PUTZFRAU.CH Recensioni 

Wir sind sehr zufrieden.

Einfach nur Top. Gute Putzfrau und top Dienstleistung.

Ich bin seit ca. 3,5 Jahren Kundin bei Putzfrau.ch
In der Zeit hatte ich mehrere Wechsel der Reinigungsdame, da immer mal wieder etwas nicht stimmte. Auf meine Reklamation habe ich jedoch immer eine Lösung erhalten. Somit bin ich im grossen und ganzen zufrieden.

Auf Anliegen wird sehr schnell und professionell eingegangen.
Sehr gutr Zusammenarbeit und gute Qualität

Frau Ly putzt seit einigen Jahren bei uns und wir sind allgemein sehr zufrieden mit ihr. Manchmal könnten kleine Dinge (z.B. Fenstersims in der Küche) besser geputzt werden. Aber das ist ein Detail. Bei Abwesenheiten wurden wir immer rechtzeitig informiert und eine Alternative angeboten.

Wir sind sehe zufrieden mit unserer Reinigungsdame.
Die Reinigung erfolgt zu unserer vollen Zufriedenheit.

Sehr enpfehlenswert :)

Schlecht geputzt und viel verrechnet.
Unser 5-Zimmer Haus wurde einmal während unserer Abwesenheit geputzt. Danach war noch alles staubig und dreckig, eine Nasszelle wurde wohl gar nicht gereinigt. Verrechnet wurde nicht nur die angebliche Reinigungszeit (schwer zu glauben bei dem Resultat), sondern auch das obligatorische Kennenlerngespräch (zu einem höheren Tarif!). Insgesamt hat uns diese Erfahrung 192 CHF gekostet. (Obwohl wir natürlich eine Rückmeldung zum Resultat platziert haben.) Definitiv nicht zu empfehlen!

Anfangs hatte ich einen guten Eindruck, die „Verkäuferin“ war sehr schnell, allerdings auch sehr offensiv und ihr Tonfall gegenüber dem männlichen Teil der Kundschaft eher frech. Leider entsprach die Putzkraft nicht den Versprechungen: sie war nett, konnte aber leider entgegen der Versprechungen kein Deutsch, ausserdem war sie extrem langsam und offenbar nicht klar instruiert. Auf meine Frage, welchen Anteil die Putzkraft von den CHF 40 / h erhalte, wollte die „Verkäuferin“ nicht antworten. Wenn es wirklich nur CHF 20 sind (falls das stimmt), dann grenzt das an Ausbeutung. Schade.

Es war immer recht gut geputzt, leider war die Verständigung direkt über die Putzfrau kaum möglich, da wir kein Spanisch sprechen. Daher aber immer alles schön sauber war, war es auch nicht unbedingt notwendig. Wir waren zufrieden.

Alles stets sehr schnell und unkompliziert gelöst. Waren mit der Leistung stets sehr zufrieden.

Die Firma ist bestens organisiert und alle Beteiligten geben sich sehr Mühe die Wünsche der Kunden zu erfüllen. Mit unserer Putzfrau Ramona waren wir happy und auch die Ferienablösung hat gut geklappt. Des Weiteren schätze ich, dass keinerlei administrative Arbeiten von mir erledigt werden müssen und dass die Mitarbeiterinnen von Putzfrau.ch einem Gesamtarbeitsvertrag unterstellt sind. Immerhin....

Die Putzfrauenagentur hat uns eine sehr zuverlässige und engagierte Reinigungskraft vermittelt. Dijana reinigt unsere Wohnung zu unser vollsten Zufriedenheit.

Unsere Putzfrau arbeitete am Anfang nicht so sauber. Wir haben es sofort in der Agentur gemeldet. Der Putzfrau wurde dann alles nochmals erklärt und gezeigt. Mittlerweile hat sie sich sehr verbessert und die Wohnung sieht sehr sauber aus.

Unsere Putzfee erledigt nach Anleitung alles zu unserer Zufriedenheit

Am Anfang klappte das gut. Mit den Monaten wurde die Arbeit nicht mehr richtig gemacht. Die Putzfrau ist auch sehr langsam unterwegs. Empfehle diese Agentur nicht mehr.

wir als grössere Wohngemeinschaft sind sehr froh über Laura's Unterstützung im Haushalt. Sie ist freundlich, herzlich und zuverlässig.

Auch wir finden, dass der Name der Agentur nicht mehr Zeitgemäss ist. :) sonst alles Top!

sehr freundlich

1. Bestätigungen beim On-boarding kommen von verschiedensten Sachbearbeitern, die nicht miteinander kommunizieren und auch gleichzeitg mit leicht anderem Inhalt aus automatisiertem CRM System aus DE (bitrix24.de).

2. Erster Termin unbestätigt bis 1 Tag vorher, gemeldeter Ansprechpartner nicht erreichbar nur Combox - dann 1 Tag vor Beginn (nach Nachfrage) telefonische Zusage, dann wieder von anderer Person Absage via Email - dann 2h später telefonisch wieder Zusage.

Als arbeitende Kunden, welche extra freinehmen müssen unzumutbar. Es scheinen alle Sachbearbeiter teilzeit zu arbeiten ohne funktionierende Arbeitsübergabe.

Sehr professionell, freundliche, zuvorkommend und dienstleistungsorientert.