profiteile.de Recensioni 1107

Keine Verantwortung. Am Dienstag zwi 8-12 angerufen und niemand beantwortet und geht auf Anrufbeantworter aber wird sofort aufgelegt!!! Nach 3 Tage wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet!

Bestellt habe ich Bremsscheiben, Bremsbeläge und 5W30 Öl. Alles recht günstig und gut sortiert im Shop. Per Vorkasse bezahlt und dann hat es eine gute Woche gedauert bis die Teile verschickt worden sind. Ich hätte mir eine schnellere Lieferung gewünscht, aber alles im allen war die Lieferzeit im "Rahmen". Alle Teile sind gut und korrekt angekommen, wobei der Lieferschein nur teilweise zu meiner Bestellung passte. (1.Seite ok, zweite von einem anderen Kunden). Die Bremsscheiben sind schon vor ein paar Jahren (2015) produziert, aber ohne Alterungsspuren. Dieses ist wohl auf den günstigen Preis zurückzuführen.
Ich würde durchaus noch einmal bestellen, aber nur Teile die ich nicht dringend benötige.

Kein Entgegenkommen, Emails werden ignoriert, telefonisch nicht erreichbar, Bestellung von Jänner kam nie an, bis jetzt, Ende August, immer noch kein Geld erstattet! Dann wird auch noch der Kunde für dumm verkauft! Hände weg!!!

Bisher alles gut gelaufen. Jetzt hat sich der Shop aber weiter verschlechtert. Katastrophaler Kundendienst und absolut inkompetente Lieferabteilung. Paket falsch verschickt und von DHL retourniert. Ein erneuter Versand sei laut Frau Caroina nicht möglich, das Geld wird mir ersattet. Ok, dachte ich mir, Ersatzbestellung getätig und nach erstaurlicherweise angekommen, auch wenn mit einem fehlenden Artikel. Nun aber schicken sie das erste Paket erneut obwohl ich die Ware nicht mehr brauche und dies laut Kundendienst gar nicht möglich sei. Dieses wird dann beim Eintreffen nicht akzeptiert.
Die Erstattung ist natürlich immer noch aussstehend. Der Kundendienst antwortet auf meine Emails natürlich nicht.
Die vorliegende komplette Dokumentation für eine offizielle, rechtliche Reklamation wird nun vorbereitet und in den kommenden Wochen an die Zusändigen weitergeleitet.

Lieferung sehr spät, keine Antwort auf E-Mails und kein durchkommen am Telefon!
Ein Restbetrag wurde nach 3 Wochen noch nicht zurückbezahlt! Finger weg von diesem Shop.

Vor 6 Wochen bestellt. Ware ist nie angekommen und Geld wurde auch nach 4 Wochen und Mahnung nicht erstattet. Betrug!!!

Eigentlich 0 Sterne. Teile bestellt. Dann kam von Profiteile eine Teilstornierung, weil Teil angeblich nicht lieferbar. War aber dann als lieferbar mit höherem Preis (ca.35 %) als lieferbar gelistet. Rückzahlung des Betrages auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht erfolgt!
Update: Mitte Oktober wurde nach 10 unbeantwortet Mails und Drohung mit Anwalt das Geld zurück bezahlt!
Ich hatte bei Profiteile über 10 Jahre lang bestellt, jetzt aber sicher nicht mehr.

ACHTUNG!!! BETRÜGER!!!

Habe einen Felgenschlossersatz bestellt aber nur einen Schraube in einer Tüte (ohne originale Verpackung von FEBI) bekommen.
Obwohl steht in der Beschreibung nicht dass das ein Satz ist, kann man jedoch auf dem Bild sehr klar vier Schrauben und einen Schlüssel für diese sehen. Auch steht in Beschreibung ein Gewicht 0,350kg. Dieses Gewicht hat der Schraubensatz bei anderen Verkäufer. Auf dem bekommenden Postpaket gibt es auch ein Gewicht 0,450kg. Habe den persönlich gewogen: 0,140kg. Kommt natürlisch die Frage: Wo ist Rest? D.h. "Profiteile" betrügt den Kunden.

