PromixSweden Recensioni 

130
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jag har gjort ett köp av Promixsweden som inte vart som jag hade tänkt, men det var mitt fel som inte kollade bättre på produkten jag köpte, jag hörde av mig till kundtjänst och fick all hjälp ni kan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Grym bra service, bra bemötande. De visste precis vad jag behövde. Amatör dj som man är. Men fick hem mitt slutsteg idag och provkörde mina tvåvägs 15" från 90 talet. Höll på att blåsa ut fönstren i v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Radion med cd-spelare returnerades samma dag som den levererades till mig, 9 december. Företaget tillhandahöll transportdokument. Kontroll hos transportföretaget visade att varan kom tillbaka till Pro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Extremt bra service! Väldigt snabb leverans, fick det jag beställde på 2 dagar. Tyvärr visade sig rökmaskinen inte fungera (sånt kan hända) men det hanterades snabbt och smidigt av PromixSweden! Kom... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di musica

Scritti dall'azienda

PromixSweden - Svensk trygghet i över 50 år! Som svenskt bolag med över 50 år i branschen och stora lager i Sverige kan vi säkerställa snabb leverans och hög tillgänglighet för dig som kund. Tack vare tre av Europas största import- och grossistbolag i ryggen erbjuder vi marknadens bästa priser. Genom stora inköp direkt från fabrik, ett brett sortiment och vår gedigna lagerhållning i Sverige levererar vi blixtsnabbt från våra centrallager — vilket gör oss till en av Nordens ledande aktörer inom professionellt ljud, ljus och dekor! Vi har högtalare, mixerbord, delningsfilter, musikinstrument, scenljus och det mesta annat inom ljus och ljud! Vi har även ett stort utbud av LED PAR i olika konfigurationer. Välkommen att fynda i webbutiken, stort sortiment med ljud, ljus, musikinstrument och de...


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

130 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(130)

17 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fick snabb respons

Fick snabb respons, kundservice över all förväntan och trevligt bemötande genom hela processen när jag behövde hjälp

29 maggio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Min nya internetradio kopplade inte upp…

Min nya internetradio kopplade inte upp stationer utan bara brusade. Jag kontaktade service för hjälp och råd. De skickade direkt en ny radio utan krångel, den nya fungerar perfekt. Otroligt snabba leveranser, gjorde min 1:a beställning torsdag kväll och kunde hämta den på lördag. Kontaktade service om den felaktiga måndag kväll, fick svar under tisdagen, skickade tillbaka den felaktiga under onsdag och hämtade den nya på torsdag, otroligt snabbt och bra. Jag är en otroligt nöjd och imponerad kund över snabbhet och kundbemötande. Promix är ett föredöme som andra företag har mycket att lära av. Jag skulle gärna ge 10 stjärnor.

2 febbraio 2023
Valutata 4 stelle su 5

God service efter ett missförstånd...

Uppdatering av tidigare kommentar: Fick hem en högtalare som inte uppfyllde de förväntningar jag hade och fick till mig att returfrakten skulle kosta runt 1495kr efter att jag erbjudit mig att köra dit högtalaren personligen. Efter ett samtal med företaget där de förklarar att detta blivit fel har jag nu fått mycket god service där företaget tog sitt ansvar och mer därtill för att hjälpa mig som kund så vill jag ge en annan bild av företaget än tidigare. Mycket trevliga vid telefonkontakt och det löste sig bra med retur och återbetalning. Kommer troligen beställa något från detta företaget i framtiden efter att ha fått en förklaring och proffsigt bemötande efter första kontakten.

27 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di PromixSweden

Risposta di PromixSweden

Hej, det var väldigt tråkigt att höra. Dock vill vi gärna förklara lite mer här i helheten. Vi har “robotlager/autolager” och en logistikpartner som sköter returer, vilket gör att det inte bara går att lämna av på vårt kontor/omlastning i Jönköping. Vi skulle i så fall behöva frakta denna manuellt till vår logistikpartner som hanterar detta.

Sen är din högtalare en stor skrymmande variant och det är fraktbolaget som tar denna avgift. Det är alltså inte vi som tar/får dessa pengar utan fraktbolagen som tar ut detta. Vi får även vid ångerköp kreditera, återbetala och ta kostnaden för den frakt när vi skickar produkten till dig. Så som det fungerar generellt med ånger och retur, vi står för frakten/återbetalar det vi skickade till dig, och kund står returfrakten tillbaka.

Vi hoppas på förståelse i helheten. Vi kommer också kontakta dig för att undersöka möjligheter här, då vi verkligen vill hjälpa till så gott vi kan om det uppstår problem. Vi tackar även för din input runt detta och vi ska ta ett möte med våra logistikpartner för att hitta bättre lösningar för extremt stora skrymmande paket, som det rör sig om i detta fall.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più