Jeg fikk en e-post med beskjed om å gå til Hvitevareavdelingen for å hente min bestilte vare. Jeg gikk dit og fikk beskjed om at jeg måtte jo skjønne at den måtte hentes i utleveringen i underetasjen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørs... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg vil gjerne takke Kent på Power Lørenskog for fantastisk service. Han var veldig flink, hyggelig og utrolig behjelpelig. Han tok seg tid til å gi gode råd slik at jeg kunne velge riktig produkt fo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Veldig bra kundeservice, hvor han som ekspederte oss var både veldig hyggelig og imøtekommende. Vi fikk også prøve varen vi ønsket å se på, og i tillegg ble vi gjort oppmerksomme på at dersom vi bare... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Informazioni di contatto
Solheimsveien 6-8, 1473, Lørenskog, Norvegia
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Molto buono
165 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Dårlig kundeservice og humør
30 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei AA,
Takk for tilbakemeldingen.
Det er leit å lese at opplevelsen i Lørenskog ikke sto til forventningene, særlig når det gjelder kundeservice og tonen du møtte.
Vi setter pris på at du sier ifra, fordi slike tilbakemeldinger er viktige for oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Tor,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Lørenskog var smilende, hyggelig og med fokus på det beste for kunden. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Høflig,imøtekommende og kunnskapsrik…
Høflig,imøtekommende og kunnskapsrik ung mann som hjalp meg.
Gjorde at vi følte oss velkommen;-)
31 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Margaret,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen i Lørenskog var så god, og at dere følte dere velkommen. Slikt setter vi stor pris på å høre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Jeg fikk en e-post med beskjed om å gå…
Jeg fikk en e-post med beskjed om å gå til Hvitevareavdelingen for å hente min bestilte vare. Jeg gikk dit og fikk beskjed om at jeg måtte jo skjønne at den måtte hentes i utleveringen i underetasjen.
Da jeg kom dit fikk jeg først beskjed om at varen allerede var utlevert, så at den bestillingen ikke var sendt til hovedkontoret enda, så spurte han hva jeg skulle hente. Jeg skulle hente stekepanner! Da fant han ut at den varen var kommet og jeg fikk den utlevert.
30 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Roy,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er bra at du til slutt fikk utlevert varen, men dette høres unødvendig forvirrende ut.
Når du får beskjed om ett hentested og så blir sendt videre med motstridende informasjon, blir hele utleveringen mer tungvint enn den trenger å være. Tilbakemeldingen din er tydelig og nyttig.
Hvis du ønsker oppfølging på dette eller har spørsmål om bestillingen, kan du oppgi ordrenummeret ditt når du tar det videre. Her er referansen du har sendt inn: Elguide-11181760185.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Fordi jeg fikk hjelp både inne i…
Fordi jeg fikk hjelp både inne i butikken og på utlevering
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Mohammad,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp både i butikken og ved utlevering. Slikt setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Nareen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med kvaliteten.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Kjempeservice på Power Lørenskog
Kjempeservice på Power Lørenskog! Jeg kjøpte en printer på klikk og hent før pinsen. Måtte returnere den da blekkpatronene som fulgte med var knusktørre uken etter. Fikk pengene tilbake uten noe spørsmål! Det var visst vanskelig å føre over pengene til den kontoen du får når du leverer inn gamle printere osv.
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei kunde,
Takk for at du deler dette.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Lørenskog, og at returen ble løst raskt og smidig.
Fint også at du trekker frem opplevelsen rundt klikk og hent og tilbakebetalingen. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Bra og rask service.
21 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Geir,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde både bra og rask service hos POWER Lørenskog. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Selger dyre tilleggstjenester som er scam
Jeg kjøpte en dyr TV og ble prakket på en kalibrering som jeg strengt tatt ikke trengte, og som mange på nettet omtaler som rent scam. Dette forventer jeg ikke fra en seriøs aktør som Power. Selgerne hos power er altfor pågående, og det virker som at det å nå personlige salgsmål er viktigere enn å forstå kundens behov. Jeg oppdaget at selger hadde lagt til kalibrering da vi gikk igjennom min ordre, dvs han hadde ikke avklart med meg om dette var noe jeg ønsket. For det andre så sa jeg nei minst fire ganger etter det, men selger ga seg ikke. Det er til syvende og sist min feil at jeg lot meg lure, men her er det noe galt med salgsmetodikken hos power.
Jeg angret meg nesten med det samme jeg kom hjem og kontaktet kundeservice. Jeg ble omtrent avvist, og fikk en stusselig beklagelse. Ingen tilbud om å få angre tjenesten, eller at de skulle adressere dette internt. Jeg klagde gjennom flere kanaler men ble ikke hørt. Siste gang jeg handler hos Power.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Zarmina,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om opplevelsen din, det setter vi pris på.
Det er leit å høre at du har hatt en negativ opplevelse i møte med oss, det er jo ikke slik vi ønsker at våre kundemøter skal gå og at du som kunde skal sitte igjen med en dårlig erfaring.
