Først og fremmest respekterer de ikke reklamebeskyttelse af min virksomhed. Dernæst utrolig ubehagelig fremgangsmåde - telefonsalg af værste skuffe. Bad udtrykkeligt om at få lov at læse kontrakt ig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bør være nul stjerner. Bliver ringet op af Emil Holm der kommer med et tilbud på mobilabonnement og internet der lyder meget kompetitivt. Der bliver lovet 1000 Mbit internet så går naturligvis fra a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Telefonsalg kan sagtens gøres ordentligt, hvor kunden får en god oplevelse. Det er desværre ikke tilfældet her og deres metoder minder om skrækeksemplerne fra "KONTANT"
L'azienda ha risposto
Ekstrem God arbejdsplads! Keep up the good work Boys!
L'azienda ha risposto
1,6
Pessimo
22 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Først og fremmest respekterer de ikke…
Først og fremmest respekterer de ikke reklamebeskyttelse af min virksomhed. Dernæst utrolig ubehagelig fremgangsmåde - telefonsalg af værste skuffe.
Bad udtrykkeligt om at få lov at læse kontrakt igennem selv, men det blev så absolut ikke respekteret - ellers ville tilbudet nærmest frafalde, lod personen i røret forstå. Ringede straks til 3, der kunne matche tilbudet.
5 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Lasse.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med kontakten fra os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Hos PS Marketing bestræber vi os altid på at overholde gældende regler – herunder også i forhold til reklamebeskyttelse – og vi ønsker naturligvis, at alle potentielle kunder føler sig trygge og får den nødvendige tid til at gennemgå et tilbud eller en aftale, før der træffes en beslutning.
Da vi desværre ikke kan identificere sagen ud fra anmeldelsen alene, vil vi meget gerne kigge nærmere på den. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på info@ps-marketing.dk, så vi kan få flere oplysninger og undersøge, hvad der er sket.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på din oplevelse – den feedback tager vi altid alvorligt.
Venlig hilsen
PS Marketing
Det er en ommer...
Telefonsalg kan sagtens gøres ordentligt, hvor kunden får en god oplevelse.
Det er desværre ikke tilfældet her og deres metoder minder om skrækeksemplerne fra "KONTANT"
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Jesper.
Tak for din anmeldelse.
Det er bestemt ikke vores intention at give en oplevelse, der kan sammenlignes med de negative eksempler, man fx ser i KONTANT. Vi arbejder målrettet på at sikre en ordentlig og transparent dialog med alle, vi taler med.
Vi beklager, hvis du har oplevet det anderledes. Det tager vi alvorligt, og vi bruger feedback som denne til løbende at forbedre vores tilgang og træning af medarbejdere.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Bør være nul stjerner
Bør være nul stjerner. Bliver ringet op af Emil Holm der kommer med et tilbud på mobilabonnement og internet der lyder meget kompetitivt. Der bliver lovet 1000 Mbit internet så går naturligvis fra at det er fiber. Først da aftalen er på plads bliver det pludseligt klart at det er 5G som kun kan levere 20-30 Mbit på adressen. Bliver lovet at kunne fritstilles. Forsøger gentagne gange at få fat i Emil Holm men intet svar. Skal nu igennem en procedure direkte med Relatel for at komme ud af aftalen og bevise at aftalen er lavet på falske forudsætninger.
Relatel - tag jer sammen og få denne samarbejdes partner smidt ud. Det er en plet på Relatel/Yousee’s renommé!
6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Bo.
Tak for din anmeldelse.
Vi tager den her type feedback meget alvorligt. Det er naturligvis ikke vores intention, at der opstår tvivl om produktet eller dets tekniske muligheder på en given adresse. Hvis der er sket en misforståelse omkring forbindelsestypen eller de forventede hastigheder, beklager vi det.
Vi vil meget gerne undersøge forløbet nærmere, herunder dialogen og det, der er blevet oplyst i samtalen. Du er derfor velkommen til at kontakte os direkte på info@ps-marketing.dk, så vi kan få sagen gennemgået ordentligt.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Bondefangeri
Blev ringet op af Emil Holm på vegne af Relatel.
1) Han skulle nok opsige abonnement hos eksisterende teleselskab. Det skete ikke, hvor jeg så stadig er bundet, selvom jeg nu er hos Relatel.
2) Fik ikke sendt SIM-kort til min nye router som lovet, så jeg stod uden internet i flere dage (arbejder hjemme).
