Ho fatto una richiesta di payout il 9 febbraio e ad oggi 27 febbraio non ho ancora ricevuto l’esito . La chat non risolve mai nulla e nessuno mi riesce a dare una risposta sui tempi di attesa. Bastere... Leggi di più
BWPrime
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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AGGIORNATO! (Update) Per adesso tutto ok, ringrazio l’assistenza seppur in ritardo ma ha risolto tutto quanto! Salve necessito della vs assistenza per gestione delle fasi dei miei conti, ho manda... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Per ora tutto bene . Assistenza efficace ho avuto problemi in registrazione per via del file dei documenti e subito hanno risolto inviandoli via wathsapp così i miei documenti sono stati accettati ed... Leggi di più
Vorrei lasciare un ringraziamento speciale ad Andrea dell'assistenza tecnica Bullwaves per il supporto ricevuto durante il processo di prelievo dei fondi dal mio account di trading. Andrea è stato est... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni su BWPrime
Scritti dall'azienda
Who We Are
Bullwaves is a regulated multi-asset broker trusted by global customers across 100+ countries. Our platform delivers cutting-edge trading technology that enables new traders, professional traders, and financial institutions to navigate the financial markets with innovative tools, providing access to over 150 assets across Forex, Commodities, Indices, and Shares.
Our Commitment to Education
At Bullwaves, we firmly believe that education is key to navigating ever-changing market conditions. This is why we offer comprehensive educational resources and personal coaching to meet the needs of traders at all levels. Our expert team is dedicated to providing high-quality training and continuous support to help our clients develop the skills necessary for trading success.
Innovation & User Experience
We constantly invest in innovation and improving user experience, carefully listening to our community's needs and aiming to exceed their expectations. Our trading platform is designed to be both intuitive and powerful, offering advanced technical analysis tools, real-time charts, and a user-friendly interface that adapts to both beginners and experienced traders.
Join us and start riding the wave of success. With Bullwaves, you'll have access to a complete trading platform, professional educational support, and the tools necessary to navigate financial markets with confidence.
Informazioni di contatto
CT House, Providence, Mahe, Seychelles
- +248 4373840
- support@bullwaves.com
- prime.bullwaves.com
Violazione delle linee guida
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!!
Dopo la risposta alla mia recensione ho nuovamente contattato il supporto via Email come dicono, chiedendo spiegazioni e dettagli delle mie operazioni, per capire e valutare le regole che dicono abbia violato,ancora nessuna risposta al riguardo. Io sono certo dalla mia esperienza di aver sempre lavorato in maniera legittima!!!
Non fidatevi di questa azienda!!
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Gentile Fabio Sabbatella,
A seguito di una revisione approfondita della Sua attività di trading, il nostro team di Risk & Compliance ha identificato gravi violazioni delle regole di trading da Lei accettate prima dell’emissione del Suo account finanziato.
La nostra indagine ha rilevato quanto segue:
Utilizzo di Trading Automatizzato (Expert Advisor / Bot)
La cronologia delle operazioni mostra una dimensione dei lotti fissa nella maggior parte dei trade (principalmente 0.3 e 0.2 lotti),
Frequenza di trading estremamente elevata, con 1.962 operazioni eseguite nel periodo,
Schemi di entrata e uscita altamente ripetitivi su più giorni.
Queste caratteristiche sono coerenti con l’utilizzo di un sistema di trading automatizzato, pratica severamente vietata.
Hedging Sistematico
Ciò si è verificato ripetutamente su più strumenti, tra cui XAUUSD, XAUEUR e altre coppie principali.
L’hedging in qualsiasi forma è espressamente vietato dalle regole del nostro programma di account finanziati.
Come indicato nel nostro accordo di trading, l’uso di Expert Advisor, trading automatizzato, copy trading o strategie di hedging nella fase finanziata non è consentito. Tali pratiche compromettono il processo di valutazione ed espongono il nostro capitale a rischi non autorizzati.
Di conseguenza:
La Sua richiesta di prelievo è respinta integralmente,
Il Suo account finanziato è chiuso in via permanente,
Lei è interdetto da qualsiasi futura partecipazione ai programmi o account di Bullwaves o delle piattaforme affiliate.
Questa decisione è definitiva. Qualora ritenesse che vi sia stato un errore, può presentare un ricorso allegando prove documentate entro 5 giorni lavorativi all’indirizzo support@bullwaves.com.