Das sind die spezielle Schrauben, welche nur mit einem pasenden Schlüssel verwendet werden können. Ohne Schlüssel kann man diese einfach an die Wand hängen und genissen.

Bei "Profiteile" der Preis für meine Ware besteht aus zwei Teilen: Warenpreis 12,46€ und Versandkosten 4,95€. Bei anderen Verkäufer ca. 20€ + Versandkosten: 20€ / 5Teilen = 4€ pro Schraube.

Jetzt ein betrügerisches Schema:
1. DHL Paket "Warensendung" (was ich habe bekommen) kostet 1,90€. Profiteil erzielt ein Gewinn schon hier. 4,95€ - 1,90€ = 3,05€.
2. Wie es schon berechnet wurde, kostet einen Schraube 4€, und die Betrüger verkaufen diesen für 12,46€. Der Gewinn ist 300%.
3. Falls Sie das Paket zurückschicken wollen dann tragen Sie diese Kosten selbst:
- 1,90€. In diesem Fall kann sein dass Sie kein Geld zurück bekommen, nur eine Antwort telefonisch : "Wir haben keine Rücksendung von Ihnen gekriegt".
D.h. hier verlieren Sie 4,95€ + 1,90€ = 6,85€ - falls Sie was zurück bekommen, oder 12,46€ + 4,95€ + 1,90€ = 19,31€ - falls nichts.
- 4,99€ mit Sendungsverfolgung. Das garantiert aber nicht, dass Sie Geld zurückkriegen.
D.h. Sie können verlieren: 4,95€ + 4,99€ = 9,94€ - falls Sie was zurück bekommen, oder 12,46€ + 4,95€ + 4,99€ = 22,40€ - falls nichts.

Also ich NIE WIEDER.

Dank des Händlers wurde mir meine Reparatur ruiniert. Ich habe an einem Tag bei verschiedenen Händlern Ersatzteile bestellt - alle Teile wurden sofort versandt und kamen nach spätestens 3 Tagen an. Nur dieser Händler ließ sich Zeit, womit der Versand bis zu einer Woche dauerte. Die ware war sehr notdürftig "gepolstert" (ein trauriger Papstreifen). Zu meinem Ärger stellte ich beim letzten Schritt meiner Reparatur fest, dass eines der Teile falsch geliefert wurde. Ich musste davon dennoch verbauen was geht, da ich mein Auto sonst nicht hätte bewegen können. Der Händler akzeptiert aber nur eine Rücknahme des kompletten Sets. Eine andere Lösung, wie etwa eine Teilrückerstattung oder sonstiges gibt es nicht. Meine negative eBay Bewertung, welche sachlich ausgedrückt war und nicht gegen die Richtlinien verstößt, wurde wohl Seitens des Händlers in Zusammenarbeit mit eBay gelöscht. Vielen Dank.

Ich bereue meinen Kauf bei diesem Händler vom ersten Tag an und kann diesen unter keinen Umständen empfehlen.

Zuerst etwas sehr skeptisch gewesen, wegen der ganzen schlechten Bewertungen die es durchgängig gab. Jedoch wurde ich hier positiv überrascht!!! Alle Artikel wurden wie beschrieben innerhalb von 1-2 Wochen geliefert!!!

Der Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen, auch innerhalb der angegebenen Zeiten - man erhält per Email aber auch eine Rückinfo nach einiger Zeit. Die Verpackung der Ware war nicht ganz dafür geeignet gewesen - Dies wird vermutlich aber vom Hersteller so sein. Es ist trotzdem alles ganz angekommen!

einfach tragisch.... nach 14 Tagen Bestellung steht immer noch in Bearbeitung... habe gerade Stornierung geschickt und bin gespannt wie lang wird es dauern um die Bestätigung zu bekommen....

