POWER.fi Recensioni 

Tuotetta ei toimiteta kotiin vaikka siitä maksetaan. Asiakaspalvelussa ( Erik V) ei suostunut käsittelemään asiaa, vaan lopetti asian käsittelyn kesken.

Pga. Power så står jeg uden julegave til min mand.
Min oplevelse med jer er under alt kritik.

Luvattua tuotetta ei ole. Tuhlaa ihmisten aikaa. Asiakaspalvelu on erittäin surkea. En suosittele

Tilausta noudettaessa kerroin tilausnumeroni moneen kertaan ja sitä ei taaskaan löydetty järjestelmästä. Sanoin, että tuossa se on selkäsi takana hyllyssä.
Se, että revitään puhelin asiakkaan kädestä oman tietokoneen viereen oli virhe. Jos ei pysy numerot kallossa niin kirjoita ylös. Asiakkaan puhelimeen ei kosketa.
Sitten oli aika näyttää henkkarit, niin lähti koko kukkaro kaikkineen sinne tietokoneen viereen. Asiakkaaseen ei kosketa, eikä varsinkaan hänen hallussaan olevaa omaisuutta oteta käsistä ilman lupaa.

Toimituksessa meni 2 viikkoa sitten kun soitettiin että miksi asiamme ei tule he eivät olleet edes alottanut tuontia keskusvarastota menee vielä noin 1 vk ennen kuin paketti tulee

Olen maksanut tuotteen, jota ei toimiteta. Aspasta tulee kaikkiin kysymyksiin vastaus "asiaa käsitellään". Power ei myöskään julkaise negatiivisia palautteita, ainakaan minulta tähän tuotteeseen ja toimitukseen liittyen. Sensuuri toimii, palvelu ei.

Kuittia firmalle ei saa vaan pelkästään omalla nimellä. Tämähän ei kelpaa verottajalle. Älä siis osta täältä mitään firmalle.

Ostin black friday alennuksessa tuotteen, jonka varasin Laajalahden myymälään noudettavaksi seuraavalle päivälle. Seuraavana päivänä laittavat viestiä, että varaamani tuote on palautustuote ja saan siitä -15% alennusta. En tietenkään halua palautunutta elektroniikkatuotetta, koska en voi tietää mikä siinä on vikana. Alennus ei ole tietenkään enää olemassa, joten en voi mennä lähimpään Poweriin hakemaan uutta. Laitan asiakaspalveluun viestiä ja he sanovat, että kyseessä ongelmatapaus ja ottavat yhteyttä. Mitään ei enää kuulunut. Upea yritys! Laittavat palautustuotteet jakoon, ettei tarvitse uusia myydä enää alehinnoin!

Kävin kertomassa Powerissa, että muutaman kuukauden vanhasta robotti-imurista on lähtenyt roskia keräävät muoviosat pois, ja menneet varmaan roskasäiliöön, kun en ikinä nähnyt niitä. Olin ottanut tuotteelle myös vakuutuksen oston yhteydessä, josta mainitsin myyjälle.
Siinä vaiheessa tämä asia siirtyi itsepalveluksi. Myyjä laittoi jonkun nimen kassakuitin taakse, josta niillä kirjoitustoidoilla en yksinkertaisesti saanut selvää, no ei saanut muutkaan, luetutin paperia useammalla. Nyt pitäisi tehdä siitä joku ilmoitus ja kysymykset on sellaisia, joita en pysty täyttämään, kassakuitista pitäisi minun saada tieto pitkille nimerosarjoille (15numeroa),
kenellä voisin tulkkauttaa kassakuitin ja saada vielä apua, kun kerran myymälästä sitä ei saa?
Olisi kai myyjä, joka tuputti vakuutuksen ottamisen, voinut kertoa itsepalvelusta. En olisi ostanut tätä itsepalveluvakuutusta ja minullahan on takuu tässä.
Täysi kusetus.

Ostin 25.11 aamusta Apple-hiiren Power-Itiksen sivuilta (click & collect). Ostohetkellä kaupassa niitä oli runsaasti verkkosivujen mukaan ja sain myös ostosta toimitusvahvistuksen sähköpostiini. Toimitus piti olla puoli tuntia Itiksen kauppaan. Katsoin netistä tilauksen tilaa, jossa näkyi, että tilaus odottaa pakkaamista (eli nähtävästi paketin laittamista pikkukassiin). Useiden tuntien odotuksen jälkeen meni kaupasta kysymään, missä laite viipyy. Vastauksena oli, että se on vielä kuormassa ja sen sieltä löytyminen kestää kaksi tai useampi päivä. Kerroin myyjälle, että taidatte harrastaa ylimyyntiä (joka osoittautui pitävän paikkansa). Myyjä kielsi tämän vaihtoehdon. 26.11 sain sitten viestin, jossa kertoivat, että kyseinen tuote on loppu. He myös peruivat tilaukseni ilman keskustelua minun kanssa ja ilman minun suostumustani. Edelleen 27.11 kyseistä tuotetta on myynnissä muissa Power-myymälöissä. Tietenkään he eivät ole palauttaneet maksamiani summia.

