Privatleasing.dk Recensioni 553

De arbejder hurtigt og er meget professionel om deres fag

Hurtig godkendelse. Professionel rådgivning

Virkelig god proces hele vejen igennem.
Har lige hentet bilen som gik problemfrit. Man får bare en besked med en nøglekode som man så skal bruge til nøglerne. Derefter står bilen bare klar til en. Virkelig pæn rengjort bil. Man kan se, at det er gjort ordentligt og bilen er blevet behandlet godt og rengjort til ny lejer. Jeg er virkelig tilfreds med privatleasing.dk!! 🤩

Fik kæmpe regning da jeg afleverede bil. Bl.a. pga en dags forsinkelse af service.
Og har prøvet at snakke med dem om sagen. De er ikke til at snakke med.
Det virker som et firma der laver dummebøder.

Effektiv og professionel behandling hele vejen igennem processen.

God oplevelse, venlig betjening, og hurtige tilbagemeldinger

Selve købsoplevelsen og kommunikationen var i topklasse.

Dog synes jeg ikke det var i orden, at førstegangsydelsen blev trukket allerede dagen efter, når der tydeligt står i kontrakten, at denne betales ved levering af bilen, ligesom man gør alle andre steder. En smule irriterende pludselig at have et minus på 10.000 kr. på kontoen, for noget der først skal leveres om 2½ måned.

Opdatering: Jeg har fået bekræftet på mail, at det er helt normalt at pengene bliver trukket med det samme, så snart kontrakten er underskrevet. I rest my case.

Nemt og god service

Nem måde at lease sin bil. Ikke så mange kommandoveje. Nemt og overskueligt. Kundeservice er i top. De er rare, imødekommende og behjælpelig.

En advarsel til andre der overvejer at lease igennem privatleasing!
I oktober 2024 indgik jeg en leasingaftale på 2 år, jeg snakker med en medarbejder om alle mine spørgsmål til aftalen - jeg er blandt andet i tvivl om mit kørselsbehov i forhold til at fastsætte kilometer, om jeg skal vælge 10- eller 15000 km til en pris på hhv. 2295 kr eller 2495 kr pr måned. Denne pris er stadig aktuel på hjemmesiden på den opel corsa jeg havde leasing på.
Medarbejderen oplyser mig om, at jeg til hver en tid kan ændre km antal mod et gebyr på 500 kr, så jeg beslutter mig for at starte aftalen på de 10000 km.
Efter 8 måneder kan jeg se at det ikke dækker mit behov, jeg kontakter dem derfor for at sætte aftalen op til de 15000 km.
Her får jeg et dokument fra jyske finans, med en ydelse på 2960 kr pr måned og en besked om, at bilen ikke må have kørt mere end 30000 km ved aftalens ophør - jeg kontakter privatleasing og stiller mig undrende overfor den høje stigning på den månedlige ydelse - de beklager at jeg ikke er blevet oplyst om, at prisen jo ville stige tilsvarende, som havde jeg betalt for 15000 km fra starten.
Der er ikke så meget at gøre ved det, så den del må jeg bare æde.
I forbindelse med et jobskifte, kan leasingaftalen ikke dække mit nye kørselsbehov, jeg opsiger derfor min aftale efter et år og 17 dage.
Jeg har i den periode kørt 13543 km hvor jeg i realiteten må have kørt 15472 km beregnet ud på de 12 måneder og 17 dage og ud fra de ydelser jeg har betalt i den periode.
Jeg modtager efterfølgende en opkrævning på 571 overkørte kilometer, jeg kontakter igen privatleasing og stiller mig undrende overfor dette, får oplyst at jeg de første 8 måneder kun måtte have kørt 833 km pr måned og de resterende måneder får udvidet med 625 km pr måned, på trods af prisen er steget så markant de sidste 4 måneder.

Jeg må derfor på 12 måneder og 17 dage kun køre 12972 km, på trods af jeg har betalt en pris svarende til de 15000 km.