3) Blev lovet tre par airpods "et par dage efter" ibrugtagning af nye abonnementer. Der går så mere end halvanden måned inden de kommer, hvis...
4) Eller jo, jeg kan da lige smide 3.600 i depositum, for så sender de dem med det samme. Tror nu nok alligevel jeg ikke lægger flere penge.
Helt horribelt!
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Niels.
Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at læse, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
I forhold til opsigelse af tidligere abonnement afhænger det af de oplysninger og fuldmagter, der gives i forbindelse med oprettelsen. Det vil vi meget gerne have gennemgået nærmere for at sikre, at der ikke er sket en misforståelse.
Levering af SIM-kort og eventuelle kampagneprodukter håndteres i samarbejde med teleselskabet – herunder bl.a. Relatel – og der kan i nogle tilfælde være betingelser knyttet til udbetaling eller fremsendelse. Det ændrer dog ikke på, at vi gerne vil have klarlagt forløbet og sikre, at alt er foregået korrekt.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@ps-marketing.dk med dine oplysninger, så vi kan få sagen undersøgt grundigt.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Jeg fik et opkald fra Rasmus Thomsen…
Jeg fik et opkald fra Rasmus Thomsen fra TDC i sidste uge. Da jeg gik lidt mere til det viste det sig at det var Relatel, men da jeg så bad om at få en mail viste det sig, reelt kun at et marketing firma PS-Marketing. Måske man blot skulle være ærlig.
Da jeg i mailen fik svar om mobil, men vi havde talt om internet og jeg påtalte det, blev svarene kun totalt uforskammede. Godt jeg ikke har medarbejdere ansat med den attityde. Det ville jeg gå konkurs af. Jeg forstår ikke at TDC der står bag vil have en sådan partner. De har mistet en kunde i mig.
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Henrik.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis der har været uklarhed omkring, hvem der kontaktede dig, og på vegne af hvilket selskab. Vi samarbejder med teleselskaber – herunder bl.a. Relatel – og repræsenterer dem i dialogen med potentielle kunder. Det er naturligvis vigtigt for os, at dette fremstår tydeligt.
Det er heller ikke acceptabelt, hvis kommunikationen efterfølgende er oplevet som uforskammet. Det stemmer ikke overens med den måde, vi ønsker at kommunikere på, og det vil vi gerne have undersøgt nærmere.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@ps-marketing.dk, så vi kan gennemgå forløbet og tage hånd om det internt.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Aldrig i mit liv har jeg oplevet sådan…
Aldrig i mit liv har jeg oplevet sådan en uhøflig sælger. Virkelig skubbende, og blev sur når jeg ikke ville skrive under på en 3-års mobil/net-kontrakt. Siger han ringer fra Relatel, men mailen kom fra PS Marketing. Mit telefonnummer er desuden reklamebeskyttet.
29 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Diana.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er bestemt ikke den måde, vi ønsker, at vores dialog skal opleves på. Vores medarbejdere skal altid kommunikere respektfuldt – også når man takker nej.
Vi samarbejder med teleselskaber som bl.a. Relatel, og derfor kan en henvendelse ske på vegne af dem, mens en eventuel opfølgende mail sendes fra PS Marketing. Det skal naturligvis fremstå tydeligt i dialogen.
Vedrørende reklamebeskyttelse tager vi det meget alvorligt. Der kan i visse tilfælde være tale om samtykke via tidligere kundeforhold eller samarbejdspartnere, men vi vil meget gerne undersøge den konkrete henvendelse nærmere for at sikre, at alt er foregået korrekt.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Beskidte kneb til salg af mobil- og internetabonnementer
Vi blev kontaktet af en medarbejder, som udgav sig for at være fra Relatel. Hans mailsignatur afslørede dog, at han er fra PS Marketing. Min mands firma har reklamebeskyttelse, men det er åbenbart ikke noget Relatel/PS Marketing går synderligt op i, hvilket mange anmeldelser af firmaet Relatel også giver indtryk af.
Relatel sælger mobil- og internetabonnementer til særdeles favorable priser både med og uden moms, afhængig af om du er virksomheds- eller privatkunde. Du binder dig dog til aftalen i 3 år, hvilket vi heldigvis reagerede på. Men sælgerne forsøger ihærdigt at få dig til at klikke ind og godkende betingelserne imens de har dig i røret.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Karina.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis I har oplevet dialogen som ubehagelig eller uklar. Det er vigtigt for os, at det altid fremgår tydeligt, at vi kontakter på vegne af en samarbejdspartner – herunder bl.a. Relatel – og at der ikke opstår tvivl om afsenderforholdet.