Du som kunde skal ikke måtte sitte igjen med en følelse av å ikke bli hørt, da våre selgere skal respektere dine avgjørelser som omhandler produktet du skal handle hos oss. Vi kommer til å ta dette videre internt og informerer den aktuelle butikken om din tilbakemelding, slik at de kan se på sine interne rutiner rundt dette.
Jeg kan bare beklage for måten du er blitt møtt på av vår kundeservice i denne saken, dessverre er det lite vår kundeservice kan gjøre i slike tilfeller der det omhandler kjøp gjort i butikk - da det kun er butikkene selv som har mulighet til å gjøre eventuelle refunderingen knyttet til disse kjøpene, samt at vi på generell basis ikke krediterer utførte tjenester.
Men jeg tar med meg din tilbakemelding, og vil videreformidle denne slik at vi kan ta en helhetlig vurdering av våre rutiner og kvaliteten på servicen vi utfører.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Ble lurt av kompanijen på 15%
25 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Mandana,
Det høres ut som en skuffende opplevelse, og det er forståelig at du reagerer når noe oppleves som et lovet avslag som ikke ble fulgt opp.
Når det gjelder 15 prosent, har jeg ikke nok informasjon her til å bekrefte hva som ble tilbudt eller hvordan dette ble presentert i forbindelse med ordren din.
Hvis dette gjelder kompensasjon eller noe som ble lovet i forbindelse med kjøpet, trenger vi flere detaljer for å kunne vurdere det riktig. Du kan gjerne sende en kort forklaring på hva som ble sagt, og eventuelt legge ved dokumentasjon eller bilde dersom du har det.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Lørenskog⚡
Kent- power Lørenskog er best🤩
Jeg vil gjerne takke Kent på Power Lørenskog for fantastisk service. Han var veldig flink, hyggelig og utrolig behjelpelig. Han tok seg tid til å gi gode råd slik at jeg kunne velge riktig produkt for mine behov.
Jeg var misfornøyd etter hjelp fra en tidligere selger og hadde kjøpt noe jeg ikke var fornøyd med, men Kent hjalp meg på en profesjonell og forståelsesfull måte. Tusen takk for hjelpen, det satte jeg stor pris på!
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Sarina,
Tusen takk for at du deler dette.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i Lørenskog, og at du opplevde servicen som både profesjonell, hyggelig og nyttig. Det setter vi stor pris på.
Ekstra fint er det å høre at du fikk god veiledning til å finne riktig produkt for behovene dine, og at besøket endte på en god måte.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice, hvor han som ekspederte oss var både veldig hyggelig og imøtekommende. Vi fikk også prøve varen vi ønsket å se på, og i tillegg ble vi gjort oppmerksomme på at dersom vi bare kjøpte en liten sjokolade eller hva som helst ekstra så ville vi få 15 % i rabatt i tillegg til mypower-rabatt!
23 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei A.,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp i butikken, og at opplevelsen var både hyggelig og imøtekommende. Sånt setter vi stor pris på å høre.
Det er også fint at dere fikk prøve produktet og fikk nyttig informasjon underveis. Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
God opplevelse
Litt lenge å vente på ledig butikkselger, hyggelig fyr, og det var de andre jeg også var i kontakt med
22 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Bjørn,
Takk for tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at opplevelsen totalt sett var god, og at møtene i butikken var hyggelige.
Samtidig tar vi med oss kommentaren om ventetiden før du fikk hjelp. Slike innspill er nyttige og blir satt pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Tove,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hjelpsom og hyggelig hos POWER Lørenskog.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Bra service og hyggelige ansatte
Fikk hjelp av hyggelige ansatte som hadde kunnskap om det vi trengte hjelp til +++ mer til
21 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Laila,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp og møtte kunnskapsrike ansatte i Lørenskog. Vi setter stor pris på at dere tok dere tid til å dele opplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei TERJE,
Takk for tilbakemeldingen.
Så bra at det gikk hurtig. Det setter vi pris på å høre.
Vi håper opplevelsen hos POWER Lørenskog også blir like god neste gang.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Enkelt og greit å handle her.
17 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Freddy,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at det var enkelt og greit å handle hos POWER Lørenskog. Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Flott service
Flott service. Fikk parkeringsbot selv om jeg hadde registrert parkering på automat inne.
16 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen. Det er veldig bra å høre at servicen opplevdes som flott.
Når det gjelder parkeringsboten, ber vi deg kontakte kundeservice direkte, så kan saken vurderes nærmere. Du kan bruke telefon 21 00 40 00, e post kundeservice@power.no, chat på POWER.no eller Facebook.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Gikk som smurt
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Jorunn,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Sånt er veldig hyggelig å høre, og ekstra gøy at alt gikk som smurt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Veldig hyggelig betjening
Veldig hyggelig betjening, som forklarte bra og ga oss gode tips og forslag.
16 maggio 2026
Risposta di Power.no - Lørenskog
Hei Monica,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at dere fikk god hjelp, gode forklaringer og nyttige tips i Lørenskog. Slike opplevelser setter vi stor pris på å høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Lørenskog⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.