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Profumitesteritalia Recensioni 

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Fornitore di cosmetici e profumi
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno a Voi tutti, innanzi tutto devo fare i miei migliori complimenti per i Vostri fantastici prodotti. Ho ricevuto ieri quanto ordinato e devo dire che è stato un servizio alquanto celere. S... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Inviata una fragranza diversa da quella ordinata senza contattare inoltre nell’ordine veniva inserito un cofanetto di campioncini gratuiti non inviati. A fronte di questo ho scritto un whatsapp al... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Consegna piuttosto rapida, gli articoli sono arrivati 10 giorni dopo il mio ordine. Personale efficiente, un prodotto era terminato, e si sono resi subito disponibili a propormi le varie alternative.... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

All’inizio temevo mi avessero truffato, perché subito dopo l’ordine non mi è arrivata subito una mail di conferma ma i soldi erano stati presi. Il giorno dopo l’ho ricevuta, ma non mi è stato detto qu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di cosmetici e profumi

Scritti dall'azienda

Siamo l’e-commerce di Profumi, Tester e Makeup numero 1 in Italia, attualmente nel nostro assortimento abbiamo per te oltre 3.000 profumi e tester di oltre 500 brand! Ci teniamo davvero moltissimo ad avere la più grande quantità possibile di prodotti in magazzino e a spedire i tuoi prodotti il giorno stesso in cui li hai ordinati.

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Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti inesistente

Purtroppo a seguito di un ordine fatto ho cercato vin diversi momenti di contattare il servizio clienti tramite la chat, e sebbene ci sia scritto " rispondiamo subito" non ho mai ricevuto le informazioni che volevo relative ad un ordine che risulta ancora in sospeso sebbene io abbia effettuato il bonifico da diversi giorni.Nessuna risposta né automatica, né manuale .. comincio ad essere un po' dubbiosa .. speriamo bene...

30 giugno 2023
Valutata 1 stelle su 5

In attesa senza risposte

Ho fatto un ordine il 26/6 e ad oggi non ho ricevuto nulla e tanto meno mi rispondono alle svariate mail e chat....il numero di telefono indicato non risponde è sempre spento 😞...spero che rimedino in fretta e quindi potermi ricredere

26 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancata consegna

In data odierna mi è arrivata mail da brt che non sono riusciti a consegnare il pacco poiché non hanno trovato nessuno. Invece non è assolutamente vero in quanto eravamo in casa e nessuno ha citofonato o effettuato una telefonata.

27 giugno 2023
Valutata 3 stelle su 5

Si può fare di meglio!

Conosco questa azienda alla quale mi rivolgo da tempo e mi sono sempre trovata bene.
Peccato che l' ultima volta il mittente ha dimenticato di accludere il mio indirizzo per la consegna.
Niente di male, può capitare.
Mi sarebbe solo piaciuto poter interloquire con qualcuno per esporre il problema, invece ho trovato un recapito telefonico inutile e nessuna risposta alla mail inviata.
Dò solo 3 stelle per questa mancanza di attenzione al cliente.
Per il resto niente da eccepire

17 giugno 2023

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