Vedrørende reklamebeskyttelse tager vi det meget alvorligt. Kontakt kan i visse tilfælde ske på baggrund af eksisterende erhvervsoplysninger eller samtykke via samarbejdspartnere, men vi undersøger naturligvis gerne den konkrete henvendelse for at sikre, at alt er foregået korrekt.
I forhold til aftalevilkår og bindingsperioder bliver disse altid oplyst i forbindelse med tilbud og kontrakt, og godkendelse sker først, når kunden aktivt accepterer betingelserne. Det er dog ikke meningen, at nogen skal føle sig presset i processen.
Med venlig hilsen
PS Marketing
PS-Marketing har en medarbejder der…
PS-Marketing har en medarbejder der kontakter Tele-abonenter og tilbyder Danmarks billigste abonnementer hos RELATEL.
Det er direkte urigtig, for ikke at sige LØGN og medarbejderen lover en pris der ikke ahr hold i virkeligheden. Desværre reagerer PS-Marketing eller RELATEL ikke på henvendelser. Derfor tro ikke på de respektive firmaer.
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Arne.
Tak for din anmeldelse.
Vi kan naturligvis ikke genkende, at der skulle blive oplyst urigtige priser. Vores opgave er at formidle de kampagner og priser, vi har aftalt med vores samarbejdspartner – herunder bl.a. Relatel – og disse fremgår også af den efterfølgende kontrakt, før en aftale kan godkendes.
Hvis der er opstået en misforståelse omkring pris eller vilkår, vil vi meget gerne have mulighed for at gennemgå den konkrete sag. Det er vigtigt for os, at informationen er korrekt og gennemsigtig.
Vi kan heller ikke genkende, at henvendelser ikke bliver besvaret, men skulle du have oplevet manglende respons, beklager vi naturligvis dette og vil gerne følge op.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@ps-marketing.dk, så vi kan få sagen undersøgt nærmere.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Politianmeldt
Sælgeren ringede til mit private telefon nr., men fik hurtigt drejet samtalen over på mit firma, idet prisen så kunne blive endnu lavere. Dette naturligvis så jeg ikke har fortrydelsesret, men jeg har stadig 12 måneders reklamationsret.
Reklamationsretten kan benyttes, hvis man får et produkt eller en ydelse, hvor der er fejl eller mangler i forhold til det man forventer og i forhold til det som sælgeren lovede. I dette tilfælde er der rigtig mange ting som ikke bliver opfyldt. Sælgeren lovede:
- Altid telefonisk svar inden for 30 sek – det er ikke blevet overholdt
- Sikkerhedspakken hos YOUsee kunne beholdes uden beregning – det er ikke korrekt
- Alle e-mail’s hos YOUsee kunne beholdes uden beregning – det er ikke korrekt
- Der skulle ikke skiftes SIM kort – det er ikke korrekt
I øvrigt ringede sælgeren ikke fra Relatel som han påstod – han ringede fra PS Marketing – man må naturligvis ikke udgive sig for at ringe fra Relatel, hvis man ringer fra et eksterns bureau – det siger sig selv.
Naturligvis er det nemmere at sælge et produkt, hvis man ringer fra Relatel end fra PS Marketing, men antallet af reklamationer og klager bliver jo mangedoblet på den måde.
Jeg tænker, at udgive sig for at være en anden person eller at udgive sig for at ringe fra et andet selskab er ulovligt og strafbart.
Jeg har forsøgt at ringe til PS Marketinig, men underlig nok så svarer de ikke og ringer ikke tilbage.
Hvis man bliver ringet op af PS Marketing anbefaler jeg, at man får afsluttet samtalen hurtigst mulig.
Generelt, hvis man bliver ringet op at en sælger, så kontroller telefon nr. på DeGuleSider – passer tlf. nr. med det firma, der ringer eller kan man ikke se, hvem der ringer ?
Er du også blevet lokket til at købe et produkt eller end ydelse, der ikke lever op til dine forventninger, så brug din reklamationsret.
Som privat person har man 24 måneders reklamationsret og som erhvervskunde har man 12 måneders reklamationsret.
Man skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er inden for 2 måneder efter at man har konstateret fejl eller mangler.
