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Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,3

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

8 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Batteria originale Worx 20V…

Comprato batteria originale Worx 20V 2Ah, pur essendo in garanzia mi è stato risposto che per agevolare della garanzia devo spedire a mie spese il prodotto.
Ma che garanzia è!
Mai più....diffidate!!!
vendere si è capaci tutti ma la differenza lo fa l'assistenza che in questo caso non funziona.

22 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Ricevuto un prodotto difettoso, segnalato al servizio clienti che non è stato collaborativo, escludendo una loro responsabilità legata al trasporto (il prodotto era probabilmente difettoso dalla fabbricazione), fatto presente la cosa hanno smesso di rispondere. A mia opinione la ditta è poco seria e sconsiglio di acquistare da loro.

14 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

l'azienda più terribile e sgarbata

E' di dovere avvisare tutti dell'orribile comportamento di queste persone.
Punto uno: ovunque, inerentemente loro, è presente un numero telefonico dettato come "servizio clienti" al quale risponde, presumibilmente il proprietario dell'attività, che con molto sgarbo ci dice che lui non si occupa di questo, che dobbiamo comunicare esclusivamente via mail, minacciando tra l'altro l'annullamento dell'ordine durante la conversazione e prendendoci ad insulti.
Punto due: Abbiamo atteso circa 10 giorni prima di contattare "tale servizio" dato che, dopo aver effettuato il pagamento, non ci è arrivato uno straccio di tracking, uno straccio di comunicazione.
Siamo stati rimborsati dopo una mail in cui spieghiamo dettagliatamente perchè un cliente non può esser trattato in questo modo. Ovviamente non era partita nessuna spedizione, ciò denota una gigantesca superficialità.
La peggior esperienza online in 10+ anni di acquisti

7 luglio 2020
Non scritta su invito
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