Mega Service! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Wir sind rundum begeistert von unserem Einkauf bei Home Prestige!
Wir haben dort die Poolüberdachung Aqualina bestellt und können sowohl den Kundenservice als auch die gesamte Kaufabwicklung uneingeschränkt positiv bewerten.
Bereits vor der Bestellung hatte ich Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, da ich das Produkt auf einer anderen Webseite günstiger gefunden hatte. Innerhalb von nur einer Stunde erhielt ich eine freundliche Rückmeldung mit dem Angebot, den günstigeren Preis zu übernehmen. Ich konnte den Artikel daraufhin ganz normal bei Home Prestige bestellen und musste mich anschließend um nichts Weiteres kümmern – die Preisdifferenz wurde völlig unkompliziert und ohne erneute Nachfrage meinerseits direkt auf mein Konto zurücküberwiesen. Ein wirklich toller Service!
Auch der Versand verlief absolut reibungslos. Die Lieferung erfolgte exakt innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums. Bereits am Vorabend erhielt ich eine SMS von der Spedition und konnte meinen Wunschtermin für den darauffolgenden Tag auswählen.
Die Poolüberdachung ist aktuell noch originalverpackt, daher können wir zur Montage und zum Produkt selbst noch keine abschließende Bewertung abgeben. Wir freuen uns aber schon sehr auf den Aufbau!
Fazit: Ein hervorragender Kundenservice, faire Preise, eine unkomplizierte Abwicklung und eine zuverlässige Lieferung. Genau so wünscht man sich einen Onlinekauf! Wir würden jederzeit wieder bei Home Prestige bestellen und können den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.
