Consulenza onesta, anche quando non conviene
Mi sono rivolto a diverse agenzie con l’idea di lanciare un brand cosmetico su Amazon. I primi preventivi ricevuti erano tutti abbastanza simili: fee di setup, budget minimo obbligatorio e un fisso mensile, senza entrare troppo nel merito della sostenibilità del progetto.
Quando ho parlato con Publiwave l’approccio è stato diverso fin da subito. Prima di parlare di operatività mi hanno fatto domande molto concrete, in particolare sui margini di contribuzione dei prodotti e sul budget reale che potevo destinare all’advertising. Sono aspetti che, onestamente, non avevo mai analizzato in modo strutturato.
Dopo una prima analisi mi hanno spiegato chiaramente che, per entrare su Amazon in modo corretto, avrei dovuto sostenere un investimento importante nei primi 6–9 mesi. A fronte dei margini attuali, il rischio di andare in perdita nel primo anno era molto alto.
La cosa che mi ha colpito è che mi hanno sconsigliato di partire, pur sapendo che questo significava non acquisire il cliente. Non è una cosa scontata.
Per questo motivo ho comunque deciso di affidare a loro la gestione delle campagne Google Ads sul mio Shopify, dove al momento ha più senso investire.
Esperienza molto positiva dal punto di vista della serietà e dell’approccio consulenziale.
Risposta di Publiwave
Grazie Lorenzo per aver condiviso la tua esperienza.
Per noi il primo obiettivo è sempre capire se un progetto è sostenibile prima ancora di proporre qualsiasi attività operativa. Nel caso di Amazon, questo passaggio è ancora più critico perché un ingresso senza una base economica solida porta quasi sempre a risultati negativi nel breve periodo.
Sappiamo che non è una posizione “comoda”, ma preferiamo essere trasparenti fin dall’inizio piuttosto che impostare progetti destinati a non funzionare.
Siamo contenti di averti comunque supportato sulla parte Google Ads e continueremo a lavorare per migliorare le performance del tuo canale attuale.
Un caro saluto.
Massimiliano