Cordiali saluti,
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Dear Fabio Sabbatella,
Following a thorough review of your trading activity, our Risk & Compliance team has identified serious violations of the trading rules you accepted prior to issuing your funded account.
Our investigation revealed the following:
Use of Automated Trading (Expert Advisors/Bots)
Trading history shows a fixed lot size on most trades (primarily 0.3 and 0.2 lots),
Extremely high trading frequency, with 1,962 trades executed during the period,
Highly repetitive entry and exit patterns over multiple days.
These characteristics are consistent with the use of an automated trading system, a practice that is strictly prohibited.
Systematic Hedging
This occurred repeatedly across multiple instruments, including XAUUSD, XAUEUR, and other major pairs.
Hedging in any form is expressly prohibited by the rules of our funded account program.
As stated in our trading agreement, the use of Expert Advisors, automated trading, copy trading, or hedging strategies during the funded phase is not permitted. These practices compromise the evaluation process and expose our capital to unauthorized risk.
As a result:
Your withdrawal request is rejected in full,
Your funded account is permanently closed,
You are prohibited from any future participation in Bullwaves or affiliated platforms' programs or accounts.
This decision is final. If you believe there has been an error, you may appeal the decision with documented evidence within 5 business days at support@bullwaves.com.
Sincerely,
Forse sono scammer
La mia esperienza è stata di un payout a 1200 euro, poi al secondo tentativo, dopo 10 giorni di attesa , tra mail e risposte random, mi sono stati contestati 3000€ di ritiro perchè nelle 18 operazioni eseguite, con lo stesso lotto, 0,50 , senza stratificare, era stato inserita un operazione erroneamente di 0,01 , e subito chiusa.
Contestato tutto il ritiro.
Il ritiro è stato contestato perchè vogliono che si segua una coerenza di lotti,che inserendo lo 0,01 sballava il range media.
Però rimane chiaro che ogni scusa è buona per non pagare i trader.
L'operatività agli occhi di chiunque era pulita e seguiva regole ferree.
Alla richiesta di revisionare la loro decisione,mai piu ricevuto risposta.
Secondo me sono al limite dello scam.
Nel primo pagamento c'era lo stesso medesimo errore , però senza problemi hanno pagato.
E' un peccato.
Consiglio per tutti, le regole sono molto rigide ed è difficile arrivare al ritiro con la prop firm senza challenge.
Motivo per cui, questo mancato pagamento fa molta rabbia.
5 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Ciro,
Thank you for your message and for taking the time to carefully review our previous explanation. We truly appreciate your understanding of the consistency rules.
To clarify your questions:
When a consistency breach is detected, all involved profits are flagged, grouped together, and removed both from the payout request and from the trading account balance.
This is clearly noted on our website under the consistency rule explanation:
“Important: The value of the removed profits can exceed the amount requested for payout. Therefore, it is your responsibility to carefully review your trading performance before submitting a withdrawal request.”
This is a standard practice across proprietary firms, as it ensures that only compliant profits are carried forward and replicated on the real market.
That being said, we completely understand that you were not fully aware of this detail. As a gesture of goodwill, we are prepared to make a one-time exception and restore your account balance back to $100,000 so that you can continue your trading journey without disadvantage.
We hope this demonstrates our commitment to supporting you. In return, we would kindly appreciate if you could remove the review you posted, as we are resolving this matter in your favor.
Please confirm so that we can proceed with the balance adjustment. Please contact us on: support@bullwaves.com
Non fidatevi delle prop in generale…
Non fidatevi delle prop in generale tanto meno di bullwaves!
Ho fatto richiesta all’incirca di 5/6 payout e 2 andati a buon fine 1 pagato l’altro è 3 mesi che aspetto!
Tutte le volte che fai domande rispondono appena entri nel particolare spariscono.
Non fidatevi ragazzi può andare bene il primo il secondo e forse già al terzo è troppo tardi perché non verrai pagato
5 agosto 2025
Non scritta su invito
broker davvero affidabile
broker davvero affidabile, e assistenza immediata con la gentilissima Tawida sempre pronta a risolvere i problemi che possono capitare!
28 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Gentile Antonio,
La ringraziamo molto per la Sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra assistenza.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura e Le auguriamo buon proseguimento nel Suo percorso di trading.
Cordiali saluti,
The Bullwaves Team
Grazie Peter!
Peter dell’assistenza è stato veloce e bravissimo a risolvere il mio problema. Grazie
9 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Francesca,
We truly appreciate your positive feedback and are glad to hear that you had a great experience with us.
