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Valutata 5 stelle su 5

Sowas liebe ich unkompliziert schnell bestellt schnell geliefert und top Ware. Einfach unkompliziert danke


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21 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Ich hab ein Shop gesucht, der auch Raritäten verkaufen würde und fand dann Pyrolux. Ich bin begeistert!

Ich hab ein Shop gesucht, der auch Raritäten verkaufen würde. Dabei stieß ich auch Pyrolux.de. Meine erste Bestellung, war erstmal eine Probebestellung für 100Euro. Nachdem alles pünktlich und heil bei mir ankam hab ich jetzt eine weitere Bestellung für knapp 600 Euro aufgegeben. Wieder kam alles rechtzeitig an, gut verpackt und sogar mit einem kleinem Gratisprodukt.

Finde es auch mega geil mit dem Standkunden Rabatt und unterschiedlichen Aktionen, die bei Instagram und Facebook von den gepostet werden.

Die Mitarbeiter sind sympathisch und gut drauf, die Sachen kommen immer pünktlich und gut eingepackt an. Bei Problemen oder Fragen gibt es schnelle Antworten und Lösungen.
Ist mein Favorit was Feuerwerk angeht!!

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles Perfekt

Von der Bestellung bis hin zur Abholung vergingen nicht einmal 24 Stunden. Die Artikel waren in einem perfekten Zustand und vollzählig sogar mit einer freiwilligen Zugabe des Händlers was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Hier stimmt einfach alles von A bis Z ich bin mehr als zufrieden und meine Erwartungen wurden mehr als nur übertroffen. Ich weiß wo ich in Zukunft bestelle nämlich bei pyrolux den besten Händler den es gibt. Ich kann diesen Shop nur empfehlen und würde wenn es geht 10 Sterne geben.

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Paket ist leider nie angekommen obwohl…

Paket ist leider nie angekommen obwohl es in der Sendungsverfolgung steht. Kontakt mit Support ist eineKatastrophe zuerst wurde gesagt es wird eine Nachforschung besntragt aber bisheute bekomme ich keine Antwort mehr.

19 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Grobe Vernachlässigung der Kundenbetreuung

Ich hatte für Sylvester 2025 , 2 Bestellungen aufgegeben.
Eine Bestellungen kam pünktlich zum 29.12.25 an, die zweite leider nicht.
Ich hatte danach die Firma per Email 3x angeschrieben beim ersten Mail gab es danach noch eine Entschuldigung mit dem Hinweis das, dass Paket nachgeliefert wird.
Ich wollte danach wissen , wann es denn ausgeliefert wird.
In meinen Fall dann erst wieder zu Sylvester 2026, aber darauf gab es bis Dato keine Antwort mehr.
Das Angebot im Shop ist ja Vielfältig keine Frage aber wenn der Umgang in Sachen Kundenbetreuung derart vernachlässigt wird , bin ich überzeugt das hier was gewaltig was aus dem Ruder läuft. Dann braucht man sich nicht wundern wenn die Kundschaft weniger wird. Meine Empfehlung ist , erstmal nicht mehr in diesem Feuerwerkshop zu bestellen.
Schade , denn ich war immer positiv überrascht bei meinen letzten Bestellungen vor 2025.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

zweifelhaftes Vorgehen

Ware aus Bestellung 2025 wurde mangelhaft gepackt über DPD (laut DPD als Elektroartikel deklariert) versendet, kam bereits vor Weihnachten teils mit Schäden an.
Versandkosten doppelt berechnet.

Inzwischen (Stand 03.2026) keine Reaktion mehr bei Kontaktversuchen über Mail oder Telefon.

6 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mir ging es Ähnlich,

Mir ging es Ähnlich,
ware bestellt und bezahlt. Nach nicht Lieferung mehrmals versucht Sie zu erreichen was leider Telefonisch oder per E-Mail nicht möglich war.
Jetzt geht es zum Rechtsanwalt.

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ein Fall für's Gericht

Musste meine Bestellung über mehrere Hundert Euro leider stornieren. Warte seit Monaten auf die Rückzahlung. Gibt keine Antworten mehr von denen. Landet gerade vor Gericht....

31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dort bestellt .Lieferung sollte am…

Dort bestellt .Lieferung sollte am 19.12.schon kommen obwohl ja erst ab 29.12.möglich sein soll .Hatt angeblich 2x versucht bei mir abzugeben der herr von Dpd war zuhause nur karten im briefkasten sollte dann anderen tag angeben wann zustellung erfolgen soll war aber nur biß23.12 möglich ich war über Weihnachten nicht zuhause also ging das paket laut Dpd zurück an pyrolux schon 100 mal dort angerufen geht keiner an das händy will mein geld zurück werde wohl Rechtsanwalt einschalten müssen und gehe zur Polizei Anzeige wegen Betrug !!!!!

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Auf der suche nach besseren Shops

Von 2023-2024 war ich auf der Suche nach einem neuen Shop aufgrund mangelnder Auswahl und zerquetschter sowie Schimmelnder Ware. Gott sei Dank bin ich bei Pyrolux gelandet. Große Auswahl, regelrecht mit Raritäten zu fairen Preisen. Versand ist schnell inkl. Sendungsnummer. Alles Ordentlich verpackt und das Funke Seidenpapier wird nochmal extra ummantelt. Vor Ort kann ich nicht beurteilen, Online per Lieferung allerdings mein Haupt Shop. 2024-2025 Lief gut und 2025-2026 ist schon 1/2 mal bestellt.

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Super!

Super beschreibt es am besten, alles lief ohne Problem haben echt ein gut aufgestelltes Sortiment und die Ware kamm pünktlich vor silvester an. Habe jetzt auch schon wieder die erste Bestellung gemacht! 😊

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Empfehlung!!!

WOW das Sortiment ist unfassbar, die Mitarbeiter sind extrem hilfsbereit und die Lieferung ist ohne irgendwelche Probleme unterlaufen!!
Nächstes Jahr wird auf jeden fall nochmal bestellt!! 🤩🤩

3 gennaio 2025
Non scritta su invito

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