Power.no - Bodø Recensioni 

107
•
TrustScore 4 su 5

4,1

Olav Vs gate 100, 8008 Bodø, NO

•

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Hei. Jeg kjøpte Ninja slushmaskin og fikk ikke med meg dryppbrettet, jeg ringte kundemotaket og de sa at noen fra power skulle ringe meg, men det har enda ikke skjedd. Jeg har vert i Oslo på sykeh... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Veldig fornøyd med kjøpet mitt hos Power Bodø! Tusen takk til Vlad for fantastisk service. Han hjalp meg med å velge en bærbar PC til en rimelig pris, svarte på alle spørsmålene mine og gjorde hele kj... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Power er i utgangspunktet ikke en veldig serviceinnstilt bedrift. Har vært tvunget til å handle på Power Bodø et par dager nå. Og de skiller seg ut i kundevennlighet og service. De er virkelig behj... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelig betjening. Fikk hjelp av en lyshåret dame som hadde god forståelse for hva jeg var ute etter. Fikk med meg varen jeg hadde tenkt på. Fin betjening som ordnet alt. Bare å hente på lageret.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.


Informazioni di contatto

  • Olav Vs gate 100, 8008, Bodø, Norvegia

  • 21004000
Promotion box for Power.no - Bodø

Ukens kampanjer hos POWER

Oppdag ukens tilbud på elektronikk og hvitevarer.

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

107 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(107)

12.638 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelig og service innstilt personale

Hyggelig og service innstilt personale. Rask levering til butikk ved bestilt vare

17 ottobre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Mona,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gleder oss å høre at du opplevde vennlig og serviceinnstilt personale i butikken vår i Bodø, og at leveringen til butikk gikk raskt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss. Vi håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 4 stelle su 5

Traff på profesjonelle ekspeditører med…

Traff på profesjonelle ekspeditører med solid fagkompetanse.

16 ottobre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Eivind,

Takk for en fin anmeldelse! Det er alltid hyggelig å høre om opplevelser med kompetente og profesjonelle ekspeditører som virkelig kan faget sitt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

Veldig hyggelig og imøtekommende…

Veldig hyggelig og imøtekommende ansatte
God produktkunnskap

11 ottobre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Ann,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse i butikken vår i Bodø. De ansatte setter stor pris på tilbakemeldingen om at de var hyggelige, imøtekommende og viste god produktkunnskap. Slike ord betyr mye for oss og motiverer til å fortsette å levere god service. Vi håper å se deg igjen snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Per,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde hjelpsomme og hyggelige medarbeidere hos oss i Bodø. Slike tilbakemeldinger er akkurat det som motiverer oss til å fortsette å gi god service hver eneste dag. Vi håper du får stor glede av produktet ditt og ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Bodø en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 1 stelle su 5

Ny TV?