Privatleasing lader jyske finans håndtere deres betalinger og udregninger, så istedet for at være I dialog med leasing selskabet, bliver det en dialog med en bank der kun har fokus på tal og absolut ikke på kundetilfredshed.

Foruden ovenstående, meldte bilen om service ved 6600 km da jeg ophørte aftalen, jeg kontakter selskabet og spørger om jeg skal få den serviceret inden afleveringen. Medarbejderen siger at det skal jeg, ellers vil jeg blive opkrævet et gebyr ved aflevering.
Jeg bestiller en tid på et værksted som spørger mig om jeg er sikker på selskabet vil have den serviceret inden aflevering, dette bekræfter jeg.
Mekanikeren booker tiden til mig men ringer efterfølgende og siger han har snakket med selskabet som siger til ham, at den ikke skal serviceres inden aflevering.
Vi afbestiller tiden. Ved afleveringen skal ham der laver gennemgangen påføre manglende service på afleveringsrapporten (en pris på 4300 kr)
Efterfølgende kontakter jeg privatleasing som heldigvis fjerner denne på den endelige opgørelse.
Men hvis du ønsker en leasingaftale med en masse misvisende informationer, et selskab der "vasker hænder" ved at lade andre instanser tage dialogen, mange opklarende opkald, der kræver en masse energi og alligevel ender med en uretfærdig prismæssig opgørelse, så er privatleasing helt sikkert selskabet for dig.

Næste skridt for mig bliver at få FDM til at kigge aftalen igennem i forhold til etikken i prisen på kilometer, men hvor er det opslidende at skulle bruge så mange uger og så meget energi, på noget der skulle være så "nemt" for brugeren.

Alle gode anmeldelser her på siden er for det meste fra folk der har oplevet god og hurtig service ved indgåelse af aftalen og dette kan jeg kun nikke genkendende til - alt herefter bliver dog en hovedpine, og hvis ikke du fortsætter din leasing, ender du med en kæmpe slut regning.
Min var på lige knap 20000 kr, jeg fik dem dog til at pille et par ting af og endte 'kun' i 13000 kr.
Det er fair jeg skal betale for de 3 ridsede fælge, men jeg synes opkrævningen af kilometer er så grisk, med henblik på hvad jeg har betalt af ydelse i perioden og med alt det misvisende information privatleasing har givet mig undervejs - så skulle de have henvist mig til jyske finans fra starten, så jeg havde fået en bedre vejledning, når nu højre hånd ikke ved hvad venstre laver.

Kan se standard kommentaren på de dårlige anmeldelser henviser til, at der mangler oplysninger på sagen og at brugeren skal kontakte privatleasing, så her får i med det samme det reg. nr. sagen drejer sig om: EE40407

I had a nice experience.

Hurtig og serviceminded i deres kommunikation og handlinger. Klart anbefale.

Nemt og enkelt og god professionel betjening.

Imødekommende, professionelle og venlige.
Alt er i orden og enkelt

⭐⭐⭐⭐⭐ Volvo EX40 Twin AWD
Fantastisk service og lynhurtig levering!

Jeg er virkelig imponeret over hvor effektivt og professionelt hele processen forløb hos Privatleasing.dk. Fra det øjeblik jeg trykkede "bestil", gik der under 3 timer før den underskrevne kontrakt var på plads – det er virkelig hurtighed i topklasse!

Da jeg stod uden bil, trådte Simon til og sørgede for, at min nye bil blev leveret på rekordtid – kun 2 hele arbejdsdage! Det er sjældent man oplever så personlig og fleksibel service.

Tusind tak for en super oplevelse – jeg kan varmt anbefale Privatleasing.dk til alle der ønsker en nem, hurtig og tryg leasingproces !

Vi har fået en særdeles god og professionel behandling af vores ansøgning om leasing.

Super professionel personale, tilbød en lækker Volvo til en god pris.