premiumXL Italia Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 163 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molti consumatori descrivono i prodotti come eccellenti, belli e perfettamente fedeli alle immagini e alle descrizioni presenti sul sito web. Inoltre, le persone apprezzano molto la grande facilità di assemblaggio, la rapidità dell'invio e l'ottimo rapporto qualità-prezzo complessivo. Tuttavia, alcuni recensori non erano felici dei disagi riscontrati con il servizio di spedizione e con i corrieri incaricati. Diverse persone hanno menzionato ritardi notevoli nella ricezione della merce, tracciamenti poco chiari oppure pacchi arrivati con imballaggi gravemente rovinati. In alcune occasioni i consumatori hanno segnalato anche componenti interni danneggiati o parti mancanti all'interno della confezione.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori hanno dimostrato grande soddisfazione esprimendo un generale apprezzamento per il prodotto... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni di profonda soddisfazione riguardo alla qualità, evidenziando prodotti... Leggi di più

Delivery service

I consumatori trovano servizio di consegna positivo, esprimendo grande apprezzamento per la rapidità delle... Leggi di più

Service

I consumatori notano costantemente esperienze molto positive con il servizio, evidenziando in particolare la... Leggi di più

Price

Gli acquirenti esprimono grande soddisfazione manifestando un forte apprezzamento per il prezzo onesto e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Consegnato in confezione integra, prodotto come da immagine, buona qualità, solo il tempo di montaggio è stato più lungo rispetto a quanto indicato sulle istruzioni di montaggio. Il telaio è un po' pi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno, mi è piaciuto il prodotto: qualità ed estetica. Mi è piaciuto il servizio assistenza post vendita. Mi sono trovato male con il corriere per la consegna: tempi di consegna in ritardo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

L’acquisto è andato bene, la spedizione è stata veloce e la casetta era come descritta. Le istruzioni per il montaggio erano abbastanza chiare e non abbiamo avuto intoppi. Anche il rapporto qualità/p... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Rispetto dei tempi di consegna, miglior prezzo, prodotto imballato bene, con istruzioni e corrispondente alla descrizione... e il loro servizio risponde presto e correttamente; unica cosa, se vogliamo... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. anche in
  3. Negozio di arredamento da giardino
  4. Negozio di arredi e di design d'interni
  5. Negozio di ferramenta
  6. Negozio di mobili per bambini

Informazioni su premiumXL Italia

Scritti dall'azienda

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Il tuo esperto di prodotti per la casa e la vita a prezzi vantaggiosi. Con oltre 15 anni di esperienza nel commercio online e sede in Germania, PremiumXL offre un'ampia selezione di mobili e accessori per la casa.

Il nostro assortimento
Il nostro assortimento include marchi come en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium e pro.tec, che portano varietà e design nella tua casa. Dai letti per bambini accoglienti ai tavolini eleganti, fino agli armadi pratici e ai guardaroba – abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno per una casa accogliente. Per il giardino, offriamo anche mobili resistenti ed elementi decorativi per trasformare il tuo spazio esterno in un'oasi di benessere.

Rapporto qualità-prezzo
Diamo grande importanza a offrire un equo rapporto qualità-prezzo. Ogni articolo è attentamente selezionato e controllato per soddisfare le tue aspettative. Acquistare online su PremiumXL è semplice e conveniente, e il nostro amichevole team di assistenza clienti è sempre disponibile per aiutarti con qualsiasi domanda o necessità.

Perché scegliere PremiumXL?
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Consegna veloce
Abbiamo tutti gli articoli del nostro assortimento in magazzino. Ordina su premiumXL e approfitta della nostra consegna veloce e conveniente direttamente a casa tua.

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4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

207 recensioni

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Valutata 2 stelle su 5

Carrello arrivato con diversi problemi

Acquistato un carrello con ruote per contenere legna da ardere attraverso il marketplace di Leroy Merlin. IL pacco è arrivato intonso senza ammaccature. all'apertura del collo, il prodotto ovviamente era da montare, foglietto con instruzioni decisamente poco comprensibile, indicazioni dei pezzi di ferramenta diversa da quelli trovati nel collo, con tanta buona volontà sono riuscito a montarlo, le scarne istruzioni non servona quasi a nulla. Diversi pezzi sono risultati danneggiati, penso che siano provenuti così al venditore che non ha fatto un controllo qualità. il cestello che dovrebbe servire per allocare qualche attrezzo, che andrebbe sopra il carrello è deformato e quindi non ho pouto installarlo, altri elementi deformati sono riuscito a sistemarli, una parte della rete metallica era rotta, fortuna che era una piccola parte. Due stelle perchè comunque lo posso usare, una stella al venditore che non ha controllato nulla.

8 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fatto ordine attraverso Le Roi Merlin…

Fatto ordine attraverso Le Roi Merlin con dati consegna e fatturazione ma mi arriva un messaggio nel quale mi si dice che non è possibile consegnare perché manca indirizzo e telefono, invio i miei dati ma sono ancora in attesa della consegna, come è possibile?

