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Valutata 5 stelle su 5

Ich habe ein Thinkpad (Lenovo E 14 G3) bestellt, gebraucht mit dem Etikett "sehr gut" und ich wurde nicht enttäuscht. Fast neuwertig, funktioniert einwandfrei und das Preis-Leistungsverhältnis einfach... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte vor dem Kauf einige Fragen zu einem angebotenen Apple HomePod und habe den Kundenservice kontaktiert. Alle meine Fragen wurden sehr schnell, freundlich und ehrlich beantwortet. Besonder... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik had iets besteld maar kwam erachter dat het toch niet was wat ik wilde hebben. Ik kon mijn bestelling heel makkelijk annuleren en het bedrag werd vrijwel meteen terug gestort

Valutata 4 stelle su 5

Es gab zunächst ein Mißverständnis bzgl der Lieferzeit von zugesagten 3 Werktagen. Anders als zB bei anderen Marktbegleitern ist der Samstag bei preiswertePC kein Werktag (anders als im BGB vorgesehen... Leggi di più

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289 recensioni

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59 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte vor dem Kauf einige Fragen zu…

Ich hatte vor dem Kauf einige Fragen zu einem angebotenen Apple HomePod und habe den Kundenservice kontaktiert.

Alle meine Fragen wurden sehr schnell, freundlich und ehrlich beantwortet. Besonders positiv fand ich, dass auch auf Rückfragen ausführlich eingegangen wurde und transparent erklärt wurde, was genau im Lieferumfang enthalten ist. So konnte ich eine fundierte Kaufentscheidung treffen.

Ein kompetenter und kundenorientierter Service – vielen Dank für die schnelle Unterstützung!

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Absolut empfehlenswert bei NB-Kauf

Ich habe ein Thinkpad (Lenovo E 14 G3) bestellt, gebraucht mit dem Etikett "sehr gut" und ich wurde nicht enttäuscht. Fast neuwertig, funktioniert einwandfrei und das Preis-Leistungsverhältnis einfach nur überragend.

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

iPad

Ich hatte ein iPad bestellt.
Zustand habe ich „hervorragend“ gewählt.
Es wurde nicht zu viel versprochen. Es kam sogar noch in der originalen Verpackung und hatte wie versprochen keinerlei Gebrauchsspuren. Auslesen ergab, dass das iPad gerade mal 19 Ladezyklen hinter sich hat und der Akku noch 100% nutzbare Kapazität hat, obwohl nur mindestens 85% versprochen worden sind.
Der Preis war unschlagbar.
Schneller Versand. Auf Anfragen wurde zügig geantwortet. Absolut top und empfehlenswert.
Weiter so!

25 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

drei Sterne vergebe ich hier

drei Sterne vergebe ich hier. Das IPad was ich gekauft habe im Dezember 25, hier gab es nichts dran zu mäkeln. Irgendwann während der "Garantie" gab das Zubehör Ladekabel sinen Geist auf was ich meldete. Es wurde mir angeboten das ich eins kaufen solle, der Kaufpreis wird mir dann erstattet. Ich kaufte ein neues Kabel, verzichtete aber auf diese Kleinigkeit und dachte dabei das man sich ja bekanntlich immer zweimal im Leben trifft. Dies sollte ich auch bewahrheiten. Es wird ein Iiyama Monitor mit 43 Zoll 4K angeboten welcher mich sehr interessierte. Eine Nachfrage ob man am Preis noch eine Kleinigkeit drehen könnte ging per Mail raus. Es kam die Ernüchterung dazu. Dieses Gerät wird zum angebotetenen Festpreis verkauft, keine Reduzierung möglich. Das ist die Begründung der drei Sterne und nicht fünf. Es wäre ein leichtes gewesen auf das IPad Kabel einzugehen welches ich auch noch in der Anfrage erwähnte. Nein, leider nicht. Ein Verkäufer wie jeder andere auf diesem Planeten. Erst stopfe ich meine Taschen und dann erst deine, vielleicht!!

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nur das Thunderbolt Kabel hat gefehlt

Nur das Thunderbolt Kabel hat gefehlt , da im Zustand gut nur essenzielles Zubehör dabei sein muss. Ansonsten alles top und auch schnelle Rückmeldung vom Kunden Service. Daher fünf Sterne

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Zwiespältige Erfahrung

Der Preis ist teilweise sehr gut👍. Aber die Erfahrung mit dem bestellen, beziehungsweise in der Qualität der Geräte ist mittelprächtig. Bei der Einlieferung ist sie zuerst nicht angekommen und bei der erneuten Bestellung hat das Amazon Gerät nicht funktioniert. Und danach hat man den Kauf storniert, weil das Gerät nicht lieferfähig war

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ZERO communication, apology or pro customer approach

They made a mistake and cancelled the order what is acceptable but what is not acceptable is ZERO apology or owning up to their mistake. They are not communicating and if they do because the marketplace asked them to, they can’t even bother to talk English or Slovak while order was made on Slovak website. Instead of providing answers they are closing the request. 100% DO NOT RECOMMEND!

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di preiswertePC.de

Risposta di preiswertePC.de

Anbei die Antwort von Kaufland:

Der Kundenservice von Kaufland.de hat geantwortet am 10.02.2026, 15:36 Uhr:
Guten Tag, Katarína, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Verkäufer hat Ihre Bestellung am 09.02.2026 storniert. Nach der Stornierung der Bestellung wurde Ihr Geld sofort über die Kreditkarte zurückerstattet, die Sie für die Bezahlung der Bestellung verwendet haben. Je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank kann es einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint. Diese Zeit liegt nicht in unserer Kontrolle und unterliegt vollständig der Zuständigkeit der Bankinstitute. Bitte überprüfen Sie Ihre nächste Monatsabrechnung. Der zurückerstattete Betrag wird wahrscheinlich in Ihrer nächsten Monatsabrechnung angezeigt. Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit wieder an uns wenden. Wir sind für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaufland-Marktplatz-Team


Kaufland.de customer service replied on February 10, 2026, at 3:36 p.m.:
Hello, Katarína, thank you for your message. We apologize for the inconvenience. The seller canceled your order on February 9, 2026. After the order was canceled, your money was immediately refunded to the credit card you used to pay for the order. Depending on your bank's processing time, it may take some time for the refund to appear in your account. This time is beyond our control and is entirely the responsibility of the banking institutions. Please check your next monthly statement. The refunded amount will likely appear on your next monthly statement. Thank you for contacting us. If you have any further questions, please feel free to contact us again. We are here to help! Best regards, Your Kaufland Marketplace Team

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