Punto Rigenera Recensioni 

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Valutata 3 stelle su 5

Acquisto di portatile a scatola aperta. La spedizione richiede molto più tempo di quanto promosso dalla pagina d'acquisto tanto che, dopo aver acquistato il 21/09, al 28/09 non ho ancora ricevuto né... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo Davvero! Prezzi davvero competitivi rispetto a molti altri siti. Ho avuto necessità di contattare l'assistenza clienti prima dell'acquisto per una precisazione, mi hanno saputo rispondere in br... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

É la prima volta che ordino a questa ditta e devo proprio complimentarmi per la rapidità del servizio e precisione nell’evasione di quanto ordinato. 🔝

Valutata 5 stelle su 5

Primo acquisto per un piccolo ordine (poco meno di 30€ con spese di spedizione). Tempi di consegna rispettati (corriere BRT ha recapitato il giorno successivo all’invio). Prezzi competitivi, articoli... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

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Tutte le recensioni

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11 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Le cartucce non sono riconosciute dalla…

Le cartucce non sono riconosciute dalla stampante, ne ho provate due, una non è stata proprio riconosciuta, l'altra è stata riconosciuta solo per una stampa venuta male (il colore in questione non usciva) per poi non essere piu riconosvciuta dalla stampante

9 gennaio 2023
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Risposta di Punto Rigenera

Gentile cliente, mi dispiace leggere il suo feed, non abbiamo sue segnalazioni alla nostra assistenza. I nostri prodotti sono garantiti 12 mesi ed assicuriamo un servizio assistenza post-vendita. Se le cartucce risultano essere non funzionanti può rendere i prodotti. Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per trovare insieme a Lei una soluzione.

Valutata 3 stelle su 5

Prodotto perfetto nonostante l'imballo…

Prodotto perfetto nonostante l'imballo sia stato ammaccato in più punti causa anche della scarsa qualità dell'imballo

12 gennaio 2023
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Risposta di Punto Rigenera

Gentile cliente, i nostri pacchi vengono ben imballati dal magazzino, probabilmente durante il trasporto la scatola esterna si è danneggiata, a testimonianza che l'imballo sia fatto bene, è che il prodotto sia perfetto. A breve il nostro servizio clienti la contatterà per ulteriori chiarimenti e trovare insieme a lei una soluzione.

Valutata 1 stelle su 5

ad oggi senza consegna

Possiamo continuare infinitamente a vedere chi ha ragione spiegando le proprie motivazioni
Consiglio:
Preoccupatevi per chiamare al primo rifiuto
Non sapete chi o perché è stato rifiutato (io non sono stato)
E a me nessun corriere per questo specifico ordine mi ha chiamato
Quindi chiamarmi a gennaio è stato il secondo errore, il primo è peggio (non reintegrate il denaro, e poi né prodotto né denaro)
Siamo apposto allora
Perché vi lamentate

"
non mi è stato consegnato e non hanno provato a rifare la consegna, abito molto lontano dalla zona industriale e non sono automunito
"

9 agosto 2022
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Risposta di Punto Rigenera

Gentile cliente, ho una tracciabilità dal corriere BRT che attesta il suo rifiuto per ben 4 volte del pacco. Parliamo di una spedizione di settembre, lei non ha mai richiesto info su questo pacco, se non adesso a gennaio, capirà che è davvero difficile verificare quanto lei dice. Ma comunque, è stato lei che dopo quattro mesi ci scrive che non ha ricevuto il pacco e che si trova molto lontato nella zona industriale, cosa non vera perchè la merce è stata resa a noi. Telefonicamente mi parlava di un'altra spedizione che si trovava in punto fermo point probabilmente, che non c'entra nulla con noi. Gli ordini hanno delle spese di spedizione e se ci vengono rese perché rifiutate dai clienti, ci sono anche delle spese di rientro da sostenere, sempre richeste dai corrieri, e il costo del suo ordine in realtà non copre neanche tutte le spese che abbiamo sostenuto per spedirle l'ordine.

Valutata 1 stelle su 5

È normale che se ho una cartuccia di…

È normale che se ho una cartuccia di cui mi si dice che ho sbagliato il codice voglia fare un reso o un cambio e che se mi viene risposto che la cartuccia è stata aperta per prova non può essere sostituita mi sa tanto di fregatura va be

4 gennaio 2023
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Risposta di Punto Rigenera

Gentile cliente, sì è normale. Il diritto di recesso prevede la restituzione di un prodotto sigillato entro 14 giorni. Come scrive, lei ha aperto il prodotto per prova, dunque non possiamo prenderlo indietro. A breve il nostro servizio clienti la contatterà per ulteriori chiarimenti.

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