Kjøpte ny Samsung tv med klikk og hent på Power i Bodø. Fikk rask tilbakemelding på at tv var klar til henting. Tok med gammel tv og dro for å hente. Betaling gikk fint, men utlevering tok lengre tid. Til slutt kom en hyggelig ungdom ut med tv. Så straks at esken hadde vært flatpakket, dårlig forfatning og teipet sammen. Spurte om det var en brukt tv, eller utstillingsmodell. Han sier at den hang på riggen (hva det måtte bety), men bare var kalibrert. Da jeg hadde kastet den gamle, tok jeg noe skeptisk med den hjem. Da jeg kom hjem og pakket ut, datt fjernkontroll og plastføtter i gulvet. Plasten på pakkene var snittet opp tidligere. Plasten på skjermen var prøvd påmontert, man hang og slang med blærer. Baksiden av tv var grå av skitt og man kunne se at det hadde rent nedover baksiden. Kondens? Hva vet vel jeg. Koplet opp tv og den virket, hurra! Regnet med at jeg vil kunne få et avslag av prisen, da den fremsto som brukt eller utstillingsmodell. Tok kontakt med kundeservice sentralt. Etter å ha purret fikk jeg svar om å henvende meg til butikken lokalt, og at de ikke hadde noe med videre klage. Fikk etterhvert kontakt med avdelingsleder lyd/bilde på butikken i Bodø. Han sier at jeg har kjøpt et A-produkt og at slik som jeg fikk den, kan en tv fra Power, godt være. Fikk ikke noe avslag, ikke en gang symbolsk, men etter mye om og men sier de at jeg kan bytte TV. Det er helt uaktuelt, å bruke timer for å eventuelt motta en tilsvarende A-vare. Neste gang jeg kjøper ny tv, eller noen ting annet for øvrig, skal jeg handle med noen som ikke tukler med produktene de selger. Fyldig med dokumentasjon ble vedlagt klage og sendt til avdelingsleder. Om Power av forretnings messige grunner kommer med et flåsete svar her, har både kundeservice og Power Bodø har begge fått svart ut min henvendelse. Kundeservice bekreftet i sin siste melding statusen fra varehuset.
Mulig jeg er kravstor, men nytt skal være nytt. Til de som skal kjøpe ny tv, ønsker jeg lykke til med tv kjøpet.

3 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Anders,

Takk for at du deler opplevelsen din, Anders. Det er forståelig at det er frustrerende å hente en ny Samsung TV og oppleve at emballasjen er flatpakket, teipet sammen, og at produktet fremstår med skitt og tegn på tidligere bruk. Vi skal ha som forventning at et nytt produkt leveres i nymeld stand, og vi tar dette alvorlig.

Vi vil se nærmere på både rutinene rundt utlevering av klikk-og-hent-ordrer og hvordan reklamasjonen din ble håndtert i butikken i Bodø. Det er ikke slik en TV fra Power skal fremstå ved utlevering, og vi vil gå gjennom prosessene for plukking og kontroll av produkter for å forhindre at dette skjer igjen. 🤝

Vennlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Valutata 5 stelle su 5

Meget hyggelig og blid selger som…

Meget hyggelig og blid selger som forstod våre ønsker og behov og kom med forslag vi ikke hadde tenkt på selv.

5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Eirin,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse i vår butikk i Bodø. Det å ha selgere som lytter, forstår behovene dine og kommer med gode forslag er akkurat det vi streber etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne opplevelsen med oss. Vi håper å se deg igjen snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 4 stelle su 5

Click og Collect ordren min lå ikke på…

Click og Collect ordren min lå ikke på rette hylla så det tok tid å finne den, så det kan bli bedre, legg varene i rette hylle.

5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Frank,

Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med Click & Collect i Bodø. Det er fint at ordren ble funnet til slutt, selv om det tok lengre tid enn forventet. Vi tar til oss tilbakemeldingen om at varen lå på feil hylle, og dette er noe vi vil se på for å forbedre rutinene våre. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre henteprosessen så smidig som mulig for alle.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

Dyktige og hyggelige medarbeidere

Dyktige og hyggelige medarbeidere. Vi ønsket å bytte et av produktene vi kjøpte til et annet lignende produkt. Dette gikk helt fint uten noen problemer.

2 ottobre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Mormok,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss veldig glade å høre at du fikk god hjelp og at byttet av produktet gikk helt knirkefritt. Dyktige og hyggelige medarbeidere er akkurat det vi streber etter, og det er herlig å se at det ble opplevd slik hos oss i Bodø. Vi satser stor på at alle skal føle seg velkomne og godt tatt hånd om, enten det gjelder et kjøp eller et enkelt bytte. Håper vi får gleden av å se deg igjen snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

Engasjert medarbeider

Engasjert medarbeider, godt tilbud

3 ottobre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Dag-Helge,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du opplevde engasjement og et godt tilbud hos oss i Bodø. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Bodø en annen gang!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 1 stelle su 5

