Faktisk var det os selv, der måtte foreslå en form for kompensation – personalet tilbød intet af sig selv. Det eneste, vi så fik, var 10 % rabat og en mulighed for at køre cirka 3 timer senere end vores oprindelige booking.
Det er fuldstændig urealistisk, når man har planlagt en hel dag for 20–30 personer.
Det endte derfor med, at vi slet ikke kørte. Oplevelsen var allerede ødelagt, og den løsning, der blev præsenteret, var så useriøs, at vi ikke kunne bruge den til noget. Hele forløbet bar præg af kaos, manglende struktur og en total mangel på respekt for kunderne.
Alt i alt en ekstremt skuffende oplevelse, som gør, at vi på ingen måde kan anbefale Racehall Tåstrup – især ikke til større grupper. Vi kommer i hvert fald ikke igen.