Your support means a lot, and we’re committed to continuing to provide excellent service.
If there’s ever anything we can assist you with, don’t hesitate to reach out!
Best regards,
The Bullwaves Team
Sconsiglio a tutti l utilizzo di questo…
Sconsiglio a tutti l utilizzo di questo broker, personalmente avevo una prop con loro dove ho richiesto più volte dei Payout che mi son stati negati, la prima volta dicevano che avevo violato la regola della consistenza, la seconda volta invece, hanno cambiato le regole per tutti gli utenti senza nemmeno segnalare questa cosa tramite mail o un semplice Pop Up all accesso dove venisse specificata questa cosa, hanno aggiunto che non potevi aprire più di due posizioni contemporaneamente dello stesso asset e quindi nuovamente 6k di payout negati!
State alla larga che sono dei truffatori!
12 marzo 2025
Non scritta su invito
Non ho l'abitudine di fare recensioni…
Non ho l'abitudine di fare recensioni ma qui è d'obbligo farla.
Bullwaves è senza alcun dubbio il broker migliore con cui abbia avuto a che fare. Posso affermarlo con assoluta certezza dopo svariate esperienze non tutte positive
Servizio clienti eccellente, veloce, trasparente ed efficiente e che risponde alle mie email di richiesta in italiano. Top
E che dire del prelievo. In meno di 24 ore mi hanno accreditato la cifra richiesta.
Se continuate così il mercato è già vostro.
Grazie di tutto.
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Max,
Thank you for your thoughtful review!
We are delighted to hear that your experience with us has been positive.
Your feedback is invaluable and motivates us to continue delivering excellent service.
Wishing you continued success!
Kind regards,
The Bullwaves Team
Recensioni non veritiere (LA MIA LO E')
La maggior parte delle recensioni qui presenti non sono veritiere.
si per le prop e superamento challenge ok ma a che serve quando non riesci a prelevare?
faccio richiesta di prelievo giorno 29 aprile, siamo al 3 giugno e non si capisce quale sia il problema, nessuno che mi da risposte certe.
Ho dato 4 dei miei conti e non riescono a fare un semplice bonifico su uno dei 4.
Hanno esordito con la email che entro 3-5 giorni lavorativi il pagamento sarebbe stato confermato, è passato un mese e mezzo e ancora nulla.
NON SO NULLA, RIPETO NULLA.
tante email che dicono di aver risolto e che il pagamento mi viene erogato e poi di nuovo passano i giorni ma niente.
Comunicazioni poco chiare, trasparenza pari allo 0, servizio pessimo.
Non so se rivedrò mai i miei soldi, ma è veramente ingiusto.
Penso sia impossibile che non riescano a fare un semplice bonifico dopo un mese su uno dei 4 conti che ho dato per eseguirlo, IMPOSSIBILE, RIPETO, IMPOSSIBILE, automaticamente mi viene da pensare che non c'è la voglia.
Dovevo rendermene conto prima di acquistare la prop. e informarmi sul broker perchè leggendo le altre recensioni capisco che non sono l'unico ad avere problemi col prelievo.
Se ogni volta deve essere un calvario o cosi complicato prelevare il servizio non è valido a differenza di tanti altri broker che dopo 3 giorni arriva tutto in modo semplice e tranquillo.
MI spiace ma non posso consigliarlo
3 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Marco,
We are truly sorry for the inconvenience you experienced. As we explained in our private correspondence, the delay was due to a technical issue with our payment service provider (PSP), which caused the funds to be returned. We've taken responsibility for that, resolved the issue, and the payment was fully processed at the beginning of last month.
We handle a high volume of withdrawals daily and take every customer case very seriously. While occasional issues can happen, we always work to resolve them promptly and transparently.
Thank you for your patience.
The Bullwaves Team
Broker sicuro e affidabile
Broker sicuro e affidabile, lo sto usando da un po' ed è sempre puntuale e preciso nei prelievi. Condizioni di trading ottimali, spread bassi e assistenza veloce.
Consiglio
21 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Client,
Thanks for choosing Bullwaves. We value your partnership!
Best Regards,
Bullwaves Team
Semplicemente una truffa
Passata challenge per la prop seguendo tutte le indicazioni. Al momento del pagamento hanno inventato 1000 scuse (fasulle) per non procedere con l'erogazione. Serierà inesistente. State alla larga.
16 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Paolo,
We cannot locate your account in our system. Can you please send us an email to support@bullwaves.com?