Svært dårlig oppfølging etter kjøp

Jeg kjøpte en fryseboks hos Power Bodø den 26.09. Ved kjøpet fikk jeg beskjed om at den skulle komme inn til butikken mandag 28.09 eller tirsdag 29.09.
Da jeg ikke hørte noe, sendte jeg e-post til kundeservice 30.09. Samme kveld dro jeg også innom butikken for å prøve å finne ut hvor bestillingen befant seg. Personen på hvitevareavdelingen klarte dessverre ikke å finne ut av dette, og hadde heller ingen tilgjengelig som kunne hjelpe. De i kassen kunne heller ikke sjekke status på bestillingen.

Jeg måtte derfor bruke tid i arbeidsdagen min på å dra innom butikken igjen 01.10. Da fikk jeg beskjed om at fryseboksen skulle komme samme dag, og at jeg ville få melding når den var ankommet.

Nå er det 02.10, snart én uke siden kjøpet, og jeg har fortsatt ikke hørt noe.

Jeg har forståelse for at leveranser kan bli forsinket, men det jeg reagerer mest på er den manglende oppfølgingen og at det virker svært vanskelig å få et konkret svar på hvor varen befinner seg. Som kunde burde man slippe å kontakte kundeservice flere ganger og fysisk møte opp i butikken for å få informasjon om en allerede betalt/bestilt vare.

Dette er rett og slett for dårlig kundeoppfølging. Dersom jeg ikke får en snarlig avklaring, vurderer jeg seriøst å heve kjøpet og heller handle hos en konkurrent.

Lørdag 03.10 måtte jeg nok en gang dra innom Power Bodø for å etterlyse fryseboksen. Da viste det seg at den faktisk hadde kommet til butikken, men jeg hadde ikke mottatt noen SMS eller annen beskjed om dette.

Det som gjorde situasjonen enda mer frustrerende, var at jeg ikke hadde mulighet til å ta med meg fryseboksen hjem denne lørdagen, ettersom jeg ikke hadde en egnet bil tilgjengelig.

Hadde jeg fått beskjed om at fryseboksen var kommet, slik jeg ble lovet, kunne jeg ha planlagt hentingen og sørget for å ha riktig bil tilgjengelig. I stedet endte jeg opp med enda en bomtur, og måtte utsette hentingen ytterligere.

Det kom heller ingen beklagelse fra butikken for forsinkelsen, den manglende informasjonen eller alle de unødvendige turene jeg hadde måttet ta.

For å gjøre saken enda mer skuffende har kundeservice heller aldri besvart henvendelsen jeg sendte inn 30.09.

Jeg har full forståelse for at leveranser kan bli forsinket, og jeg forventer heller ikke at alle ansatte skal kunne svare på absolutt alt. Jeg har også forståelse for at noen kan være nye i jobben. Men da må det finnes rutiner og personer tilgjengelig som kan hjelpe når den ansatte selv ikke har svaret.

Det burde være en selvfølge at noen i en så stor elektronikkjede kan sjekke status på en bestilling, også på kveldstid. Som kunde skal man ikke være avhengig av å møte opp på dagtid for å få vite hvor en vare man allerede har bestilt, befinner seg.

Det jeg reagerer mest på, er ikke selve forsinkelsen, men den totale mangelen på informasjon, oppfølging og ansvar gjennom hele prosessen.

Jeg har måttet kontakte kundeservice, oppsøke butikken flere ganger og bruke tid jeg egentlig hadde satt av til helt andre ting. Alt dette for å finne ut hvor en fryseboks befant seg, og til slutt oppdage at den allerede hadde kommet uten at noen hadde gitt beskjed.

Jeg synes faktisk det hadde vært på sin plass med en beklagelse og et tilbud om en form for kompensasjon for all tiden og bryderiet dette har medført. Ikke nødvendigvis fordi leveransen ble forsinket, men fordi den manglende oppfølgingen har ført til flere unødvendige butikkbesøk, bortkastet tid og problemer med å planlegge hentingen.