18 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lampadario arrivato non funzionante…

Lampadario arrivato non funzionante scontato al 50%, bello ma purtroppo non funziona quindi ho dovuto perdere mezza giornata di lavoro e pagare anche l'elettricista per il suo lavoro e per ripararlo per evitare ulteriori tempi di attesa e danni magari me ne mandavano un'altra rotto!!!...consiglio imballaggi più robusto e scrivere fragile.... perché l'imballaggio era veramente scarso!!!

26 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

consegnato letto troppo fragile

consegnato letto troppo fragile
si è rotta una doga appena mi sono seduto
non si riesce a trovare su internet un numero per contattare la premium xl telefonicamente

11 settembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di premiumXL Italia

Gentile Cliente,

Siamo spiacenti che si sia verificato un problema con il Suo ordine. Le chiediamo di contattarci via email per poter gestire il suo reclamo, in quanto non abbiamo servizio clienti telefonico.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,
premiumXL

Valutata 1 stelle su 5

È andato tutto bene la consegna…

È andato tutto bene la consegna puntuale.peccato che non ho ricevuto le istruzioni per il montaggio ed ho ancora il mobile da montare. Vorrei avere le istruzioni al più presto via email grazir

22 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di premiumXL Italia

Buongiorno,

ci dispiace per il problema riscontrato.
Le invitiamo a contattarci tramite il Marketplace su quale abbia effettuato il suo acquisto, altrimenti non riusciremo a identificare il suo ordine.

Inoltre La informo che su questa piattaforma potrá lasciare una recensione sul nostro servizio a seguito di un acquisto effettuato tramite nostro webshop italiano che abbiamo giá chiuso il 6 dicembre 2022.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,
premiumXL

Valutata 1 stelle su 5

Acquistato una poltroncina su Amazon…

Acquistato una poltroncina su Amazon con consegna 15/12 che poi è diventata dal 15 al 19/12, che poi è diventata dal 20 al 22/12 che ora è diventata...ci spiace ma l'articolo non è ancora stato spedito. Vergognatevi!!!

19 dicembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di premiumXL Italia

Buongiorno,

ci dispiace per il problema riscontrato.
Le invitiamo a contattarci tramite il Marketplace su quale abbia effettuato il suo acquisto, altrimenti non riusciremo a identificare il suo ordine.

Inoltre La informo che su questa piattaforma potrá lasciare una recensione sul nostro servizio a seguito di un acquisto effettuato tramite nostro webshop italiano che abbiamo giá chiuso il 6 dicembre 2022.

Grazie per la collaborazione.

Cordiali saluti,
premiumXL

Valutata 5 stelle su 5

Un set salvaspazio da consigliare

Il set acquistato per me è perfetto: ottimo per uno spazio piccolo e per il mio portico è ok. Il montaggio è un po’ difficoltoso perché richiede l’uso della brucola e le viti sono tutte in posizioni scomode: consiglio un piccolo attrezzo che consente di velocizzare l’operazione usando i kit con le punte intercambiabili.
Le rifiniture delle sedie, nella parte interna, dove non coperte dai cuscini sono meno belle da vedere rispetto alla parte esterna ma nel complesso tenuto conto del rapporto qualità prezzo lo ricomprerei👍 Da notare che gli sgabelli sono un po’ troppo bassi per un utilizzo al tavolo ma sono comunque sedute in più nello stesso spazio del tavolo (quando non usati)! I cuscini sono forse poco imbottiti ma fanno il loro lavoro L’ho comprato ad agosto ma sono riuscita a montarlo solo a dicembre … spero che la durata non mi deluda😊

31 agosto 2022
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Risposta di premiumXL Italia

Gentile Cliente,

grazie per il suo acquisto e per la sua recensione dettagliata. Ci dispiace per la difficoltá nell'assemblaggio.

Grazie per aver scelto noi.

Cordiali saluti,
premiumXL

Valutata 1 stelle su 5

Delusa

Sul sito il prezzo è sempre in oscillazione, risultato: acquistato un articolo a 50 euro in più

8 dicembre 2022
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Risposta di premiumXL Italia

Gentile Cliente,

ci dispiace per la sua delusione. La causa della variazione nel prezzo è che l'articolo acquistato è entrato a far parte di una campagna promozionale dopo il Suo acquisto. Chiediamo la Sua comprensione.

Cordiali saluti,
premiumXL

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di premiumXL Italia

Gentile Cliente,

siamo felici che sia rimasta soddisfatta della scelta del prodotto. Ci fa piacere di sapere che l'armadietto da bagno acquistato corrisponde alle sue aspettative.

Speriamo che ritorni presto.

Cordiali saluti,
premiumXL

Valutata 5 stelle su 5

Tutto positivo tracciabilita' della

Tutto positivo tracciabilita' della
spedizione continua e dettagliata
Mobiletto come in foto comodo funzionale x piccoli spazi . Montaggio facile abbiamo avuto soltanto qualche problema con la regolazione delle ante scorrevoli.

21 novembre 2022
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Risposta di premiumXL Italia

Gentile Cliente,

grazie per il suo acquisto e per la sua recensione dettagliata. Ci dispiace per la difficoltá nell'assemblaggio del mobile. Speriamo che l'armadietto da bagno Le sará utile per lungo tempo.

Grazie per aver scelto noi.

Cordiali saluti,
premiumXL

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