De er i minus - utrolig dårlig kundeservice - umuligt at komme i kontakt med dem. Kan ikke få lov at opsige domænenavn og totalt ufremkommelig selvbetjening og automatiserede mails og ingen tilba... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
'Domæne dæmonen' punktum.dk Helt uden for pædagogisk rækkevidde. Stort set ikke-eksisterende kundeservice. Utroligt at et sådant monopol stadig eksisterer i lille DK. (Minder lidt om 'Teledanm... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mest fremragende kundeservice jeg har oplevet længe! Jeg blev mødt med stor tålmodighed og professionalisme, og personen blev i telefonen, indtil jeg følte mig helt tryg og forstod det hele. Det er v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Er Punktum.dk i gang med at sætte et punktum for sin egen berettigelse? Jeg har været kunde hos Hostmaster i mere end 20 år og alt er gået efter en snor med betaling via betalingsservice. Nu!!!? Jeg h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Punktum dk A/S står bag det danske internet. Siden 1999 har vi skabt en stærk, digital infrastruktur, som gør, at .dk domænet er et trygt og godt sted at være. Vi ved, at vi passer på noget vigtigt – for vores kunder og deres virksomhed. Det er vores mål at levere stabil drift og den højeste sikkerhed og service, som er tilpasset til den virkelighed, vores kunder befinder sig i – og som hele tiden byder på nye udfordringer og muligheder. Derfor er vi i konstant udvikling og flytter os med og for vores kunder, så de bedre kan fokusere på det, de er bedst til.
Informazioni di contatto
Ørestads Boulevard 108, 11., 2300, København S, Danimarca
- 33646060
- trustpilot@punktum.dk
- punktum.dk
1,7
Pessimo
169 recensioni
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Er så træt af Punktum.dk (tidligere DK Hostmaster)
Er så træt af at bruge så meget energi på at administrere mine og mine kunders .dk-domæner via Punktum dk/DK Hostmaster. Af samme årsag orker jeg heller ikke at bruge for meget energi på denne anmeldelse, men blot kort ytre min utilfredshed.
Jeg har brugt umenneskelig mange timer, på at få adgang til en håndfuld domæner, da disse ligger spredt ud over flere brugernavne og emailadresser - på trods af at jeg hjertens gerne ville have haft det hele samlet, som jeg fx har hos Simply eller One.com der administrerer vores hosting. Af en eller anden årsag, har jeg meget få problemer med disse udbydere, som har udviklet et mere eller mindre intelligent system, hvor Punktum dk/DK Hostmaster til tider er rent kaos og kan ende med store hovedpiner og endnu større omkostninger. Hvis ikke Punktum dk/DK Hostmaster havde monopol (hvilket er mig en fuldkommen gåde, at de har), er jeg slet ikke i tvivl om, at de ville opleve en kundemæssig masseflugt uden lige.
Er bare så træt af Punktum dk/DK Hostmaster.
3 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Punktum dk A/S
Kære Rico
Det er sandt at vi er strikse hvad angår sikkerheden for .dk-domænenavne og sagsbehandling til ens ønskede resultat kan tage længere end man forventer.
Jeg håber at du har fået løst din problemstilling.
Hvis ikke, så endelig kontakt os på tlf i åbningstiden eller start en sag via vores hjemmeside.
MVH Mette - Punktum DK
Kunne bedre lide jeres andet navn.
Kunne bedre lide jeres andet navn.. Punktum.dk ligger ikke lige på tungen #dk-hostmaster var et bedre navn :(
30 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Punktum dk A/S
Kære Rune
Det er vi kede af at læse. Vi synes selv det er ret sigende.
Jeg håber at du kommer til at kunne lide vores nye navn med tiden.
MVH Mette - Punktum DK
God kundeservice
26 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di Punktum dk A/S
Kære Pia
Tak for rosen. Det er vi glade for at læse.
MVH Mette - Punktum DK
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.