Drec.. laden, Anschein trinken die ganzen Tag Kaffe anstatt zu arbeiten, habe bei eBay über dieser FA. Bestellt fast 10 Tage kein Teil versendet, laut Frage, sehen sie Artikel Beschreibung kommt pünktlich, Tag des ankommen laut Artikel Beschreibung wie die FA. Sagt. Siehe da noch nicht mal versendet, Nachfrage Heiss es ein Teil kommt von aussen Lager was bedeutet das es ca. 1 Woche dauert bist das Teil hier ankommen, dann wird versendet, hat man vergessen mich zu informieren. hallo, jemand zu Hause!!!! 1 st. Später Email Teile sind im versandabteilung. Tage später immer noch kein Versand Bestätigung. Profi heiß kaufen, bezahlen, versendet, Anschein ist es bei dieser FA. Nicht so, Spiel mit dem Geld vom Kunde, nie wieder, da arbeiten nur schwa....mat

Qualität einwandfrei, wie beschrieben
Preis sehr gut
Lieferzeit 1 Woche
schade ist nur, dass die Kommunikation eingeschränkt/schwierig ist (zB. über den Lieferstatus)

Katastrophe Preise top Leistung Schrot Lange Wartezeiten Bestellung in mehreren Etappen Kommunikation sehr schlecht.

warum muss ich einen Stern vergeben der nicht verdient wurde? Habe ein Handbremsseil bestellt das laut Beschreibung zu meinem Fahrzeug passt. Artikelbeschreibung und Bild stimmten mit dem überein was ich wollte. Jedoch war die Artikelnummer in der Beschreibung ein anderer Artikel als der beschriebene. Verkäufer beruft sich darauf den bestellten Artikel geschickt zu haben, also die in der Beschreibung vorhandene Artikelnummer und es interessiert nicht das die Beschreibung für einen anderen Artikel ist.Rückversand sollte ich zahlen aber eBay hat mir geholfen. Hier werden Kunden absichtlich betrogen. VORSICHT

bestelling gemaakt op 6 mei 2021 en de som van 223,40 werd verzonden net na bevestiging. vandaag 17 mei 2021 nog steeds geen levering aan de horizon of restitutie, ook al is de bestelling geannuleerd. boycot ontvluchten deze zwendel organiseerde deze mensen zonder bescheidenheid of professionaliteit

Good price on filters , fast delivery by DHL express

ich kann nur das bestätigen, was ich hier über die profiteile.de gelesen habe. Ich habe 5 liter castrol öl bestellt am 04.05 und in Echtzeit Geld überwiesen, bei der Bestellung hieß es, es werde am 08.05 geliefert.
Heute erhalte ich eine Bestätigung, dass mein Paket am 09.05 bei DHL angekündigt wurde. Die haben doch echt einen Vogel. Habe sofort alles Widerrufen. In der heutigen Zeit, das Paket erst in 5 Tagen zu packen ist eine unverschämtheit. Echt bloß die Finger weg lassen.

Dass so eine "Firma" noch existiert bzw. noch verkaufen darf ist unglaublich. Ich warte nach mehr als 4 Wochen immer noch auf die Rückzahlung nicht gelieferter Ersatzteile. Finger weg von "profiteile.de". Der Name ein Hohn, "professionell" ist dort gar nichts, höchstens der Betrug!

Von den Preise finde ich diesen Laden echt guenstig, aber:
Ich habe Scheibenwischerblaetter von SWF bestellt. Diese kamen nach 8 Wochen bei mir an. Auf der Webseite wurden mir 3-6 Tage Lieferzeit. Kein Wunder das der Laden kein PayPal mehr anbietet. Da gab es wohl zu viel Aerger und die Leute haben ueber PayPal ihr Geld zurueckgefordert.