Produktwelt.deRecensioni 

5564
TrustScore 2.5 su 5

2,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Im juli bestellte ich online eine chrisperbox (Gemüsefach unten im Kühlschrank), bezahlte sie per paypal. Geliefert wurde Tage später ein Wasserrohr für den Geschirrspüler. Also einpacken, Retoue... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Am 4.10. bestellt. Laut Online-Shop mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Erste Nachfrage von mir erfolgte am 13.10.. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, da Online-Bestellung in der Tele... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Habe ein Ersatzteil gesucht, welches ich zum Glück dann bei Produktwelt gefunden hatte. Leider war das Ersatzteil nicht mehr lieferbar. Es war ein Ersatzprodukt im System hinterlegt, welches aber le... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di ricambi e componenti elettronici
  3. Azienda di software
  4. Negozio di televisioni

Informazioni su Produktwelt.de

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Seit über 40 Jahren helfen wir Ihnen das passende Ersatzteil für Ihr defektes Elektrogerät zu finden. Denn nicht immer müssen Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen lassen. Viele Ersatzteile können Sie schnell und einfach selbst zu Hause austauschen.

Als Ersatzteilhändler für Haushalts- und Elektrogeräte finden Sie bei uns alle führenden Hersteller: Amica, Bauknecht, Beko, Gorenje, Grundig, Haier, Fujitsu, Samsung, Privileg, Siemens, Bosch, Toshiba und viele mehr. In unserem Onlineshop finden Sie aber nicht nur Ersatzteile für Ihren Geschirrspüler, Waschmaschine, Kühlschrank, Trockner, Dunstabzugshaube etc. sondern auch Zubehör für Ihr Notebook oder den PC sowie Unterhaltungselektronik. Insgesamt beinhaltet unser Sortiment mehr als 1,5 Mio. Originalersatzteile. Abgerundet wird unser Sortiment durch professionelle und hochwirksame Reinigungsmittel.

Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

6K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,3

Tutte le recensioni

(5564)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ersatzteilbeschaffung

Habe nach vielen Jahren ein Ersatzteil für einen Gefrierschrank von Beko problemlos gefunden. Passt genau zu unserem Gerät. Ich mag an die Fragen und Probleme gar nicht denken hätte ich in einem Geschäft nachgefragt.

14 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

super Preisleistung!

Die Ware war in einem einwandfreien zu stand. Und auch die Lieferung war schnell und Problemlos. Jeder Zeit wieder!

14 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Backofen Oberheizung bestellt

Ich habe die Daten vom Herd übermittelt und recht schnell die Ersatzteil Nr. bekommen mit der ich das Richtige Teil bestellen konnte.Was mir besonders gefiel war das die Bestellung reibungslos ging und sogar per Rechnung verschickt wurde. Bei bedarf werde ich gerne wieder eine Bestellung vornehmen.

14 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inakzeptabel; Ware nicht erhalten, mehrfache Kontaktaufnahme gescheitert.

(Kein weiterer Text)

13 ottobre 2016
Non scritta su invito
Logo di Produktwelt.de

Risposta di Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider war es uns trotz intensiver Bemühungen nicht mehr möglich, das Teil beim Hersteller zu erhalten. Wir werden die Rückzahlung über Paypal einleiten.
Wir bitten hierfür, und außerdem für die mangelhafte Informationsauskunft um Verzeihung.
Dies werden wir an die entsprechende Stelle weiterleiten.

Valutata 5 stelle su 5

Alles perfekt :-))

Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollzogen hatte - einfacher geht es nicht!
Bereits wenige Tage später traf der bestellte Artikel ein. Er passt perfekt und alles ist so wie in der Artikelbeschreibung auf der Website.
Wenn ich wieder ein Ersatzteil benötige, ist 'Produktwelt.de' die erste Adresse für mich :-))

12 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lieferung nach 4 Wochen noch nicht erfolgt

Ich habe das Ersatzteil am 18.09.16 bestellt und mit PayPal bezahlt. Bei der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 10-13 Tagen angegeben. Heute habe ich deshalb noch einmal im Online-Shop nachgeschaut und musste mit Entsetzen feststellen, dass weder eine Lieferzeit noch ein Preis angegeben wird. Ich werde mich diesbezüglich auch an PayPal wenden.

12 ottobre 2016
Non scritta su invito
Logo di Produktwelt.de

Risposta di Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider sind wir bei Artikeln, die wir nicht auf Lager haben, immer auf die Lieferzeit des Vorlieferanten bzw. Herstellers angewiesen.
Dadurch kann es auch gelegentlich zu Abweichungen und Verzögerungen zu der ursprünglich geplanten Lieferzeit kommen.
Wir möchten uns hierfür bei Ihnen entschuldigen.

Valutata 4 stelle su 5

Alles zur Zufriedenheit.

Meiner Meinung nach, klappte alles zur Zufriedenheit. Ein paar Kleinigkeiten wie beispielsweise den Bestellprozess (klappte nicht gleich beim ersten Versuch) und die hohen Versandkosten (höhere Versandkosten, als Materialkosten) sollten überarbeitet werden. Ansonsten alles prima.

12 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Rücklieferung - Gutschriften

Bei Rücklieferungen von defekt gelieferten Ersatzteilen dauern die Gutschriften sehr lange oder kommen gar nicht. Ein viel zu komplizierter Vorgang der zu lange dauert.

12 ottobre 2016
Non scritta su invito
Logo di Produktwelt.de

Risposta di Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

wir sind ständig bemüht, unsere Prozesse zu optimieren und werden Ihre Bewertung in unseren Retourenprozess mit aufnehmen.
Wir bitten, die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung, Produkt wie erwartet, günstiger Preis

Nachdem ich das Ersatzteil, die neue Elektronik für meinen defekten Geschirrspüler, bestellt habe, ging alles ganz fix. Die Lieferung kam sicher verpackt wenige Tage nach Bestellung und ich konnte daher schnell meinen Geschirrspüler wieder instand setzen. Bezahlung auf Rechnung für Neukunden fand ich super. Und im Vergleich war es ach der günstigste Anbieter. So muss es laufen, gerne wieder.

12 ottobre 2016
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più