Too greedy, too pushy, too demanding. Qulifid therapists they are treating like people from street. They discriminate us if we not buy big amount of products or if we have no salon. I will not... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb een bestelling geplaatst, nog niet ontvangen maar zou toch al positieve klantenervaring willen meedelen. Qua communicatie, vriendelijkheid en klantgerichtheid zijn ze wel super moet ik eerlij... Leggi di più
Goeie prijzen voor luxe haarproducten. De verzending duurde wat langer omdat ze aan het verhuizen waren, maar dat stond op de site vermeld en ook na de bestelling kreeg ik hier netjes nog een mail ov... Leggi di più
Door een fout van mijn kant was het pakje niet gekomen. Na een belletje is het supersnel opgelost en had ik het pakje binnen 2 dagen thuis. top bedrijf. Ik was namelijk mijn huisnummer vergeten. De af... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
ProBeauty is dé webshop voor de beauty- en hair lovers. In onze webshop vind je al je favoriete merken onder één dak, van verzorgings-tot stylingsproducten. Met ProBeauty haal je salonkwaliteit naar je eigen badkamer! Voor de professionals onder ons, hebben wij de beste merken voor in jouw salon. Wij bieden een breed assortiment aan haarverzorging, stylingsproducten, haartools, kappersbenodigdheden en beautyproducten. Al onze producten zijn van de beste merken en van hoge kwaliteit.
Informazioni di contatto
Plantsoenstraat 1B, 7001AA, Doetinchem, Paesi Bassi
- 0316531501
- klantenservice@probeauty.nl
- probeauty.nl
4,1
Molto buono
560 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Too greedy
Too greedy, too pushy, too demanding.
Qulifid therapists they are treating like people from street.
They discriminate us if we not buy big amount of products or if we have no salon.
I will not use them if I have my busses.
I will not recommend them to my friends salon or studios owners.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di ProBeauty
Goodday Svitlana, could you please review the correct company. We are a dutch based company not an abroad (Australian) based company. You reviewed the wrong company.
Klantgericht
Mijn klacht is goed in ontvangst genomen en opgelost.
26 giugno 2026
Non scritta su invito
Superfijn geholpen
Superfijn geholpen vanmiddag in Zevenaar, bij het uitzoeken van de juiste haarproducten! Een hele vriendelijke en fijne medewerkster!
14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Vlot en snelle levering met goede…
Vlot en snelle levering met goede prijs.
De 50 ml Majirel 7.43 en 7.44 besteld tegen een goede prijs. De 60 ml gekregen voor dezelfde prijs als de 50 ml waarschijnlijk omdat deze niet voorradig waren.
Kijk dat is nu service.
27 novembre 2025
Non scritta su invito
Tromperie d'envoi
Probeauty ne m'a livré qu'un seul flacon sur les deux commandés et m'a facturé les deux.
Je leur ai envoyé un mail leur précisant que je n'avais qu'un flacon dans le colis reçu. Ils ne m'ont pas cru et ne veulent rien faire.
Je suis pourtant de bonne foie. J'ai deux protections de flacon dans le colis, mais un seul flacon !
Impossible de faire confiance à Probeauty!
29 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di ProBeauty
We have no idea what this issue is about, there is no order found on the details that here are listed here. Please only review if you actually bought something with us. Instead of giving out of the blue a 1 star review contact us first (or contact us at all for that matter) and if there is a issue give us a change to resolve it!
If there is any kind of issue regarding to a order or a product please contact our costumer service: klantenservice@probeauty.nl We will always resolve any issue.
Heb een blondering muts besteld het is…
Heb een blonderings muts besteld het is te groot voor de hoofd :( en zit niet eens een ding er bij voor de haar uit pulken dus dikke pruts !
22 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di ProBeauty
Goede avond Erzsebet, Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over uw aankoop. Het lastige met de blondeermutsen is, dat het per model nogal verschillend kan zijn. Voor de een is deze te groot, voor de ander te klein. Uiteraard is retourneren geen enkel probleem. Met vriendelijke groet
Ville gerne give 9 stjerner
Ville gerne give 9 stjerner . 9 for imødekommenhed ,rar sjov . 9 stjerner for at være utrolig rolig og dygtig . Da jeg ankom havde jeg ikke det der ligner bryn og da jeg tog derfra ,havde jeg de flotteste tusser over solbrille kanten . Tak Natasja
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Top service
Ik heb een bestelling geplaatst, nog niet ontvangen maar zou toch al positieve klantenervaring willen meedelen. Qua communicatie, vriendelijkheid en klantgerichtheid zijn ze wel super moet ik eerlijk zeggen. Zeer bereikbaar en oplossingsgericht. Nemen zelf contact met je op aangaande je bestelling voor updates en verzending.