PS Marketing er anmeldt til politiet, idet jeg mener at deres salgsmetoder strider imod dansk lovgivning.
29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Svend Erik.
Tak for din udførlige anmeldelse.
Vi tager naturligvis alvorligt, når en kunde oplever, at forventninger og leverance ikke stemmer overens. Det er ikke vores intention, at der opstår uklarhed omkring hverken produktindhold, vilkår eller samarbejdsforhold.
Vi samarbejder med teleselskaber – herunder bl.a. Relatel – og repræsenterer dem i salgsdialogen. Det skal altid fremgå tydeligt, at vi ringer på vegne af en samarbejdspartner og ikke udgiver os for at være selve teleselskabet.
De konkrete forhold, du nævner vedrørende services, svartider, sikkerhedspakker, e-mails og SIM-kort, afhænger af den valgte løsning samt teleselskabets vilkår. Hvis der er opstået misforståelser i dialogen, ønsker vi naturligvis at få det gennemgået grundigt.
Vi kan ikke kommentere på en eventuel politianmeldelse i et offentligt forum, men vi samarbejder naturligvis altid med relevante myndigheder og følger gældende lovgivning.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Ren bondefangeri
Ren bondefangeri. Sælgeren gav sig ud for at være fra Relatel og henviser til at de er seriøse og en del af TDC, som jeg i forvejen var kunde hos. Han gav indtryk af at jeg får det samme som jeg har til en billigere fast pris i tre år. Jeg fik mindre end jeg havde Og selv om jeg bad om at få Kontrakten ophævet få timer efter fastholder Relatel at abonnementerne er uopsigelig i 3 år og altså ikke er til komme ud af.
7 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Per.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis du har oplevet forløbet som utilfredsstillende. Det er vigtigt for os at understrege, at vi ikke udgiver os for at være et teleselskab, men kontakter på vegne af samarbejdspartnere – herunder bl.a. Relatel. Det skal altid fremgå tydeligt i dialogen.
I forhold til indhold og bindingsperiode fremgår vilkår og abonnementsdetaljer af den aftale, der fremsendes til godkendelse, før den træder i kraft. Bindingsperioder på erhvervsaftaler kan variere afhængigt af den valgte løsning.
Hvis du oplever, at produktet ikke svarer til det, der blev gennemgået i samtalen, vil vi meget gerne have mulighed for at undersøge forløbet nærmere – herunder den konkrete rådgivning og aftalegrundlaget.
Med venlig hilsen
PS Marketing
En sælger ringede til mine forældre…
En sælger ringede til mine forældre på vegne af Relatel, da de driver et meget lille landbrug. Her fortalt han dem hvor meget de kunne spare, uden at have nogen som helst kendskab til hvad de betaler og hvad de har af produkter. Efterfølgende modtog de en mail hvor han ville have dem til at trykke ind "Så de kunne følge med" men trykker man på linket kommer man til en side hvor man let og enkelt kan acceptere det fremsendte tilbud. Det skal tilføjes at mine forældre er oppe i 80'erne og ikke har forstand på IT generelt, så det havde været super hvis det var lykkes ham at overtale dem til at trykke ind og acceptere et 36 måneders tilbud. De beder efterfølgende sælgeren om at ringe til mig, da jeg hjælper dem med deres IT, og da jeg fortæller ham at de ikke ønsker at skifte eller have et tilbud, samt at der IKKE er dækning i mine forældres område fra hverken den ene eller anden operatør, så vælger han at smide røret på! Sikke en omgang bondefangeri. HOLD JER VÆK!
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Søren.
Tak for din anmeldelse.
Vi tager det meget alvorligt, når en henvendelse opleves som ubehagelig eller uhensigtsmæssig – særligt når det drejer sig om ældre borgere. Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal føle sig presset eller misforstået i en dialog.
Vi kontakter på vegne af samarbejdspartnere, herunder bl.a. Relatel, og eventuelle tilbud fremsendes til gennemgang, før der kan accepteres noget. En aftale kan kun indgås ved aktiv godkendelse, og det er naturligvis ikke meningen, at dette skal ske uden fuld forståelse af vilkår og indhold.
Hvis samtalen er blevet afsluttet på en uhensigtsmæssig måde, beklager vi det. Det stemmer ikke overens med den måde, vi ønsker at kommunikere på.