Det som gjør dette ekstra skuffende, er at jeg faktisk nylig hadde begynt å få tilbake tilliten til Power. Jeg har tidligere opplevd utrolig god service og oppfølging, og satt derfor igjen med et langt bedre inntrykk av kjeden enn før.

Denne opplevelsen har dessverre trukket inntrykket kraftig ned igjen.

Jeg ønsker ikke å henge ut enkeltansatte. Dette handler først og fremst om rutinene og systemene rundt dem. Ansatte må få nødvendig opplæring, og det må være mulig å få hjelp når man står fast. Kundeservice må også følge opp henvendelser som kommer inn.

Her er det flere ledd som må skjerpe seg.

En forsinket fryseboks er i utgangspunktet ingen stor sak. Men når kunden selv må drive detektivarbeid for å finne ut hvor varen har blitt av, uten å få verken informasjon, svar eller en beklagelse, har man et problem med kundeoppfølgingen.

Jeg håper Power Bodø tar dette som en konstruktiv tilbakemelding og faktisk ser på rutinene sine. For jeg vet av egen erfaring at Power kan levere langt bedre kundeservice enn dette.

26 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Torstein

Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager på det sterkeste at du har opplevd så mangelfull oppfølging, og at du har måttet bruke så mye tid på å finne ut av statusen på bestillingen din. Vi har full forståelse for at dette har vært frustrerende, særlig når du har vært innom butikken flere ganger uten å få beskjed om at fryseboksen hadde ankommet.

Slik skal det selvfølgelig ikke være, og vi beklager både den manglende informasjonen og at du ikke fikk svar på din opprinnelige henvendelse.
Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din. 

Ta kontakt med kundeservice hos POWER på 21004000 eller e-post kundeservice@power.no, så skal vi undersøke hva som har skjedd og se på hvordan vi best kan følge opp saken videre. Vi setter pris på at du har tatt deg tid til å gi oss en så grundig tilbakemelding, og håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse fremover.

Ønsker deg en fin dag videre😊️

Med vennlig hilsen, Lene POWER

Valutata 5 stelle su 5

Reklamerte på støvsuger

Reklamerte på støvsuger. Fikk levere den inn og anledning til å kjøpe et annet merke. Positivt å bli møtt med forståelse og evne til å ordne saken.

29 settembre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Wenche,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du ble tatt godt imot og fikk hjelp med støvsugeren din på en forståelsesfull og effektiv måte. Det er akkurat slik vi ønsker at en reklamasjon skal oppleves, og det er herlig å lese at du fikk løst saken til din egen tilfredshet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelig betjening

Hyggelig betjening. Fikk hjelp av en lyshåret dame som hadde god forståelse for hva jeg var ute etter. Fikk med meg varen jeg hadde tenkt på. Fin betjening som ordnet alt. Bare å hente på lageret.

27 settembre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Stig,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det er utrolig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp i butikken vår i Bodø. Når man møter engasjerte ansatte som virkelig forstår hva man er ute etter, blir hele opplevelsen så mye bedre. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper vi får gleden av å se deg igjen ved en annen anledning.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

God kundeservice

God kundeservice, hjelpsom og veldig hyggelig. Hadde god kunnskap , blid og imøtekommende.😊 fin butikk!

24 settembre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Barbro,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse i butikken vår i Bodø. Det er akkurat slike opplevelser vi streber etter å gi hver eneste dag. Deilig å høre at personalet viste seg fra sin beste side med god kunnskap og et blidt smil. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Vi håper å se deg igjen i butikken snart.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

God service

24 settembre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Åge,

Takk for den fantastiske vurderingen og de fine ordene om servicen! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en god opplevelse hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service veldig hyggelig…

