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Company doesn't know how to do business

I ordered this online when it first came out in Sept 2024. I'm in Canada but use a US credit card when shopping US companies. I did that, at a cost of over $70! They took my US CC info and then converted it into CA$, which was the stupidest thing ever. Then they emailed to say the shipment was delayed about 5 times (after I'd already had the charge come through). Then the package ended up in POLAND! I asked for a refund and finally after a month (January 025 by this time), they refunded me in CA$ converted back to US$! So I lost a bunch of money because of the back and forth conversions. Honestly, this was such a poor experience and just lost money.

6 febbraio 2025
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