Vi vil meget gerne have mulighed for at gennemgå forløbet nærmere og følge op internt. Du er derfor velkommen til at kontakte os direkte på info@ps-marketing.dk med flere oplysninger.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Hold jer fra PS marketing og Relatel
Hold jer fra PS marketing . har talt med Seval som nu har skiftet navn til Sven Møller som egentligt ydede god service da han skulle sælge mig RELATEL MOBIL ABN til vores virksomhed. MEN NU er de fuldstændigt forsvundet under jorden. Og alt service er forsvundet. Fup og Svindel. Skulle nok have tjekket Trust pilot først
23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Steen.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du oplever manglende opfølgning. Det er bestemt ikke vores intention, at kunder skal føle sig overladt til sig selv efter en aftale er indgået.
Vi kan ikke genkende, at medarbejdere “skifter navn”, men vi undersøger naturligvis gerne den konkrete sag. Når en aftale er oprettet, varetages den løbende drift og kundeservice af teleselskabet – herunder bl.a. Relatel – mens vi står for den indledende rådgivning og oprettelse.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Utroværdigt
En meget pågående sælger havde så travlt med at sælge at han oversolgte produktet. Heldigvis havde relatel´s direktør forståelse for at man ikke kan sælge noget man ikke kan levere og kunne aflyse bestillingen.
20 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Søren.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis du oplevede dialogen som for pågående eller at produktet blev fremstillet mere omfattende, end det reelt var. Det er vigtigt for os, at rådgivning altid er korrekt og realistisk.
Vi er dog glade for, at sagen blev håndteret, og at bestillingen kunne annulleres i samarbejde med Relatel.
Siden da har vi haft øget fokus på tydelig forventningsafstemning og kvalitetssikring i vores salgsdialoger.
Med venlig hilsen
PS Marketing
At skulle fortælle løgne og komme med…
At skulle fortælle løgne og komme med løfter der ikke er dækning for ikke mig derfor "lykkedes" jeg ikke jeg havde en samvittighed
1 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Mikael.
Tak for din anmeldelse.
Vi kan naturligvis ikke genkende, at vores medarbejdere skulle blive instrueret i at give urigtige oplysninger eller afgive løfter uden dækning. Det er ikke en del af vores værdier eller arbejdsgange.
Vi arbejder ud fra de produkter og vilkår, der er aftalt med vores samarbejdspartnere – herunder bl.a. Relatel – og korrekt rådgivning er en forudsætning for vores samarbejde.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Lovet gavekort på kr. 5.000,00
Jeg er i en mail fra en sælger i PS Marketing fået tilbudt
Mobilabonnementer og Bredbånd i mobilselskabet Relatel. Hvis jeg skifter fra Norlys til Relatel står der i tilbuddet, at jeg vil modtage et gavekort på kr. 5.000, som jeg kan veksle til kontanter i Elgiganten.
Nu kan jeg se, at andre skriver her på Trustpilot, at man kan skyde en hvid pind efter dette gavekort?
En anden skriver, at det man får tilbudt af sælgeren ikke svarer til det endelige tilbud fra Relatel. Forstået på den måde, at tilbuddet fra PS Marketing bliver underkendt, fordi det ikke lever op til Reletals normale standard.
4 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Johnny.
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt, at der kan opstå usikkerhed, når man læser forskellige oplevelser herinde. Kampagner – herunder gavekort – er altid betinget af konkrete vilkår, som fremgår af det fremsendte tilbud og den endelige aftale med teleselskabet, herunder bl.a. Relatel.
Et eventuelt gavekort udbetales naturligvis kun, når de aftalte betingelser er opfyldt. Hvis der er tvivl om indholdet i det tilbud, du har modtaget, anbefaler vi, at du ikke accepterer noget, før alle vilkår er fuldt afklaret.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Svindlere og bondefangere
Blev ikke gjort opmærksom på jeg ikke havde nogen fortrydelsesret ifm. oprettelse af erhvervsmobil aftaler.
Men sælgeren gjorde meget ud af at få underskrevet aftalen og det viser sig at koste mig rigtig mange ekstra penge.
Bondefanger firma😡😡😡😡😮💨😮💨😮💨
22 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Jacob.
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, hvis du har oplevet forløbet som utilfredsstillende. Ved erhvervsaftaler gælder der som udgangspunkt ikke fortrydelsesret på samme måde som ved private aftaler, hvilket følger gældende regler. Vilkår og bindingsperiode fremgår af den fremsendte aftale, før den godkendes.
