Quicargo Recensioni 996

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ontzettend fijne partij om mee samen te werken. Wij versturen al langer als 1 jaar al onze zendingen via Quicargo. FTL's tot een enkele pallet zendingen, goed persoonlijk contact, fijn platform om m... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Alles is probleemloos verlopen. Ik werd gebeld door een medewerker omdat ik per ongeluk de verkeerde wagen had besteld. Dit werd netjes aangepast en daarna verliep alles verder soepel. Het zou wel... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wat een ontzettend slechte ervaring met Quicargo. In het verleden ging het vaak goed maar in 1 week tijd 3 verschillende leveringen vertraagd. Niet geleverd. Service word beloofd, morgen aflevering... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

The website didn’t work for us, we tried to make a booking several times over two days. I contacted customer services and Danial made manual booking. Unfortunately the driver didn’t turn up to colle... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di logistica
  2. Servizio di spedizione merci
  3. Servizio di trasporto

Scritti dall'azienda

Your digital freight forwarder for all your transports. Quicargo is your freightforwarder, with transparant rates and easy booking options. We arrange all your shipments across Europe, with our network we ship to 29 countries in Europa including UK. All organized, arranged and taken care of by us.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

996 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Aan de telefoon verteld dat…

Aan de telefoon verteld dat palletruilen mogelijk was. Bij het erin zetten werd het geweigerd en mocht ik nog wel €250 betalen (voor niets). Ook laadpogingen gaan mis, en wel het volledige bedrag in rekening brengen.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Quicargo

Risposta di Quicargo

Dank voor uw reactie.
Bij het plaatsen van een order staat duidelijk vermeld dat Quicargo geen palletruil uitvoert, tenzij dit expliciet vooraf is afgesproken.

Daarnaast hebben wij u gevraagd met wie u dit telefonisch zou hebben besproken. Alle gesprekken worden bij ons opgenomen en kunnen worden teruggeluisterd. Om deze kwestie te verduidelijken hebben wij u verzocht contact met ons op te nemen, maar hierop hebben wij helaas geen reactie ontvangen.

Het is vervelend dat dit voor u zo is gelopen, maar wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor afspraken die niet schriftelijk zijn bevestigd of voor voorwaarden die vooraf duidelijk zijn gecommuniceerd.

Valutata 3 stelle su 5

Als alles volgens de standaard verloopt…

Als alles volgens de standaard verloopt is er niets aan de hand. Maar als er iets misgaat, bijvoorbeeld een zending wordt alsmaar niet afgeleverd. Dan draait men het altijd zo dat het je eigen schuld is en het kost je zeker geld. Pick up dagen en aflever dagen zijn voor hen flexibel, ook al spreek je een dag af. Hier moet je rekening mee houden bij het boeken. Over het algemeen is de prijs goed, dus het is een overweging.

12 dicembre 2025
Logo di Quicargo

Risposta di Quicargo

Dank voor het delen van uw feedback. Jammer om te lezen dat u het gevoel heeft gekregen dat problemen niet naar tevredenheid zijn opgelost. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Wanneer alles volgens planning verloopt, gaat het inderdaad vaak soepel. Bij afwijkingen, zoals vertragingen in ophalen of afleveren, zijn wij afhankelijk van externe vervoerders en omstandigheden onderweg. Dat neemt niet weg dat wij onze verantwoordelijkheid nemen om hierover duidelijk te communiceren en samen naar een passende oplossing te kijken. Het is nooit onze intentie om de schuld bij de klant neer te leggen of onterecht kosten door te berekenen.

De afgesproken pickup- en afleverdagen zijn onze uitgangspunten. In de praktijk kunnen deze soms verschuiven door onvoorziene omstandigheden, maar dit communiceren wij altijd zo transparant mogelijk. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze processen en communicatie verder te verbeteren.

Dank voor het benoemen van de scherpe prijsstelling en uw eerlijke afweging. Mocht u in de toekomst vragen of zorgen hebben, dan nodigen wij u uit om direct contact met ons op te nemen zodat wij kunnen meedenken.

Valutata 2 stelle su 5

Had voor het laden aangegeven tussen…

Had voor het laden aangegeven tussen 10.00 en 12.00 omdat ik naar het ziekenhuis moest. Hiervoor waren de kosten ook hoger. Dit geaccepteerd maar vervolgens komt het transport pas om rond 13.30 wat ik zeer kwalijk vindt. Tevens krijg ik wel de factuur met gewoon het bedrag dat men geoffreerd heeft voor het ophalen tussen 10 en 12 uur.

Zoals onder aangegeven is er geluisterd wat ik in mijn review heb geschreven. Er is netjes contact met mij opgenomen en de factuur is aangepast. Heel netjes gedaan en opgelost.

8 dicembre 2025
Logo di Quicargo

Risposta di Quicargo

Beste Malcolm,

Dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te horen dat het transport later is gearriveerd dan het afgesproken tijdsframe, zeker gezien uw persoonlijke planning die dag. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Wanneer een specifiek tijdsvenster wordt geboekt en dit onverhoopt niet wordt gehaald, verwijderen wij uiteraard de bijbehorende kosten. Omdat wij dit niet standaard achteraf per order kunnen controleren, vragen wij klanten dit bij ons te melden, zodat wij het direct kunnen corrigeren.

Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen per e-mail en is de creditnota verstuurd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip.

Valutata 3 stelle su 5

Na discussie toch afspraken nagekomen

Na een flinke discussie over niet nakomen van een leveringsafspraak door een intern probleem bij Quicargo is afspraak uiteindelijk toch nagekomen met een express levering. Aanvankelijk dus als nieuwe klant geen goed gevoel overgehouden, maar eerlijk is eerlijk, het is uiteindelijk rechtgezet en Quickargo heeft verantwoordelijkheid genomen.

26 novembre 2025

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più