Power ei nähtävästi piittaa lainkaan Eu-määräyksistä ja Suomen lainsäädännöstä, koska eivät välitä toimitusvahvistuksista, jotka ovat heitä sitovia. Minun vahva suositus Powerille on 0/5. (näköjään TrustPilotin mukaan en ole ainoa).

Do NOT buy a screen protector from them.

Sold me a 40€ screen protector with "2 years warranty". The screen protector started to peel away on its own after 4 months, and when I wanted to replace it under warranty, they refused, saying the screen protector is damaged somewhere else. Mind you this has absolutely no effect on the screen protector peeling away, that will do it on its own were there any marks or not.

Kävin eilen ensimmäistä kertaa itiksen powerissa. Myyjiä ei missään, liikkeessä paljon asiakkaita. Hyllyt tyhjiä ja ostettavat tavarat laatikoissa lattialla, mistä asiakkaat itse joutuvat etsimään tuotteita. Löysin sattumalta tuotteen mitä olin tullut ostamaan. Mainitsin asiasta kassalla jossa 6m jono, niin myyjä kertoi että henkilökuntaa puolet vähemmän, miksi? Suomessa niin paljon työttömiä että eiköhän sijaisia löydy jos on tarvetta.

Älkää menee tähän kusetus kauppaan!!!
Ostettiin jbl In kuulokkeet, olivat todella huono kuntoiset huonon laatuiset ja vielä todella kalliit, osto päivän seuraavana päivänä vein takasin , ja sanoivat Tämä on hygienituote emme voi ota takasin, älkää tähän kauppaan menee missään nimessä ostamaan mitään elektroniikka!!!!!

Näin ne sanoi chat tänän klo 16:00

Tilauksesi ** tiedot:
- Tilaustuote: Lenovo IdeaPad Slim 3 15IAN8 (N/4/128 Gt) 15.6" kannettava tietokone, Abyss blue
- Tilauksen tila: Lähetystiedot on vastaanotettu kokonaisuudessaan ja tilaus lähetetään pian
- Toimitusmenetelmä: Postin automaatti
- Noutopiste: Postin automaatti **,
- Arvioitu toimituspäivä: 18. marraskuuta 2025

Tilauksesi lähetetään tänään keskuspakkauksesta ja sen pitäisi saapua noutopisteeseen arvioidun mukaisesti huomenna.

Nyt on 17.11.2025 ja klo on 20:00 eikä vielä ole tullut mitän sähköposti viestiä että tilaus olisi lähetetty.

Havde bestilt en mediastreamer og den hakkede/lackede i streamingsprocessen og sendte varen retur.
Der gik 1. Måned og jeg fik ikke penge retur for den. Kontaktede dem via mail og der blev lovet at butikken jeg sendte den til havde underskrevet papirerne på at den er afleveret dog kan de ikke tyde underskriften.

Utrolig dårlig service

I ordered a tablet in 10.11. And it wasn't even a home delivery or a delivery to a postal point, it was a store pickup. The packaging isn't even processed or confirmed yet. And the expected delivery date is 27.11? Yep, nobody is waiting that long for a tablet. Really nice service 👍

Ostin uuden TV.n J.pään Powerista,vanhana ukkona en saanut kanavia viritettyä kotona.
Tänään vein TV.n myyjälle,joka päivitti ja asensi kanavat,antoi korttinsa ja pyysi soittamaan,miten kävi,no hiton hienosti.
Haluaisin että kiitokseni välittyy
Myyjälle Sami Shahem,j.pään Power myymälä.

Olin kiinnostunut kapseli keittimestä joka on yksin myynnissä powerissa.Kysyin varaosasta kapselin kiinnytys alusta,ei kuulemma ole myynnissä,kuitenkin monella ostajalla hajonnut.Mainostavat 5 vuoden takuuta,eli tuo liikkeeseen niin vaihdetaan se.Kannattaa varoa ostamasta powerin omatuotteita.

I bought a ZTE K1 Pro smartwatch from Power, advertised as water- and dust-resistant. After some rain, the watch stopped working.

Power sent it to their partner Resete, who charged me €49.90 just for looking at it — no repair, no replacement, no refund.When I asked for clarification, this was Power’s official reply:
“The product has been sent to the official repair shop and they’ve noted a fault that voids warranty (broken screen). When the screen is broken, it means the product has had some kind of impact… which causes it to lose water and dust resistance.”

my watch failed in the rain, but Power claims it must have been my fault — without showing any proof or photos. Instead, I just paid €49.90  for nothing.

Power may have “saved” a few euros today, but they lost me as a customer forever. I’ll stick with Gigantti and Verkkokauppa, where customers are actually respected.

Odottelimme Seinäjoen Powerissa myyjää puoli tuntia tuloksetta. Hauskoja tarinoita keskenään näytti olevan. Ostimme uuden television muualta. Ei voi suositella tätä kauppaa.