Det er naturligvis ikke vores intention, at nogen skal føle sig presset i forbindelse med en underskrift. Hvis du oplever, at aftalegrundlaget ikke er blevet gennemgået tydeligt, vil vi meget gerne have mulighed for at undersøge sagen nærmere.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Prisen var 30-40% mere end aftalt
Aftalte en pris med sælgeren. Da jeg så skulle onboardes et par dage efter, var prisen lige hævet med 30-40%.
Aftalte herefter at sælgeren, Christian Nielsen, skulle gennemgå aftalen og rette til.
Nu er han gået i skjul og har ikke svaret på mails eller taget telefonen i halvanden måned.
Ligeledes nægter de at udlevere en kopi af aftalen, hvor prisen også er nævnt.
Absolut svineri.
24 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej.
Tak for din anmeldelse.
Vi kan naturligvis ikke genkende, at priser ændres med 30–40 % efter en indgået aftale. Den endelige pris fremgår af den fremsendte kontrakt, som skal godkendes, før aftalen træder i kraft.
Hvis der er opstået en uoverensstemmelse mellem det gennemgåede tilbud og den fremsendte aftale, vil vi meget gerne have mulighed for at undersøge forløbet nærmere og få afklaret, hvad der er sket.
Vi kan heller ikke genkende, at aftaledokumenter ikke udleveres. Kopi af aftale og vilkår håndteres i samarbejde med teleselskabet – herunder bl.a. Relatel – men vi hjælper naturligvis gerne med at sikre, at du modtager den relevante dokumentation.
Med venlig hilsen
PS Marketing
De lover forkerte ting til at lokke folk ind i kontrakter.
Jeg havde lige den erfaring i forbindelse med en abonnement hos Relatel.
Relatel annullerede kontrakten med det samme, da de fattede hvad PS Marketings medarbejder havde lovet.
8 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Olav.
Tak for din anmeldelse.
Vi kan naturligvis ikke genkende, at der skulle blive lovet forhold, som ikke kan leveres. Det er en grundlæggende forudsætning for vores arbejde, at rådgivning er korrekt og i overensstemmelse med de produkter og vilkår, der tilbydes.
Vi er dog glade for, at sagen blev afklaret hurtigt i samarbejde med Relatel, så der ikke opstod yderligere gener.
Hvis der er konkrete forhold i dialogen, du ønsker uddybet, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå sagen internt.
Med venlig hilsen
PS Marketing
De lover ting til kunden som…
De lover ting til kunden som virksomheden de sælger for ikke kan holde.
De solgte mig tele abb. Som skulle svare til det jeg havde i forvejen. Det var bare ikke det der kom fra Relatel, så jeg har efterfølgende kæmpet med Relatel om at få aftalen i en stand so svarer til det jeg havde i forvejen. Og det gavekort jeg var blevet lovet af sælger, kan jeg skyde en hvid pind efter hos Relatel!
18 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Hjelholt.
Tak for din anmeldelse.
Vi kan naturligvis ikke genkende, at der skulle blive lovet løsninger, som ikke kan leveres. Vores rådgivning tager udgangspunkt i de produkter og vilkår, vi tilbyder i samarbejde med teleselskabet – herunder bl.a. Relatel – og den endelige aftale fremgår altid af det fremsendte kontraktgrundlag.
Hvis der har været forskel mellem det gennemgåede tilbud og den løsning, der efterfølgende er oprettet, vil vi meget gerne have mulighed for at undersøge forløbet nærmere.
Vedrørende gavekort er disse altid betinget af konkrete vilkår, som fremgår af kampagnen. Hvis der er opstået tvivl om betingelserne, vil vi gerne gennemgå det sammen med dig.
Med venlig hilsen
PS Marketing
PS Marketing ringer til virksomheder
PS Marketing ringer til virksomheder, selvom den pågældende virksomhed er reklamebeskyttet. Det er ulovligt.
3 marzo 2022
Non scritta su invito
Risposta di PS Marketing
Hej Anders.
Tak for din anmeldelse.
Vi tager reglerne om markedsføring og kontakt meget alvorligt og bestræber os på altid at overholde gældende lovgivning.
Ved kontakt til virksomheder gælder der andre regler end ved private forbrugere, og erhvervsoplysninger kan i visse tilfælde anvendes i markedsføringsøjemed. Når det er sagt, ønsker vi naturligvis ikke at kontakte nogen, der ikke ønsker henvendelser.
Med venlig hilsen
PS Marketing
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.