Fantastisk service veldig hyggelig salgs assistent

22 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Andrew,

Tusen takk for den fantastiske anmeldelsen! Det gjør oss utrolig glade å høre at du fikk fantastisk service og opplevde en veldig hyggelig salgsassistent hos oss i Bodø. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Slike tilbakemeldinger er nettopp det som motiverer oss til å fortsette å gi vår beste service hver eneste dag. Vi håper å se deg igjen snart!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Kåre Johan Andreassen,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en så god opplevelse hos oss i Bodø. Hyggelig og god service er akkurat det vi streber etter hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi håper å få ønske deg velkommen tilbake en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

Hyggelig betjening som ekspederte raskt…

Hyggelig betjening som ekspederte raskt og enkelt

9 settembre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Roger,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du hadde en positiv opplevelse hos oss i Bodø. Rask og hyggelig betjening er noe vi streber etter hver eneste dag, og det er fantastisk å se at dette kom til uttrykk under ditt besøk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Håper vi får gleden av å se deg igjen snart.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 5 stelle su 5

God service og gode tilbud.

God service og gode tilbud.

9 settembre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Wibeke,

Takk for en fantastisk anmeldelse! Det gjør oss utrolig glade å høre at du er fornøyd med servicen og tilbudene du fikk hos oss i Bodø. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å få glede av deg igjen en annen gang.

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Valutata 2 stelle su 5

Ikke helt fornøyd

Hei.
Jeg kjøpte Ninja slushmaskin og fikk ikke med meg dryppbrettet, jeg ringte kundemotaket og de sa at noen fra power skulle ringe meg, men det har enda ikke skjedd. Jeg har vert i Oslo på sykehuset og operert og har derfor ikke hatt mulighet til å dra inn til power for å snakke med de. Men kommer til å gjøre det når jeg blir godt igjen. Så håper jeg får med meg det som var inkludert selv om jeg kjøpte utstillingsmodellen.

Beathe

1 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Beathe,

Først og fremst ønsker vi deg god bedring etter operasjonen! Det er fullt forståelig at du ikke har hatt mulighet til å ta turen innom da du har vært på sykehus.

Når det gjelder kjøp av en utstillingsmodell, skal alle medfølgende deler og tilbehør som hører til produktet fremdeles følge med, med mindre det har blitt opplyst om spesifikke mangler på forhånd. Siden dryppbrettet til din Ninja slushmaskin mangler, skal du selvfølgelig få det du har krav på.

Det er beklagelig at du ikke har blitt ringt opp av butikken slik du fikk beskjeden om. Siden du nå har gitt beskjed om situasjonen din, anbefaler vi at du tar en tur innom Power-butikken så fort formen tillater det og du er frisk nok til å reise.

Når du kommer til butikken, kan du gjøre følgende:

Henvend deg i kassa eller kundeservice: Vis frem kvitteringen eller ordrenummeret ditt på kjøpet.

Forklar situasjonen: Fortell at du kjøpte en utstillingsmodell der dryppbrettet manglet, og at du ble lovet å bli ringt opp.

Finn en løsning på stedet: De ansatte vil da sjekke om de har et ekstra dryppbrett tilgjengelig i butikken, eller hjelpe deg med å bestille opp en reservedel fra leverandøren, slik at maskinen din blir komplett.

Vi håper du blir raskt god igjen, og at de ansatte i butikken hjelper deg med å ordne opp i dette med en gang du tar turen innom!😊️

Med vennlig hilsen,
Lene
POWER

Valutata 4 stelle su 5

God service!

God service!

Kort ventetid og god veiledning.

5 settembre 2026
Logo di Power.no - Bodø

Risposta di Power.no - Bodø

Hei Kurt,

Takk for en fantastisk tilbakemelding! Det gjør oss veldig glade å høre at du fikk god service, kort ventetid og god veiledning hos oss i Bodø. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper du ble godt fornøyd med produktet ditt. Vi ser frem til å ønske deg velkommen tilbake til POWER Bodø en annen gang!

Med vennlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne av POWER Bodø⚡

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più