Produktwelt.de Recensioni 5564

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Valutata 1 stelle su 5

Im juli bestellte ich online eine chrisperbox (Gemüsefach unten im Kühlschrank), bezahlte sie per paypal. Geliefert wurde Tage später ein Wasserrohr für den Geschirrspüler. Also einpacken, Retoue... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Am 4.10. bestellt. Laut Online-Shop mit einer Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Erste Nachfrage von mir erfolgte am 13.10.. Telefonische Nachfragen sind nicht möglich, da Online-Bestellung in der Tele... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich empfehle 'Produktwelt.de' uneingeschränkt! Der Bestellvorgang erfolgte leicht und unkompliziert; ich erhielt prompt eine Bestätigung der Bestellung und Bezahlung, die ich zuvor über Paypal vollz... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Habe ein Ersatzteil gesucht, welches ich zum Glück dann bei Produktwelt gefunden hatte. Leider war das Ersatzteil nicht mehr lieferbar. Es war ein Ersatzprodukt im System hinterlegt, welches aber le... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di ricambi e componenti elettronici
  3. Azienda di software
  4. Negozio di televisioni

Informazioni su Produktwelt.de

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Seit über 40 Jahren helfen wir Ihnen das passende Ersatzteil für Ihr defektes Elektrogerät zu finden. Denn nicht immer müssen Sie die Reparatur von einem Fachmann durchführen lassen. Viele Ersatzteile können Sie schnell und einfach selbst zu Hause austauschen.

Als Ersatzteilhändler für Haushalts- und Elektrogeräte finden Sie bei uns alle führenden Hersteller: Amica, Bauknecht, Beko, Gorenje, Grundig, Haier, Fujitsu, Samsung, Privileg, Siemens, Bosch, Toshiba und viele mehr. In unserem Onlineshop finden Sie aber nicht nur Ersatzteile für Ihren Geschirrspüler, Waschmaschine, Kühlschrank, Trockner, Dunstabzugshaube etc. sondern auch Zubehör für Ihr Notebook oder den PC sowie Unterhaltungselektronik. Insgesamt beinhaltet unser Sortiment mehr als 1,5 Mio. Originalersatzteile. Abgerundet wird unser Sortiment durch professionelle und hochwirksame Reinigungsmittel.

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6K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Echte Profis

Die Mitarbeiter haben sehr schnell die passenden Teilen gefunden, ich bin mit dem Service auch sehr zufrieden. Eine Bestellung sollte storniert werden und alle haben toll reagiert. Wirklich Profis und es gibt alles hier :)

17 novembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Empfehlenswert

Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung, anhand der Bilder waren die Teile zweifelsfrei zu zuordnen
Würde jederzeit wieder bestellen

16 novembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Abdecklampe für Trockner

vor ca. 2 Wochen bestellt und jetzt mal nachgefragt. Meine Ware soll ca. Mitte Dezember oder noch später erst geliefert werden. Sie muß noch hergestellt werden. Ist nicht vorrätig.Bis dahin kann ich den Trockner nicht benutzen

16 novembre 2016
Non scritta su invito
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Risposta di Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,
leider sind wir bei der Beschaffung der Ersatzteile immer auf den Hersteller bzw. unseren Vorlieferanten angewiesen.
Daher kann es, wie in Ihrem Fall, gelegentlich zu Verzögerungen bei der Verfügbarkeit kommen, wofür wir uns entschuldigen möchten.
Wir werden weiter mit Hochdruck versuchen, das Ersatzteil so schnell wie möglich vom Hersteller zu besorgen.

Valutata 1 stelle su 5

Stornierung des Auftrags ohne Information an den Kunden

Man seitens Produktwelt den Auftrag storniert und mich als Kunde nicht informiert - muss jetzt meinem Geld (bin in Vorkasse getreten) hinterherlaufen. NaJa War nicht so toll!

15 novembre 2016
Non scritta su invito
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Risposta di Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,

leider musste der Auftrag storniert werden, weil das bestellte Ersatzteil vom Hersteller nicht mehr lieferbar ist.
Die Rückzahlung bei bereits geleisteter Zahlung wird sofort mit der Stornierung veranlasst.
Dennoch hätten Sie darüber natürlich informiert werden müssen, hierfür möchten wir uns entschuldigen.

Valutata 1 stelle su 5

Nach Monaten keine Ware

Das die Ware nicht z.Zt. nicht lieferbar ist,erfuhr ich erst ein paar Wochen nach Bestellung,als ich nachgefragt habe, Wochen später eine Mail, das es noch dauern würde. Die Bestellung ist vom 24.8.16 , jetzt ist Mitte November !!!! Kein Wort von Stornierung und Geldrückgabe.

14 novembre 2016
Non scritta su invito
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Risposta di Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,
leider haben wir vom Hersteller die Info bekommen, dass das bestellte Ersatzteil nicht mehr lieferbar ist. Wir sind in solchen Fällen leider immer auf den Hersteller bzw. die Vorlieferanten angewiesen.
Ihr Auftrag wurde storniert und die Rückzahlung per Paypal erfolgt in den nächsten Tagen.

Valutata 5 stelle su 5

so wie es sein soll

Gewünschter Artikel wurde schnell geliefert, ordentlich verpackt und in einwandfreiem Zustand. gerne wieder.

13 novembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Eine Reihe Unstimmigkeiten

Lange Lieferzeiten und ungenaue bzw. sehr späte Antworten, teilweise nur nach mehrmaliger Aufforderung

13 novembre 2016
Non scritta su invito
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Risposta di Produktwelt.de

Sehr geehrter Kunde,
Sie haben die Bestellung am Abend des 24.10.2016 aufgegeben.
Der Versand ist am nächsten Tag erfolgt und die Zustellung durch unseren Paketdienstleister am 27.10.2016.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit dem erhaltenen Ersatzteil zufrieden sind.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr guter Service

Unkomplizierte Bestellung. Obwohl mein Kühlschrank schon älter als 10 Jahre ist, war das Ersatzteil lieferbar. Und zwar prompt.
Und sogar auch noch auf Rechnung. Vielen Dank!

12 novembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Einfach schnell

Online ausgesucht, bestellt und schnell geliefert, eingebaut und funktioniert. Sehr gerne wieder.

12 novembre 2016
Non scritta su invito

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