Best regards,
Bullwaves Team
Risposta di BWPrime
Dear Client,
Your feedback means a lot to us! We’re grateful for your support and will continue to ensure you have the best trading experience.
Best Regards,
Bullwaves Team
FATE ATTENZIONE!
FATE ATTENZIONE!
Provando a effettuare un prelievo mi hanno rifiutato la richiesta di prelievo e, oltre a questo, mi hanno tolto tutto il profitto che avevo accumulato, accusandomi di aver commesso grid trading, tecnica per loro proibita, ma io sono sempre rimasto nei parametri espressamente scritti all'interno del sito.
E' ASSOLUTAMENTE UNA FOLLIA....Spero di poter aggiornare la recensione essendo che ho mandato una mail al support per risolvere il problema, vedremo, ma finora questo è.....
AGGIORNAMENTO DEL 26/04
L'aggiornamento di oggi è che non ho ricevuto alcun riscontro dal support, e sono passate circa 3 settimane.
Che dire, è una truffa legalizzata.
Complimenti bullwaves.
NON AFFIDATEVI A LORO PERFAVORE, È UNA FREGATURA.
9 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Nader,
Our dealing team has reviewed your strategy and spotted Grid trading, while the second time, you were breaching the Profit Consistency Rule.
We understand your frustration, but the rules are clearly explained on our website.
Kind regards,
Bullwaves Team
Salve ,vorrei effettuare un prelievo…
Salve ,vorrei effettuare un prelievo dal mio conto solo che una volta inseriti i documenti ecc , mi dice che l indirizzo è diverso ,fatto sta che l ho cambiato e adesso mi dice che ho superato il limite dei tentativi e devo contattare l assistenza .potete contattarmi perfavore ?
29 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Salve Alessandro,
Il nostro team ha provato a contattarla senza successo. Potrebbe mandare un e-mail a support@bullwaves.com speficicando il problema nell'oggetto dell'email, provvederemo immediatamente a risolvere il problema.
Cordiali Saluti,
Risposta di BWPrime
Dear Client,
We’re delighted to hear your feedback! Your trust and satisfaction are our top priorities. Wishing you great success in your trading!
Best Regards,
Bullwaves Team
ASSISTENZA PRESENTE MA PESSIMA
Ho lavorato con questo broker per un progetto piccolo legato alle Crypto. al momento del prelievo ti fanno prelevare prima sul metodo utilizzato per il pagamento (nel mio caso Carta di Credito) e poi scegli tu come farlo. Il problema è sorto sul fatto che una volta andato a buon fine mi restavano 2.18€ e loro come minimo hanno 50€. ho contattato l'assistenza per avere delle soluzioni in merito ma mi hanno risposto che posso operare fino a raggiungimento del targhet dei 50 per il prelievo e fine ! mi sono trovato davanti ad un muro.
per l'operatività darei anche 4 stelle ma per l'assistenza proprio no !
3 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Gentile Client,
Ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo per ragioni di Antiriciclaggio ci troviamo a dover effettuare il prelievo dell'importo iniziale alla Carta che ha utilizzato per il deposito. Il nostro team la contattera' a breve per cercare di risolvere il problema.
Cordiali Saluti
payout detratto dal conto
payout detratto dal conto, mai ricevuto e tolti per di piu 9k di balance da una prop da 100k
28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Gentile Cliente,
Il nostro team ti contattera' a breve per risolvere il problema.
Ci scusiamo per il disagio.
Cordiali saluti,
Bullwaves Team
Peter is perfect
Peter is perfect!
very quick in responding, very clear and helpful, highly recommended
27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Client,
Thank you for your support and for being a part of our trading community. We’re here to assist you every step of the way.
Best Regards,
Bullwaves Team
GREAT SUPPORT!
Peter was super helpful and efficient! Than You very much again!
27 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Client,
We appreciate your time and feedback. Your trust motivates us to keep delivering excellent service. Happy trading!
Best Regards,
Bullwaves Team
Buon broker!
Buona esperienza fino ad ora. Operatori sempre disponibili nella chat dell' assistenza.
8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di BWPrime
Dear Client,
We appreciate your kind words and are glad to have you as part of our trading community. Your success is our priority, and we look forward to serving you.
Best Regards,
Bullwaves Team
Risposta di BWPrime
Dear Client,
Thanks for your review! It’s great to have you with us, and we’ll keep working hard to ensure you have the best trading experience.
Best Regards,
Bullwaves Team
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