Logo di Prestivium
Visita il sito web

Prestivium Recensioni 11

•
TrustScore 3.5 su 5

3,4

Negozio di borse e valigie
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di borse e valigie
  2. Negozio di borse
  3. Negozio di accessori di moda
  4. Negozio di borsette
  5. Negozio di valigie

Scritti dall'azienda

Prestivium is ontstaan vanuit een passie voor reizen en luxe. Wat begon als een zoektocht naar de perfecte reiskoffer groeide uit tot een merk dat de standaard in hoogwaardige bagage opnieuw definieert. Wij begrijpen dat stijl en kwaliteit hand in hand gaan met een leven vol reizen en avontuur. Daarom combineren we vakmanschap met innovatief design, zodat elke reis niet alleen comfortabel, maar ook een statement is. Met Prestivium kies je voor meer dan alleen een koffer. Je kiest voor een levensstijl.

Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

11 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,4

Tutte le recensioni

(11)

5 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring!

20 januari een bestelling geplaatst, en nog niks mogen ontvangen, inmiddels een maand verder. Meerdere e-mails verstuurd. Krijg telkens een excuus terug betreft langere levertijd. De levertijd op website klopt dus ook niet zoals aangegeven. De status van de tracking verandert al weken niet en blijft hetzelfde. Klantenservice zeer slecht, wordt heel laat gereageerd en wordt alleen maar van het kastje naar muur gestuurd. Zeer slechte ervaring! Contact opgezocht met DPD, die zeggen ook dat het niet klopt en er een onderzoek gestart moet worden.

24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Heel erg tevreden met mijn koffer

Heel erg tevreden met mijn koffer! Er past super veel in

27 ottobre 2025
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Beste Louise,

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de koffer en dat er zoveel in past! Heel erg bedankt voor uw review.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valutata 5 stelle su 5

Prachtige koffers en top kwaliteit

Wij zijn afgelopen zomer op vakantie gegaan met onze nieuwe koffers
Ze waren fijn in gebruik en stevig.
Echt een aanrader…. Stevige en mooie koffers! Top kwaliteit

27 ottobre 2025
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Beste Greta,

Wat leuk om te horen dat de koffers goed zijn bevallen op vakantie! Fijn dat ze stevig, praktisch in gebruik en helemaal naar wens waren. Bedankt voor het delen én voor de aanrader!

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valutata 5 stelle su 5

Mooie koffer

Mooie koffer. Tevreden!

14 maggio 2025
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Beste QB,

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de koffer. Dank u wel voor uw review!

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valutata 3 stelle su 5

Good product, but poor delivery experience

The suitcase is great and meets my expectations. However, the delivery took 4 weeks instead of the promised 5–7 business days. It was shipped from China, which was never mentioned on the website. Customer service didn’t provide clear answers when I asked about the delay. Good product, but the lack of transparency and support was frustrating.

11 luglio 2025
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Dear Hannah,

Thank you for your honest feedback, and our apologies for the delay and lack of clarity during delivery. We’re glad to hear you’re happy with the suitcase itself, and we truly appreciate your patience. Your comments will help us improve our service.

Kind regards,
Team Prestivium

Valutata 3 stelle su 5

Levertijd veel langer dan aangegeven op…

Levertijd veel langer dan aangegeven op website. Uiteindelijk is dit gewoon dropshipping vanuit China. Kwaliteit lijkt wel goed, echter op internet dus veel goedkoper te vinden.

21 maggio 2025
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Beste Martijn,

Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat de kwaliteit naar wens is. Onze excuses dat de levertijd langer was dan aangegeven en dat dit niet duidelijker gecommuniceerd werd. We nemen uw opmerkingen mee om onze informatie en service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valutata 1 stelle su 5

Still not delivered

Still not delivered

7 maggio 2025
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Dear Shahrokh,

Thank you for your feedback. According to our tracking information, your order was delivered some time ago. Could you please let us know if you have received it?

If everything arrived well, we would kindly appreciate it if you could update your review. If there is still an issue, please let us know — we’re here to help.

Kind regards,
Team Prestivium

Valutata 2 stelle su 5

Niets ontvangen

Nog geen geleverd product gehad.
Staat sinds 18 april op verzonden 1 mei nog niets ontvangen, ook geen wijziging in de updates.

Geen telefoonnummer of contact adres vinden. Blijkt dropshipping te zijn. Dit terwijl de website door de levertijd die genoemd staat doet vermoeden dat het wel uit Europa/Nederland zou moeten komen, maar komt dus uit China.

Gemaild, zij hebben hierop gereageerd en aangegeven dat het onderweg is.

30 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Beste Dario,

Bedankt voor uw feedback. Volgens onze gegevens is uw bestelling inmiddels enige tijd geleden geleverd.

Wij zouden het zeer op prijs stellen als u uw review zou willen bijwerken. Mocht er toch nog iets niet in orde zijn, laat het ons gerust weten — we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valutata 5 stelle su 5

Top koffer

Mooie degelijke koffer , het hang en sluitwerk ziet er solide uit.
De afwerking is ook netjes.
Ik hoop deze koffers vele jaren te gebruiken.
De levering vergt wel 2 weken.Een kleine hobbel in de levering was: een niet bestelde kleur geleverd maar dit is door de vriendelijke klantenservice naar tevredenheid glad gestreken.
Al met al ben ik zeer tevreden over het product.

22 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Beste Edward,

Dank u wel voor uw uitgebreide feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en afwerking van onze koffer. Hoewel de levering wat langer duurde en er een kleinigheidje met de kleur was, vinden we het fijn dat onze klantenservice dit naar tevredenheid heeft opgelost. We hopen dat u nog vele jaren plezier zult hebben van uw aankoop.

Met vriendelijke groet,
Team Prestivium

Valutata 4 stelle su 5

Superfijne koffer

Ik heb de zilveren Lounge koffer nu een paar keer gebruikt en ben er echt blij mee. De koffer ziet er niet alleen mooi uit, maar voelt ook stevig aan en de wielen rollen soepel.

Al met al een topkoffer die er goed uitziet en fijn in gebruik is! Zeker een aanrader.

22 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Prestivium

Risposta di Prestivium

Beste Annelies,

Bedankt voor uw geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent met de zilveren Lounge koffer.

We waarderen het dat u de koffer aanbeveelt en hopen dat hij u goed blijft dienen tijdens al uw reizen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets anders nodig hebben, staan we altijd voor u klaar!

Met vriendelijke groet,
Prestivium

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più