Kijk uit naar mijn bestelling:)!
17 febbraio 2025
Non scritta su invito
These guys are so professional..
These guys are so professional..
They confirmed my address to be sure.. and the package was at my door within 24 hours.. from Edmonton Alberta to Curran Ontario..
10 settembre 2024
Non scritta su invito
FRIZZ........
emailed probeaut last week with my disappointment with the hairdryer purchased as a birthday gift by a family member., highlighting the static and Frizz this particular model is causing not to mention how dry and brittle my hair feels within the space of using it for only a month.
I forwarded the model number etc ., and asked if they had any thoughts on my experience ???
However I have had no response which I tend to think speaks volumes regarding the company and product 😑
18 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di ProBeauty
My apologies, but are you sure you reviewed the correct company? I mean, we don’t have any mail correspondence or order regarding the available credentials. Could you please provide us with the order credentials through our costumer service (klantenservice@probeauty.nl) so we can look in to your issue accordingly. With kind regards
Update: We have tried to contact you through trustpilot, with no respons. We have checked everything, but we are confident that you reviewed the wrong company.
Don’t buy here
I bought a straightener plugged it in once, it started to smoke and to burn. My straightener is completely burned, I contact costumer service they show no interest to help me. I explain how I travel all the time they seem to ignore it. My order number was MFBOJFXHJ.
17 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di ProBeauty
We both know that this is not true. You contacted costumer services that you had an issue with your recently bought item. That's really unfortunately to hear. Costumer services responded correctly that the will resolve your issue and that costumer services will send you a return label for your item and after we receive this item we will try to solve this as quickly as possible. Your response was that you where traveling around. Costumer services replied that they where willing to send you a return label from any country in Europe. This is by the way actually something that not many companies would do. Afterwards you told costumer services that you are now located in Azia. For us it is impossible to provide you with this service. Wa have given you several other options. for example: that it could be handled through your friends here in holland. a other option was to resolve the issue when you where here back in holland (even if this would take a while). All these options where no option for you. To provide service we need to have the defected device. So if you would provide it to us, we will gladly resolve the issue.
Sehr zufrieden mit Lieferung und Produkten
Sehr zufrieden mit Lieferung, Kommunikation und Preis-Leistung.
Bestelle nur bei ProBeauty, hier stimmt einfach alles! Super weiter so!
22 aprile 2024
Non scritta su invito
Ik heb 4 producten betaald 3 ontvangen
Ik heb 4 producten besteld en ook betaald. Ik ontving er echter maar 3, omdat er niet genoeg voorraad was. De vierde keurig terugbetaald gekregen.
1 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di ProBeauty
Goedemorgen Clemens. Excuus voor de vertraging in de creditering. Creditering geschied binnen enkele dagen (dit is ook mede afhankelijk van de verwerkingstijd van de payment service provider en betaal methode, maar nooit langer dan 14 (werk)dagen - zie ook de informatie in onze algemene voorwaarden en de faq). Ik verwacht dat het binnen enkele dagen weer op uw bankrekening staat. Kunt u mij overigens aangegeven waarheen u mailt? Op onze klanten service (klantenservice@probeauty.nl) hebben wij namelijk niets ontvangen. Overigens zijn wij telefonisch prima 6 dagen (ma t/m za) in de week van 09:30-17:30 bereikbaar op 0316-531501 (soms is een beller met vragen gewoon sneller). Ik zal dit berichtje overigens ook doorsturen naar finance zodat ze er extra alert op zijn en controleren of het al verwerkt is. Excuus voor de vertraging. Een fijne dag alvast.
UPDATE: Inmiddels moet u al het verschil terug hebben ontvangen op uw bank rekening.
Keurig netjes verpakt en verzonden
Keurig netjes verpakt en verzonden. Fijne haarproducten.
Snel ontvangen.
31 agosto 2023
Heb nu 2x betaald.
Heb nu 2x betaald.
Doordat er gezegd werd er is een fout opgetreden.
Wilt u mij dat bedrag terug storten a u b.
17,90€
Mvg Hanneke
29 agosto 2023
s avonds besteld, volgende dag bezorgd
s avonds besteld, volgende dag geleverd en netjes bericht gestuurd vantevoren
28 agosto 2023
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
30 luglio 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.