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I would NOT RECOMMEND this company

I would not recommend this company.

I returned an unused item within the cancellation period. The product was never removed from the packaging and was not used — only part of the outer plastic film was opened.

Despite this, the company refused to process a refund, claiming both “hygiene” reasons and “diminished value,” but without providing any clear or consistent justification. They initially offered a partial refund, then withdrew it entirely.

Communication became increasingly unhelpful, and I had to escalate the matter through Klarna to seek a resolution.

Very disappointing experience overall.

20 marzo 2026
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